Titre : | BILAN ET PERSPECTIVES D'UNE EXPERIENCE DE MANAGEMENT PARTICIPATIF A L'HOPITAL BOUCICAUT (AP-HP) |
Auteurs : | Y. SERVANT ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Editeur : | Rennes [FRA] : Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP), 1992 |
Description : | 178 p.$1 tabl. / schéma, fig., organ., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OA/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Hôpital public ; Management ; Qualité ; Intéressement ; Assistance publique de Paris |
Résumé : | Les hôpitaux ont tendance à s'approprier les démarches développées en entreprise. Cette ouverture peut être bénéfique si les spécificites du service publique hospitalier sont bien repérées. L'adoption d'une démarche qualité à l'hôpital Boucicaut, dès 1988, se justifiait par la nécessité de préparer les personnels aux progrès médicaux et de gestion dans la perspective de l'ouverture d'un nouvel établissement. La réussite passait donc par la mobilisation de tous les acteurs. D'où le recours à un management participatif qui a d'abord été expérimenté au sein d'une direction fonctionnelle sur la base du volontariat. Après la présentation de ses différentes étapes, l'expérience est analysée afin de mesurer les résultats qu'elle a produits et les limites qu'elle a rencontrées. Son abandon à la fin de l'année 1991 a empêché la mise en place d'un mécanisme d'intéressement, à l'échelle de l'hôpital, cohérent avec les buts de l'organisation et le style de management préconisé (R.A.) |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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022741 | OA92/0225 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
OA92/0228 | OA92/0228 | Mémoire | Rennes | Magasin | Consultable sur place Exclu du prêt |