Titre : | L'évaluation interne de la qualité. Les principales options du guide de la qualité élaboré par l'ANCREAI : Contenus examinés et critères de qualité. (2004) |
Auteurs : | Anne Dusart |
Type de document : | Article |
Dans : | Bulletin d'informations - CREAI Bourgogne (n° 234, 2004/02) |
Pagination : | 5-12. |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Evaluation ; Qualité ; Travail social ; Usager santé ; Accréditation ; Indicateur ; Action sociale ; Norme ; Réglementation ; Projet établissement ; Droits usager ; Outil ; Guide ; Prise charge médicosociale ; Structure sociale personne handicapée ; Dysfonctionnement ; France |
Résumé : | Après avoir fait état des principes qui ont présidé à la construction de sa démarche évaluative et de son support, il convient maintenant de fournir quelques indications sur le contenu du guide et les principaux critères de qualité adoptés. |