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Rapport
[BDSP. Notice produite par ORSMIP GR0xJGC8. Diffusion soumise à autorisation]. La question des drogues est récurrente quand on parle des quartiers, au point d'envisager que ces territoires aient [...]Ouvrage
Face à l’accroissement récent des flux migratoires vers l’Europe, la question linguistique souvent posée en France comme problème ou indicateur d’intégration refait sur face et interroge certains[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FG00/0300
Ouvrage
L'hôpital est un lieu où s'expriment les transformations de notre société. Il est aussi caractérisé par la variété des intervenants qui le font vivre, la complexité des liens hiérarchiques ou inf[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN13/0130
Ouvrage
À l’heure où le numérique occupe une place prépondérante dans la vie des adolescents, suscitant parfois des réticences et des inquiétudes chez les adultes quant à d’éventuels risques pour les ado[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FC10/0538
Article
Il s’agit d’aborder ici le traitement des dossiers relatifs aux droits du patient dans les hôpitaux belges francophones par le médiateur, c’est-à-dire celui qui, par obligation légale, est chargé de traiter les plaintes consécutives à l’applicat[...]Mémoire
Concordance des temps, l’hôpital se structure, sur un plan territorial, au moment même où la stratégie administrative numérique s’organise pour décliner, dans un même périmètre local, les modalit[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH17/0011
Rapport
Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) (Saint-Denis, FRA) , 76p. , 2017/11Les Centres d’accueil et d’accompagnement à la réduction des risques pour les usagers de drogues (CAARUD) ont été instaurés par la loi de santé publique du 9 Août 2004 et ont pour missions l'accu[...]Article
L'auteur revient sur l'intérêt de la médiation comme mode de prévention et de gestion des risques psychosociaux dans l'entreprise. Selon elle, il ne faut pas envisager la médiation seulement comme une alternative au procès, elle est une des répo[...]Ouvrage
Les personnes âgées placées en institution sont la plupart du temps privées de ce qui leur a longtemps tenu le plus à coeur : la maison que l’on quitte, le conjoint qui décède, la perte de l’auto[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/4221
- Localisation : Rennes | Cote : FD50/0277
Rapport
Marisol Touraine, Ministre des Affaires sociales et de la Santé, a présenté le 5 décembre 2016 le premier volet de la «stratégie nationale d’amélioration de la qualité de vie au travail». Ce prem[...]Article
La commission des usagers des établissements de santé (CRU) remplace la Commission de relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPC) dans le cadre de la loi de modernisation de notre système de santé. Son but est d'as[...]Article
Alors que le numérique est devenu le vecteur des transformations de la société, le travail social prend des airs de village gaulois. La méfiance envers les technologies reste vive et le sens même des nouvelles pratiques sociales induites par le [...]Article
Aux appelants du 115, Ti Letty propose un hébergement d'urgence en appartement. Une alternative plus économique qui permet aux personnes d'être accueillies dans de meilleures conditions. Tout en bénéficiant du soutien d'intervenants sociaux. (R.A.)Article
Si l'entrée en EHPAD peut être traumatisante pour une personne âgée, elle peut aussi être mal vécue par les membres de sa famille. Ceux-ci peuvent parfois remettre en cause le travail accompli par le personnel et perturber, de façon plus ou moin[...]Article
La loi de modernisation de notre système de santé du 26 janvier 2016 a substitué la commission des usagers (CDU) à la commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPC). Le décret d'application de ces nouve[...]Article
La médiation animale intéresse de plus en plus d'acteurs chargés d'accompagner vers la sortie de délinquance les publics faisant l'objet de mesures de justice, en particulier les détenus, et de favoriser leur réinsertion. Mais, si ses effets en [...]Article
