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Satisfaction
Commentaire :
#3-2001.
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Article
Aux urgences, le médecin et le patient se rencontrent pour la première fois sans relation préalable. Le médecin doit répondre au droit du patient à avoir une information de qualité. En Tunisie, peu d’études se sont intéressées à la relation soig[...]Article
À l’heure d’Internet et des réseaux sociaux, toute entreprise, commerce ou établissement est soumis aux jugements, commentaires, notes et évaluations de ses clients. En résulte une « e-réputation » qui peut fortement influencer les consommateurs[...]Article
L’enquête nationale de satisfaction e-Satis, par la Haute Autorité de santé, donne la parole aux patients, en les laissant s’exprimer librement à la fin du questionnaire. Aucune analyse régulière des commentaires n’étant effectuée au centre hosp[...]Article
Le centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye a souhaité améliorer l’évaluation du parcours du patient en mettant en œuvre ce que l’on nomme actuellement l’« expérience patient ». Nous avons voulu partager cette réflexion a[...]Ouvrage
Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) (Paris, FRA) , 16p. , 2023/04La satisfaction des salariés constitue un indicateur de l’efficacité des actions engagées par l’établissement. Pour la mesurer, des outils numériques existent. Ce panorama identifie les différent[...]Rapport
Recueillir le point de vue des personnes concernées est une condition essentielle et un enjeu majeur en termes d’amélioration de l’accompagnement par les établissements et services sociaux et méd[...]Article
Au Bénin, les infirmiers/ères se plaignent d’insuffisance de satisfaction au travail. Les auteurs présentent ici le premier volet d’une étude descriptive transversale dont l’objectif était de mesurer et d’identifier les déterminants de la satisf[...]Article
Dans le cadre du projet COPING (Covid pandemic institutional management), cet article se propose d’étudier les éventuelles variations des perceptions des patients hospitalisés pendant l’épidémie de Covid-19. Pour ce faire, une comparaison entre [...]Ouvrage
Les secteurs de l’action sociale et médico-sociale sont passés en quelques décennies d’une logique institutionnelle à un recentrage sur la personne, son parcours et son environnement. Aider une p[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0030
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0030
Ouvrage
Le « facteur humain » est l’expression par laquelle les spécialistes de la sécurité des personnes et de la sûreté des installations désignent le comportement des hommes au travail. Il est fréquem[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN10/0102
Ouvrage
La psychologie du travail et des organisations constitue un champ de la psychologie qui offre de nombreux débouchés dans le domaine de la formation, du recrutement, de l’audit organisationnel, de[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN10/0101
Ouvrage
La qualité de vie et la santé au travail constituent un enjeu important se situant au cœur des préoccupations des salariés, des dirigeants et des acteurs sociaux. En parallèle, ces thématiques so[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN30/0295
Article
Le retour à domicile a été défini comme le point le plus critique dans la continuité du parcours de soins de la personne âgée. Le but de cette étude était d'évaluer le ressenti des patients hospitalisés au Centre Médical l'Egrégore - UGECAM Occi[...]Article
Trois types de mesure évaluent la qualité des soins perçue par les patients avec des outils distincts : les Patient-reported outcome measures (PROMs) pour le résultat des soins, les Patient-reported expérience measures (PREMs) pour l’expérience [...]Article
Francis Mangeonjean, coor. ; Olivia Rufat, coor. ; Laurence Laignel, coor. |Au sommaire de ce dossier : Un besoin d’innovation managériale ; Fonder l’attractivité sur une stratégie de fidélisation : les enseignements du modèle du Magnet Hospital ; DS et DRH, une coopération au service de l’attractivité et de la fidélisa[...]Article
La gestion des talents est une notion récente qui vient compléter l’approche par compétences en recentrant la stratégie managériale sur l’individu. L’objectif est de répondre conjointement aux besoins des usagers et aux attentes des professionne[...]Article
L’objectif de cette étude est d’identifier, les contraintes psychosociales et organisationnelles (CPO) perçues par les médecins hospitaliers. Des entretiens semi-dirigés individuels et collectifs ont été conduits durant l’année 2017 au sein d’un[...]Rapport
Contexte : En 2018, le ministère des Solidarités et de la Santé et le secrétariat d’Etat chargé des personnes handicapées ont missionné la HAS pour déployer une enquête en vue de recueillir l’exp[...]Article
Selon J.L. Funck Brentano, pionnier de l’informatique médicale en 1980, l’informatique devait « favoriser un retour en force de l’humanisme en santé », en permettant au médecin de se consacrer au dialogue intimiste qui fait toute la force du « c[...]Article
