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Ouvrage
Les publics sont désormais intolérants au délai de réponse, et le silence est devenu inacceptable dans les situations de crise. Cet ouvrage vise donc à donner les clés pour préparer une communica[...]
Ouvrage
Foregrounding the work professional communicators do to support public health and social missions, this book examines how the principles and practices of public relations can be applied by nonpro[...]
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Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils[...]
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Greenwashing, socialwashing, purpose washing ? La communication et le marketing sont plus que jamais sommés de se justifier. Face à ces enjeux, impossible de se contenter de bonnes résolutions ou[...]
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Discourse Analysis provides an essential and practical introduction for students studying modules on the analysis of language in use. It explores the ways in which language is used and organised [...]
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La désinformation biaise notre relation à la réalité au point de la déformer ou de la faire disparaître. Pour notre société actuelle, elle est devenue un grave problème, massif, insidieu[...]
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En s’appuyant sur les témoignages de nombreux professionnels, cet ouvrage offre des conseils pratiques et éprouvés pour exceller dans l’art des relations médias. Il apprend notamment à : - rédig[...]
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Greenwashing, fake news, incitation à la consommation, perte de légitimité ? À l'heure de la sobriété, comment réduire les impacts environnementaux et sociaux des actions de communication ? En pl[...]
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Une guerre à laquelle nous n’étions pas préparés se déroule sous nos yeux, pour l’essentiel sans que nous en soyons conscients. Elle constitue pour nos démocraties une menace mortelle. Depuis la[...]
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Comment diriger des groupes de personnes pour réaliser des activités demande de réfléchir, de penser, d’être créatif, mais aussi de produire, de « faire », d’apprendre ? Que ce groupe soit la cho[...]
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Le plan est le pivot central de la communication de l’entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Cet ouvrage constitue un guide d[...]
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Ce numéro s’intéresse à la question de la santé, vue par le prisme de la communication organisationnelle. Le tissu sanitaire français demeure, malgré ses évolutions législatives récentes, très in[...]
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"Le 5 mai 2017, durant l'entre-deux-tours de la présidentielle, un tweet révèle des milliers de courriels de l'équipe d'En Marche. Il sera massivement relayer pour tenter de faire basculer l'opin[...]
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Le Visual Thinking est tendance ! Comment vous adapter au rythme toujours plus effréné de l'entreprise ? Comme être agile, efficace et créatif en toutes situations ? Grâce à la pensée visuelle qu[...]
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La désinformation, devenue notre quotidien, pénètre partout et exerce une emprise croissante sur les esprits. Pourtant, la combattre est possible. Pour mener la lutte, il faut d'abord connaître l[...]
