Titre : | Démarche RABC en blanchisserie : fil conducteur d'une nouvelle dynamique hospitalière. |
Auteurs : | Valérie KISGEN ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2005 |
Description : | 90p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OA05/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Hôpital ; Blanchisserie ; Norme ; Décontamination ; Linge ; Efficience ; Prévention santé ; Traçabilité ; Banque donnée ; Outil ; Evaluation ; Restructuration ; Qualité soins ; Malade ; Qualification ; Spécificité ; France |
Résumé : | Le recentrage des hôpitaux sur la fonction soins révèle toute la problématique de l'efficience des pôles logistiques. La méthode RABC (Risk Analysis and Biocontamination Control) apparaît alors comme un outil incontournable de restructuration et de valorisation de la fonction linge hospitalière. La nouvelle conception de l'environnement du patient et du rôle de l'Hôpital a eu pour conséquence l'instauration au sein du secteur de la blanchisserie de nouveaux impératifs d'hygiène, de qualité, de sécurité et de productivité. La sécurité de la fonction linge est devenue un problème de santé publique important et un enjeu économique majeur pour une prise en charge globale et cohérente de l'individu. La mise en uvre de la RABC répond à une démarche qualité selon la norme NF EN 14065 pouvant aboutir à une certification de services. Elle constitue donc un Label Qualité, seule référence existant à ce jour concernant les textiles traités en blanchisserie. Une mise en uvre optimale de la méthode RABC est conditionnée par des pré-requis, fondements de la démarche qualité et par une recherche d'efficience à l'origine de sa pérennité financière. En ce qui concerne les pré requis, l'engagement fort de la Direction dans un management de la qualité est primordial. La constitution d'une équipe pluridisciplinaire est un second pré-requis essentiel, son efficacité repose sur la représentativité de l'ensemble des compétences hospitalières. Le respect de ces pré-requis constitue donc un ensemble de conditions préalables, nécessaire à la mise en application des principes généraux de la RABC. Le système d'analyse du risque et de maîtrise de la biocontamination est donc un système qui se fonde essentiellement sur des mesures préventives assurant la qualité microbiologique du linge, en fonction de l'usage prévu du textile concerné. L'objectif est une reconnaissance de la blanchisserie comme faisant partie intégrante du soin au malade dans un souci de prise en charge globale et de lutte contre les infections nosocomiales. La méthode RABC s'intègre dans une démarche projet clairement identifiée, donnant lieu à la constitution d'une banque de données, et consensuelle afin de recueillir une implication active des acteurs, gage de valorisation et de pérennisation d'une nouvelle dynamique hospitalière. Elle est assurée par une organisation interne planifiée selon un calendrier précis de réunions. Enfin un tel projet implique d'une part un respect initial des bonnes pratiques professionnelles (BP G 07-223) et d'autre part la planification de formations destinées à adapter le niveau de compétences des personnels aux nouveaux objectifs. Cette adaptation apporte, par ailleurs, une valorisation et une reconnaissance des acteurs de la blanchisserie par une qualification spécifique. La démarche RABC en blanchisserie est aujourd'hui valorisée dans un nombre croissant d'établissements hospitaliers, en particulier au Centre Hospitalier d'Alès, site de référence choisi pour la réalisation de ce mémoire. Elle s'intègre parfaitement dans ce nouveau paysage où le triptyque Qualité- Sécurité- Efficience se conjugue avec service public. (R.A.) |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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044398 | OA05/0037 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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