Dans le cadre de la première Journée de l’encadrement du GHT Cœur d’Occitanie en novembre 2019 la problématique de la cohabitation au travail de plusieurs générations de soignants a été posée. Le profil des soignants est-il en train de se modifi[...]Ouvrage
Il existe de très nombreux facteurs dans l'environnement culturel, comme dans l'environnement immédiat de travail, dont il faut tenir compte pour conduire une équipe au succès et à la satisfactio[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0719
Article
Dans les bureaux ouverts, le bruit représente la première source de gêne pour les salariés. Afin d'évaluer cette nuisance, des mesures acoustiques, permettant d'objectiver les niveaux sonores ainsi que les indices de qualité acoustique du local [...]Article
Cet article fait le point sur les mécanismes physiologiques associés au port de masques à usage médical (chirurgicaux) ou de demi-masques filtrants afin de mieux comprendre les conséquences potentielles sur la santé et le confort. Elles peuvent [...]Article
Face à l’augmentation du nombre d’enseignants non-titulaires en France, notre objectif a été d’évaluer, dans le second degré, leurs conditions de travail et leur bien-être professionnel et général par comparaison aux enseignants titulaires. Dans[...]Article
Depuis quelques années, de nouvelles approches managériales, telle que le Lean management, ont été développées en milieu hospitalier. Les retours d’expériences publiés sur la mise en place de cette démarche, rapportent à la fois des effets posit[...]Ouvrage
Cet ouvrage offre une présentation complète et détaillée des différents thèmes de la psychologie du travail. La première partie donne un aperçu du domaine et aborde les méthodes de recherche en p[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0711
Article
L’intervention de l’Unité mobile de gériatrie (UMG) de Sète n’a pas seulement la vocation de permettre l’évaluation globale de la personne âgée hospitalisée, elle a dans ses missions la distillation de la culture gériatrique, ceci permettant l’a[...]Article
Dans un contexte médiatisé, nul n’ignore aujourd’hui que «l’hôpital va mal». Pourtant, depuis des années, la politique nationale est porteuse du développement de la qualité de vie au travail (QVT) au bénéfice du salarié et de l’entreprise. Pourq[...]Article
En 2018, le centre hospitalier de Troyes lance une application smartphone dédiée à son personnel paramédical : MyHCS. L’appli embarque un système d’expression de l’humeur en temps réel. Qu’en est-il après un an de recul et trente mille votes exp[...]Article
Le début de l’année 2018 a été marqué par l’émergence d’un mouvement inspiré par l’affaire Weinstein : l’incitation à dénoncer sur Twitter, sous le sceau du slogan «Balance ton hosto», les conditions de travail dans les établissements de santé. [...]Article
Les articles de ce numéro proviennent du 5ème congrès de l'association ARAMOS en novembre 2017. le travail, discret au sein des recherches en organisation dans le secteur de la santé, revient sur le devant de la scène par la voix d'un personnel [...]Article
Le centre hospitalier Sud Francilien (CHSF - Evry -Corbeil) a initié en janvier 2018 une démarche de qualité de vie au travail (QVT) afin d'améliorer les conditions d'exercice des personnels médicaux. L'analyse des résultats du questionnaire adr[...]Article
S'engager dans les métiers du secteur médico-social, c'est oser la rencontre avec les fragilités, affronter les situations humaines complexes et difficiles. Les professionnels s'autorisent rarement à l'envisager sous l'angle du plaisir au travai[...]Article
Should I stay or should I go? Réflexion sur les leviers permettant la stabilité des équipes de soins
Les différents rapports publiés montrent une augmentation régulière du taux de turnover des infirmières. Or, le maintien de la stabilité des équipes est un des piliers les plus importants qui permet de garantir une bonne qualité des soins en par[...]Article
La commission Qualité de la Conférence des directeurs généraux a consacré le 2 février 2018 un séminaire de travail au thème de l’attractivité des CHU. Ce dossier rassemble les interventions du séminaire qui relatent des expériences menées au se[...]Article
En prenant en compte les attentes des usagers, les établissements de santé peuvent mieux répondre aux besoins de chacun. Aujourd’hui, la notion de satisfaction des usagers s’élargit au concept d’expérience patient. Cela introduit des changement[...]Article
Le pôle Patient, attractivité, communication et qualité (Pacq), créé en octobre 2016, est un pôle fonctionnel qui vise le renforcement de l’attractivité du CHU de Nantes dans un contexte concurrentiel fort, notamment par la promotion et le porta[...]Article
L’attractivité de l’exercice hospitalier est une préoccupation croissante des établissements de santé. Longtemps épargnés, les centres hospitalo-universitaires (CHU) sont de plus en plus confrontés à des difficultés de recrutement et de fidélisa[...]Article
L’accueil, étape primordiale dans le parcours d’un patient, doit permettre d’informer et de rassurer ce dernier sur sa prise en charge à venir. Si un accueil de qualité est important pour l’image de l’établissement, il l’est tout autant pour la [...]Article