Jacques Marquet ; Myriam Sommer ; Anne Deome ; et al. |Les séparations parentales sont aujourd'hui monnaie courante et, lorsqu'elles se déroulent mal, les enfants en paient les pots cassés. Qu'est-ce qui pose problème, questionne? Quelles réponses proposent les professionnels, au sein des secteurs p[...]Article
Depuis le 22 août 2002, la loi belge reconnaît aux patients une série de droits : avoir des soins de qualité, choisir son prestataire, être informé, consentir aux soins ou les refuser, avoir accès à son dossier, être représenté, etc. Si le patie[...]Article
Frédérique Arbouet ; Serge Boimare, interv. |Serge Boimare s'intéresse aux enfants et aux adolescents qui refusent les apprentissages scolaires. Il défend les atouts de la médiation culturelle.Article
Créé en 1993 à Pamiers (Ariège), Loumet Inter Générations rassemble un foyer-logement pour personnes âgées, une MECS-foyer départemental de l'enfance, un foyer de jeunes travailleurs, un service de médiation familiale et un hôtel maternel, autou[...]Ouvrage
Explorer les représentations et les pratiques de « l'aller mieux » dans le domaine de la santé et de la santé mentale plus particulièrement, tel est l’objectif général de cet ouvrage dont les con[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TC00/0793
Rapport
[BDSP. Notice produite par ORSMIP E9kR0xqB. Diffusion soumise à autorisation]. Les Centres d'accueil et d'accompagnement à la réduction des risques pour usagers de drogues (CAARUD) sont, depuis l[...]Mémoire
Le Service d’Investigation Educative de l’association MARS95 exerce des Mesures Judiciaires d’Investigations Educatives auprès de mineurs en danger. Cette mesure est ordonnée par le Juge des enfa[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CAFDES16/0010
Ouvrage
Comprendre ce qui se passe dans la dynamique conflictuelle permet d'intervenir efficacement dans les conflits interpersonnels. L'auteur décrit le conflit en tant que processus d'interaction dans [...]
- Localisation : Rennes | Cote : FA10/0235
Mémoire
Dans un contexte particulier de délocalisation temporaire de son activité, la maison d’enfants St Vincent de Paul a engagé une dynamique de grand changement. Dans ce processus global d’évolution,[...]
- Localisation : Rennes | Cote : JPP16/0003
Rapport
Par lettre du 24 février 2016, la ministre des affaires sociales et de la santé a confié à l'Inspection générale des affaires sociales (IGAS) une mission concernant les risques psychosociaux des [...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN13/0126
Ouvrage
L’expérimentation des médiateurs de santé-pairs s'inscrit dans un mouvement plus général d'émancipation des patients, à qui on reconnaît le droit à l'autonomie et à un statut respectable. Ce proc[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FR20/0217
Ouvrage
Malaise entre un dirigeant et son équipe, affrontement entre deux unités de direction, conflit social relayé par les médias, blocage culturel, voire générationnel... autant de sources de stress e[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN60/0013
Ouvrage
Harcèlements, stress, burn-out, dépression et suicide sont étroitement liés au monde du travail et concernent un nombre grandissant de salariés. Le débat autour des risques psychosociaux remet en[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN30/0232
Ouvrage
En réponse à l’exigence de plus en plus affirmée d’une meilleure prise en compte des complexités constitutives des problèmes sociaux et de santé, les métiers du prendre soin (sciences infirmières[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IA10/0141
Mémoire
Engager plus d'acteurs locaux dans la démocratie sanitaire pour faire vivre les droits des usagers au quotidien et renforcer leur participation, c'est là tout l'objet du Label-concours « Droit de[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MIP16/0011
Ouvrage
La santé dégradée exclut de la vie sociale ; c'est tout particulièrement le cas des populations roms vivant en bidonville, qui représentent la frange la plus miséreuse de la société. Cet essai re[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FH00/0442
Article
Les actions culturelles se développent dans les prisons et des propositions aussi diverses qu’intéressantes émergent. Mais cette amélioration s’opère au rythme lent du ministère. De nombreux obstacles restent à surmonter. Deux articles dans ce d[...]Article
