Titre : | Responsabiliser face aux risques liés aux soins. Un enjeu pour l'infirmier général, manager. |
Auteurs : | Jean-Marie Maillard ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Description : | 72p. / tabl., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OG/ (MEMOIRE ENSP - INFIRMIER GENERAL) |
Mots-clés : | Infirmier général [NI] ; INFIRMIER GENERAL ; Hôpital ; Management ; Responsabilité ; Profession santé ; Prise de risque ; Qualité soins |
Résumé : | De la responsabilité à la responsabilisation des soignants. Un résultat attendu dans le cadre d'un projet du service de soins infirmiers. Cette étude, centrée sur la gestion des risques hospitaliers liés aux procédures de soins, part d'une hypothèse qui affirme qu'un management directif et autoritaire est nuisible à la gestion des situations de non-qualité, alors qu'un management participatif, basé sur la confiance, contribue à élever le niveau de qualité et de sécurité. Réalisée en 1995, l'étude de deux accidents, dans des établissements différents, a infirmé cette hypothèse. Les entretiens montrent qu'un troisième type de management, est souhaitable pour résoudre de façon durable, les situations de risque. Il faut à la fois renforcer l'autorité du cadre et obtenir l'adhésion réelle des soignants à la démarche, en développant leur propre responsabilité à l'égard des malades, en les responsabilisant. L'infirmier général, porteur du projet au niveau de l'institution, doit d'abord, appliquer ce type de management avec les cadres. La valeur de l'exemple est évidente. (R.A.). |
Diplôme : | Mémoire ENSP d'Infirmier Général |
Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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035669 | OG95/0101 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
024695 | OG95/0102 | Mémoire | Rennes | Magasin | Consultable sur place Exclu du prêt |