L’objectif du projet était de mesurer, à l’aide de questionnaires appropriés, le niveau de satisfaction des patients en soins de longue durée et des résidents d’Ehpad, et de leurs familles, afin de faciliter la mise en place de mesures correctiv[...]Article
Dans de nombreux secteurs d’activité, une évolution importante est intervenue entre les parties prenantes du cycle de production. Après une séparation forte entre les consommateurs et les services de l’entreprise – production, achat, conception,[...]Article
Réformes successives et bouleversements organisationnels impactent directement la qualité de vie au travail des professionnels de santé : burn-out, manque de reconnaissance, risques psychosociaux… Afin de connaître la qualité de vie au travail d[...]Article
Véronique Ghadi, coor. ; Jean Petit, coor. ; Julien Pelletier ; Cathel Kornig ; Pascale Levet ; et al. |La question du sens est particulièrement centrale dans les métiers du soin tournés vers l’autre, d’où le fait que les professionnels de santé sont particulièrement exposés au burn-out. De plus, le domaine de la santé n’a pas échappé à la complex[...]Article
N. Mellor ; F. Dufoix ; L. Saunder ; et al. |[BDSP. Notice produite par APHPDOC D9R0xIj7. Diffusion soumise à autorisation]. Les déterminants de la santé des salariés et le rôle du soutien social ont donné lieu à de nombreuses études. Néanmoins, les travaux se sont principalement focalisés[...]Article
M.N. Pfeil ; B. Yersin ; L. Trueb |[BDSP. Notice produite par ORSRA 9R0xGGnI. Diffusion soumise à autorisation]. Introduction : La médecine d'urgence, en raison du flux souvent important et peu prévisible de patients se présentant pour des motifs variés, est régulièrement exposée[...]Ouvrage
Comment entretenir la motivation dans son équipe au quotidien ? Comment manager et valoriser les talents, afin de les dynamiser ? Comment identifier ses propres leviers de motivation, pour passer[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0652
Rapport
Une consultation autour de la stratégie de transformation du système de santé (STSS) a été lancée le 13 février 2018 autour de cinq axes : la qualité et la pertinence des soins, les modes de fina[...]Article
En France, le déploiement de la télémédecine se fait encore sous forme d'expérimentations, inégalement réparties sur le territoire. Parfois, certaines organisations de télémédecine ne fonctionnent pas. Alors que les patients devraient être, en p[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC qR0xIl8H. Diffusion soumise à autorisation]. La notion de fatigue professionnelle est un signal qu'il importe de prendre en considération. Ce qu'elle cache en réalité est multifactoriel. Ainsi peut être évoquée[...]Article
Destinées à mesurer la qualité d'une ou de plusieurs prestations, les enquêtes de satisfaction sont prévues à l'article D.311-21 du code de l'action sociale et des familles (CASF). Elles font partie des autres formes de participation des usagers[...]Mémoire
Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 85p. , 2017Le Directeur d’établissement sanitaire, social et médico-social est responsable du fonctionnement et de la continuité de service de la structure qu’il dirige. Ainsi, il se doit de garantir une qu[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS17/0003
Ouvrage
La psychologie du travail et le comportement organisationnel se concentrent sur l'étude des comportements humains en milieu de travail. Ces champs d'investigation s'appuient notamment sur une div[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0614
Article
Le CHU de Bordeaux a conduit en 2016 une vaste enquête auprès de ses professionnels. Objectif : disposer d’un état des lieux du climat social et proposer des actions en faveur des professionnels qui répondent à leurs attentes. Une démarche parti[...]Rapport
The OECD Programme for International Student Assessment (PISA) examines not just what students know in science, reading and mathematics, but what they can do with what they know. Results from PIS[...]Ouvrage
Ce livre définit la psychologie des organisations et présente ses méthodes. Il dégage ensuite les différents « modèles de l’homme » qui guident la recherche et l’intervention. Ces fondements posé[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TB30/0197
Rapport
Ce rapport constitue une synthèse de la mission scientifique confiée par le Cnesco à Agnès Florin et Philippe Guimard sur la qualité de vie à l’école, dans le cadre d’un partenariat Cnesco-Cren p[...]Article
L’enfant hospitalisé en médecine physique réadaptation (MPR) est en situation de handicap, il nécessite des soins divers, une prise en charge multidisciplinaire et un long suivi. Ceci peut influencer le degré de satisfaction de la qualité des so[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC pIDR0xro. Diffusion soumise à autorisation]. Cette revue de littérature a pour thème central l'influence du climat psychologique de travail et de la satisfaction au travail sur l'intention de quitter chez les i[...]Mémoire
Acteur incontournable des politiques de jeunesse en matière d’insertion professionnelle et sociale des jeunes, la mission locale du bassin d’emploi de Rennes a souhaité, en juin 2015, entreprendr[...]
