Titre : | A PATIENT SURVEY SYSTEM TO MEASURE QUALITY IMPROVEMENT : QUESTIONNAIRE RELIABILITY AND VALIDITY (1993) |
Auteurs : | R.G. CAREY ; J.H. SEIBERT |
Type de document : | Article |
Dans : | Medical care (vol. 31, n° 9, 1993/09) |
Pagination : | 834-845 (12p.) |
Langues: | Anglais |
Mots-clés : | Satisfaction usager ; Qualité soins ; Hôpital ; Enquête ; Etats Unis |