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Article
Pour quelles raisons certaines personnes âgées dépendantes portent-elles un jugement négatif sur la qualité de l’aide qui leur est apportée à domicile et en conséquence manifestent un recours ou une adhésion limité(e) aux formes d’intervention q[...]
Ouvrage
Dans la forêt de concepts et d’approches, qui caractérise actuellement le secteur social et médico-social en matière de qualité, ce véritable guide pratique trace un chemin pour le dirigeant et l[...]
Rapport
Françoise Schaetzel , 2013Le présent rapport a pour objectif de favoriser une meilleure articulation entre la mission d'inspection contrôle conduite par les agences régionales de santé (ARS) avec d'autres démarches visant[...]
Ouvrage
Les schémas régionaux d'organisation médico-sociale, dont le présent document constitue un bilan, sont des composantes des projets régionaux de santé adoptés par les agences régionales de santé a[...]
Article
La démarche qualité vise à obtenir le meilleur soin possible, au meilleur coût et avec l'efficacité optimale pour le patient, dans un contexte sanitaire et socioéconomique donné. Les Recommandations pour la pratique clinique fournissent des crit[...]
Ouvrage
Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) (Saint-Denis, FRA) , 55 p. , 2013En 2012, l'Agence a réalisé sa quatrième enquête nationale sur la mise en oeuvre de l'évaluation interne auprès d'un échantillon représentatif de 4 215 établissements et services. 93% des établis[...]
Rapport
As part of an initiative led by the World Economic Forum, McKinsey developed a vision for a high-quality, sustainable Dutch health-care system in 2040, based on the insights of more than 50 exper[...]
Ouvrage
Les diagnostics, évaluations, analyses, bilans " partagés " sont en vogue dans les établissements sociaux et médico-sociaux, l'évaluation interne étant une obligation depuis la loi de janvier 200[...]
Rapport
Créée par la loi de financement de la sécurité sociale pour 2007, l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) est née de l[...]
Rapport
Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) (Paris, FRA) , 62 p. , 2012Ce rapport traduit une montée en puissance significative de l'action de l'ANAP. Il est marqué par une volonté de transparence sur ses modalités et ses moyens d'intervention et sur la nécessité d'[...]
Rapport
L'OMS vient de mettre en place un outil " QualityRights tool kit " pour évaluer et améliorer la qualité de vie et les droits en santé mentale dans les établissements sanitaires, sociaux et médico[...]
Rapport
Le rapport d'activités 2010 du Domaine Services de réadaptation de Handicap International vise à : - actualiser la connaissance du Domaine Services de Réadaptation et ses actions en support aux p[...]
Ouvrage
L'objectif de cette enquête, qui répond à la mesure 28 du plan autisme 2008-2010, est de faire un état des lieux des pratiques d'intervention à destination des personnes avec troubles envahissant[...]
Ouvrage
Initiée par la loi du 2 janvier 2002, l'évaluation interne des établissements sociaux et médico-sociaux est une opportunité inégalable de mobiliser dans un même élan les professionnels, les usage[...]
Article
Hélène Chéronnet ; Francis Alföldi ; François Charleux ; Viviane Chevalier ; Annie D'OLIVERA ; Marc DARAND ; Jean-Louis Deshaies ; Bertrand Dubreuil ; Philippe DUCALET ; Daniel Gacoin ; Gérald Gimeno ; Marcel Jaeger ; Jean-Luc Joing ; Isabelle Joing ; Jean-René Loubat ; Marie-Thérèse NOVELLINI ; Jacques Papay ; Pierre Savignat ; Raphaël TOLVE |Les réformes qui impactent les politiques publiques depuis plusieurs années s'appuient sur un idéal gestionnaire animé par une "triple exigence d'efficacité, de qualité du service rendu et d'économie dans les gestions des finances publiques". Le[...]