- Localisation : Rennes | Cote : JPP16/0002
Ouvrage
Des conseils pour instaurer un management optimal dans l'entreprise, inspiré du modèle de Maslow, reposant sur le respect des besoins de l'entreprise et de ceux des travailleurs, point de départ [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0575
Ouvrage
Le travail est un moyen de vivre et de faire vivre les siens mais c'est aussi une des composantes qui permet de donner un sens à nos vies. Ce livre incite à réfléchir sur la motivation au travail[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0610
Mémoire
Anne Couny , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 83p. , 2016Différentes études nationales soulignent un épuisement professionnel des soignants, avec la hausse des troubles musculo-squelettiques et des risques psycho-sociaux. La promotion de la qualité de [...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS16/0014
Ouvrage
Cet ouvrage recense les principales notions de la psychologie du travail et les définit dans un but d'initiation et d'approfondissement : autorité, encadrement, leadership, orientation, santé, us[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN10/0074
Article
S. Guillaume ; Z. Or ; Institut de Recherche et de Documentation en Economie de la Santé (IRDES) (Paris, FRA) |[BDSP. Notice produite par IRDES JR0x89Gm. Diffusion soumise à autorisation]. Cette enquête qualitative exploratoire vise à identifier les dimensions de la satisfaction des personnes âgées concernant leur prise en charge médicale et la coordinat[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC n88R0xCn. Diffusion soumise à autorisation]. En 2012, l'Institut de formation en soins infirmiers (Ifsi) de l'hôpital Foch s'inscrit dans une démarche d'amélioration de la qualité. Pendant les trois ans, de l'a[...]Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA nDR0xkEr. Diffusion soumise à autorisation]. Position du problème : mises en place à l'étranger depuis plus de 10 ans, les rencontres de sécurité des soins sont une méthode managériale dont l'objectif est de faci[...]Article
Quand on parle de recrutement, on parle inévitablement de compétences, critère déterminant pour départager des candidatures. Sélectionner une candidature pour ses compétences est non seulement une nécessité, mais aussi une obligation légale. D’a[...]Article
En France, la recherche de la performance dans le secteur public, entendue comme l’optimisation du service rendu aux citoyens, a connu différentes étapes depuis l’après-guerre. Il en est de même pour la pratique de l’évaluation des politiques pu[...]Article
L'étude du magnétisme hospitalier a commencé au début des années 1980 suite aux travaux d'un groupe de l'American Academy of Nursing. Le concept est né d'une interrogation : pourquoi et comment certains établissements, dans un contexte de pénuri[...]Article
Les évolutions récentes (difficultés de recrutement, contraintes budgétaires...) imposent aux établissements de santé de revoir leur politique de gestion des ressources humaines médicales et de développer des méthodes innovantes d'attraction et [...]Ouvrage
Les pratiques des ressources humaines sont en constante évolution dans les entreprises. Aujourd'hui, les collaborateurs RH communiquent et produisent des services en interne (paie, recrutement, f[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NF10/0185
Ouvrage
Alors-même que le plaisir est au centre de nos aspirations et de nos comportements, l'entreprise ne peut ignorer le désir largement partagé de trouver des sources d'épanouissement dans le travail[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0592
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC BlmAR0x9. Diffusion soumise à autorisation]. En tant que cadre de santé, il est intéressant de s'interroger sur les styles de management favorisant la satisfaction au travail. En effet, une des préoccupations a[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC k78R0xtl. Diffusion soumise à autorisation]. Le projet Ariq (Attractivité, rétention, implication des infirmières et qualité des soins), modélisation européenne des hôpitaux magnétiques, s'inscrit dans une logi[...]Article
Annabel Desgrées du Loû ; E. ALLERMOZ ; Conseil National de l'Ordre des Médecins (CNOM) (Paris, FRA) |[BDSP. Notice produite par IRDES 9G8R0xkI. Diffusion soumise à autorisation]. Les chiffres qui circulent sur l'épuisement professionnel donnent à penser qu'être médecin et heureux n'est pas possible. Ce dossier tente de démontrer le contraire : [...]Article
