Titre : | La gestion des flux de patients aux urgences est-elle possible ? Essai de modélisation à partir de l'exemple de l'hôtel Dieu de Paris. |
Auteurs : | Nadège BOUTON ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2001 |
Description : | 91p. / tabl., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OA/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Urgence hospitalière ; Service urgence ; Organisation urgence ; Régulation ; Restructuration ; Planification ; Mode admission ; Mode entrée ; Devenir du malade ; Suivi malade ; Etude cas ; Enquête ; Indicateur gestion hospitalière ; Hôpital public ; Système soins ; Filière soins ; Projet établissement ; Pratique médicale ; Surveillance soins ; Malade ; Projet service ; Méthode projet ; Prise charge ; Paris |
Résumé : | La présente étude sur les outils d'amélioration de la gestion des flux de patients des Urgences Médico-Chirurgicales de l'Hôtel Dieu de Paris a pour point de départ le projet de restructuration du service initié en 2001. Elle propose des éléments d'organisation et d'architecture susceptibles de pallier les difficultés. Un état des lieux des flux de patients permet de cerner les besoins et d'identifier les sources de blocage. La recherche de solutions passe par une réflexion générale sur les freins et les facteurs facilitateurs de la gestion des flux de patients. Une analyse comparée de huit services d'urgence choisis pour leur diversité a permis de recenser divers outils. Ceux-ci, adaptés aux diverses composantes de l'activité des Urgences Médico-Chirurgicales permettent de proposer les bases d'un projet architectural mais aussi d'envisager les moyens de mieux intégrer la gestion des flux de patients des Urgences Médico-Chirurgicales au fonctionnement de l'établissement. (R.A.). |
Diplôme : | Mémoire ENSP de Directeur d'Etablissement Social et Médico Social Public |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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011240 | OA01/0002 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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