Titre : | Le recours aux audits interne et externe dans les hôpitaux publics français : vers un mode d'emploi à l'intention des décideurs hospitaliers. |
Auteurs : | Laurent MESNIL ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Description : | 74p. / tabl., fig., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OA/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Hôpital public ; Gestion hospitalière ; Audit ; Complémentarité ; Motivation ; Méthodologie |
Résumé : | L'audit est un instrument utilisé de manière intensive par l'hôpital, permettant une réflexion globale sur ses dysfonctionnements ou ses projets. Il touche tous les domaines, peut-être réalisé en interne ou en externe et repose sur une méthodologie conséquente qui en fait sa force. A travers une analyse de 4 missions effectuées à l'Hôpital de Cherbourg, différentes par les sujets traités, les auditeurs choisis, les résultats obtenus, on peut réaliser un "mode d'emploi" de l'audit utilisable par tout décideur hospitalier indécis sur la manière d'appréhender cet outil. En outre les perspectives d'évolution de l'audit à l'hôpital s'avèrent nombreuses : du service d'audit interne aux actions de coopération en passant par l'auto-audit, c'est toute une panoplie de formules qui existe pour répondre aux grands enjeux de demain. Enfin, l'audit se doit de rester ce qu'il a toujours été : un formidable outil d'aide à la décision qui ne peut se substituer au rôle traditionnel du directeur, qui reste quoiqu'il advienne, celui de déterminer la politique et les options stratégiques de son établissement. (R.A.). |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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OA95/0223 | OA95/0223 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
OA95/0224 | OA95/0224 | Mémoire | Rennes | Magasin | Consultable sur place Exclu du prêt |