Catégorie Conflit
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Article
Faire équipe ne se décrète pas. Face aux risques de conflits, d’épuisement professionnel ou de désalignement opérationnel, un outil structurant s’avère aujourd’hui capable de transformer un ensemble disparate d’individus en un collectif plus sou[...]
Article
A partir d'une vignette clinique, cet article propose d'éclairer le clivage comme mécanisme de défense. Il en décrit les manifestations dans la relation de soin, notamment à travers les mouvements d'idéalisation et de dévalorisation, ainsi que l[...]
Article
Le clivage est un mécanisme de défense où le Moi se scinde pour faire coexister une adaptation à la réalité et un profond trouble de la représentation psychique, protégeant ainsi le sujet d'une angoisse d'effondrement face à un traumatisme impen[...]
Article
Lorsqu'un patient souffrant de mécanismes de clivage entre en institution, c'est souvent l'équipe soignante tout entière qui se retrouve scindée en deux camps irréconciliables. Vincent Estellon, psychanalyse et professeur de psychopathologie, an[...]
Ouvrage
Des méthodes, des exemples et des exercices afin de développer son esprit critique et de dialoguer sereinement dans le cadre professionnel. L'auteur explique comment reconnaître les biais cogniti[...]
Ouvrage
Partenariat, alliance, intersectionnalité, politique intégrée, interprofessionnalité, coopération, participation : nombreux sont les termes qui évoquent l’idée de « travailler ensemble » pour les[...]
Ouvrage
L’expérience nous prouve que certaines décisions sont plus difficiles à prendre que d’autres. Pour viser la meilleure décision possible, il est nécessaire d’y voir clair – c’est le discernement –[...]
Article
Dans le contexte hospitalier contemporain, la gestion des conflits et des crises sociales n'est plus un épisode exceptionnel : elle fait partie intégrante du quotidien des directions et des services de ressources humaines. Réformes successives, [...]
Ouvrage
Il existe aujourd’hui deux types d’organisation : celles qui ont déjà été confrontées à une plainte pour harcèlement et celles qui ne tarderont pas à l’être… Face à la généralisation du mot « har[...]
Article
Cet article explore la responsabilité du cadre face aux tensions interprofessionnelles dans les services de soins. Il rappelle que le cadre n’a pas de pouvoir disciplinaire mais joue un rôle crucial d’alerte, de prévention et de gestion des conf[...]
Article
Une direction de soins joue un rôle crucial dans l’organisation et la continuité des soins. Chaque décision prise impacte la qualité des soins et la satisfaction des équipes et des patients. Entre tension, éthique et performance, l’équilibre est[...]
Article
Il est des mots qu’on utilise sans en connaître tous les aspects : “tension” est l’un de ceux-là. Ce terme traverse des univers aussi variés que la physique, la santé, la psychologie ou encore le social. Toujours à réguler, parfois salutaire, la[...]
Article
Depuis 2019, le dispositif national de médiation accompagne les établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux pour renforcer la qualité des relations de travail, essentielle à la qualité des soins. Une enquête récente, menée auprès [...]
Article
La multiplication des tensions dans le contexte des soins et de l’accompagnement des personnes, en particulier les violences faites aux soignants, et cela sous toutes formes, compromet la qualité et la sécurité des soins et altère profondément l[...]
Article
Partout où il y a des hommes, les relations se complexifient. Le coaching d’équipe n’entend pas éradiquer cette complexité. La complexité humaine est sans limite. Il entend promouvoir la simplicité des rapports humains en concentrant ses efforts[...]
