Résumé :
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Au coeur des mutations contemporaines, l'action de plus en plus complexe des travailleurs sociaux impose d'interroger ses fondements. Quand les exigences de rentabilité à court terme précarisent des millions de personnes, quand ces pressions imposent également une action réparatrice et limitée des travailleurs sociaux, il est de plus en plus difficile d'accompagner des dynamiques de projet. Si la collectivité dans son ensemble paraît renoncer à réduire les inégalités, comment le travail social pourrait-il faire vivre cette "nécessaire bienveillance pour autrui" sans cesse à restaurer ? Les risques d'être défini par l'extérieur, de voir s'imposer des méthodes "rationnelles" pour évaluer de manière simpliste l'action de terrain, nécessitent une réflexion sur les conditions d'une "ingéniosité sociale" qui facilite la rencontre et ne s'enferme pas dans une technicité réductrice. Résister à cette normalisation pour le public comme pour les professionnels, agir au quotidien pour des pratiques moins autoritaires, moins culpabilisantes et plus respecteuses du sujet, telle est la volonté de nombreux professionnels. Ils s'efforcent de fonder l'avenir du travail social sur une véritable "clinique" rejetant les tentatives de normalisation au profit d'une écoute du sujet et d'une "entrée en culture". Des formations aux pratiques, quelles sont les perspectives d'un travail social dans la cité, d'un social en travail pour les citoyens ?
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