Catalyseur social, l'animal peut faciliter la rencontre et les échanges entre le bénéficiaire et l'intervenant - il favorise ainsi la relation d'aide ou de soins-, mais aussi entre le bénéficiaire et le public - il est alors vecteur d'intégratio[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC mAR0xnB8. Diffusion soumise à autorisation]. L'absence de dialogue ou une communication biaisée peuvent envenimer des situations déjà difficiles, mais, sur le plan juridique, rien n'établit que c'est l'absence [...]Article
Ce numéro aborde le thème des violences conjugales et familiales. Après une introduction sur le sujet, il aborde la prévention des violences conjugales et le traitement des signalements ; la protection des victimes ; les outils de répression con[...]Article
Les MAS et les FAM sont des lieux de vie dont la finalité est la meilleure qualité de vie possible pour chaque personne accueillie. La vie sociale et relationnelle doit être prise en compte dans cette qualité de vie. Elle englobe l'ensemble des [...]Article
L’établissement public de santé mentale (EPSM) de l’agglomération lilloise (Lille-Roubaix-Villeneuve d’Ascq) met en œuvre une politique culturelle ambitieuse avec des résidences d’artistes, des ateliers et des cycles d’expositions temporaires. L[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC 8r9BpR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Qu'est-ce que la médiation ? Dans le monde des arts et de la culture, alors que l'oeuvre en soi fait oeuvre de médiation, comme l'illustre si parfaitement la musique[...]Article
Depuis avril 2012, la résidence rennaise La Noë fait bénéficier à certains de ses résidents des séances de zoothérapie. Un rendez-vous à visée thérapeutique qui permet de rentrer en relation avec des personnes pour qui la communication est diffi[...]Article
[BDSP. Notice produite par INPES 99R0xm8p. Diffusion soumise à autorisation]. En Guinée-Conakry, face à Ebola, des anthropologues sont intervenus aux côtés des personnels médicaux pour lever la défiance face aux rumeurs et le manque de confiance[...]Article
Accéder à la culture serait-il incompatible avec la précarité ? L'action du restaurant Pierre Landais de Nantes, un restaurant municipal géré par le centre communal d'action sociale, démontre le contraireArticle
L'entrée en maison de retraite de leur ascendant âgé en perte d'autonomie ou l'organisation des services au domicile de ce dernier est source de dissensions, voire de déchirements, au sein de certaines familles. La médiation familiale peut les a[...]Article
Pierre Joxe ; Michel Borgetto ; Jacques Héderer ; et al. ; Dominique Libault, introd. |Ce dossier consacré au contentieux de la protection sociale présente en détail l’organisation judiciaire propre à cette branche et dessine des pistes d'évolution pour simplifier l'accès au droit et à la justice. Au delà de cette réflexion sur l'[...]Article
Pour accompagner un patient atteint de troubles psychiques, le médiateur de santé-pair utilise son expérience d'ancien usager de services de santé mentale. Un métier encore en chantier.Article
Christian Laval, introd. ; Halima Zeroug-Vial, introd. ; Arnaud Béal ; et al. |Les contributions de ce Cahier de Rhizome s'articulent autour de la figure de l'interprète en santé mentale. Alors que les services d’accueil et de soins voient arriver dans leurs locaux de plus en plus de primo-arrivants non francophones, le re[...]Ouvrage
Que l'on soit partie prenante dans un conflit, tiers médiateur ou arbitre, l'ouvrage donne les clés pour apaiser les relations au travail et dénouer les noeuds conflictuels. Il propose : -des con[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN60/0012
Ouvrage
Ateliers thérapeutiques à médiation artistique, ateliers d'art-thérapie, ateliers psychothérapeutiques médiatisés, d'expression créative, d'animation thérapeutique, etc. Les dénominations ne manq[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FY10/0002
Ouvrage
Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l’avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN60/0014
Mémoire
Après un rappel sur le fait que l’émergence puis la diffusion du concept de « démocratie sanitaire » a permis d’inscrire la question de la représentation des usagers au cœur des évolutions du sys[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MIP15/0018