L’engagement au travail, concept émergent en psychologie positive au travail, facteur potentiel de performance, est peu connu dans les pays en développement. Dans le contexte de crise socio-économique des ressources humaines en santé, et avec le[...]Article
Camilla Zimmermann ; Nadia Swami ; Monika Krzyzanowska ; Breffni Hannon ; Natasha Leighl ; Amit Oza ; Malcolm Moore ; Anne Rydall ; Gary RODIN ; Ian Tannock ; Allan DONNER ; Christopher LO |[BDSP. Notice produite par CNSP-FV R0x9rsEB. Diffusion soumise à autorisation]. Background : Patients with advanced cancer have reduced quality of life, which tends to worsen towards the end of life. We assessed the effect of early palliative ca[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC n8kDnR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Élément pivot, pilier institutionnel, personne clé. ces expressions suffisent à traduire le rôle essentiel que jouent les cadres dans les institutions de soins. Comm[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0x9I9mp. Diffusion soumise à autorisation]. Dans le contexte complexe et contraint du système de santé, la pratique de la délégation par le cadre de santé est une compétence incontournable. Réfléchie et progra[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC 8R0x7m9o. Diffusion soumise à autorisation]. Parler de l'engagement des cadres ne relève-t-il pas de l'évidence ? N'est-il pas intrinsèquement lié à la fonction de cadre, dès lors que celui-ci va généralement t[...]Ouvrage
Même si la norme ISO 26000 n'est pas certifiable et se veut non contraignante pour les organisations, elle propose des lignes directrices qui s'imposeront, à terme, comme un socle essentiel auque[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN80/0001
Ouvrage
Rien ne semblait prédestiner le monde du management et celui de ta philosophie à se rencontrer. Pourtant, la crise est passée par là, remettant en cause les certitudes les mieux assurées, faisant[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0521
Mémoire
Thomas Dégot , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 49+VIIp. , 2014La mise en place du système d’information dans les établissements sanitaires et médico-sociaux comme celui du Centre de Gérontologie des Abondances à Boulogne-Billancourt s’accompagne d’une modif[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS14/0013
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC mkmqAR0x. Diffusion soumise à autorisation]. En Suisse, dans les établissements de soins de longue durée, la majorité du personnel de soins et d'accompagnement est satisfaite de son travail, mais se plaint de s[...]Ouvrage
Destiné à tous ceux qui souhaitent mesurer l'efficacité de leur stratégie ressources humaines (cadres dirigeants, DRH et professionnels de la fonction), cet ouvrage fournit une méthodologie de pi[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NF10/0170
- Localisation : Rennes | Cote : NF10/0170
- Localisation : Rennes | Cote : NF10/0170
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC BntR0xs7. Diffusion soumise à autorisation]. Les nouveaux modes de gestion mis en place depuis quelques années dans les institutions hospitalières ont modifié en profondeur l'organisation de ces dernières. Nomb[...]Article
Les directeurs d'hôpital sont confrontés à un environnement complexe et incertain. Le capital humain constitue la ressource principale des gestionnaires pour faire face à la nécessité d'adaptation aux innovantes permanentes technologiques et méd[...]Article
L’évaluation de la satisfaction des patients permet l’orientation de la stratégie de l’hôpital quant à la prise en charge optimale de ses patients. L’objectif de ce travail était d’évaluer la satisfaction des patients cancéreux, hospitalisés au [...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC E8R0xr9B. Diffusion soumise à autorisation]. A l'hôpital, l'amélioration de la collaboration entre les différents acteurs de la chaîne de soins est une problématique récurrente. Pour faciliter la communication [...]Article
E. Martin-Aimon ; S. NOLIN ; Service de santé au travail, Centre hospitalier (Niort, France) ; A. DEPLAS ; J.P. DECOURT |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS R0xsC987. Diffusion soumise à autorisation]. Introduction. Le centre hospitalier de Niort s'est engagé dans une politique de prévention des troubles musculo-squelettiques, en particulier par la mise à dispos[...]Article
M. GUERANT ; C. Auclair ; L. Gerbaud |Le CHU de Clermont-Ferrand a analysé en 2011 les commentaires libres, contenus dans les questionnaires satisfaction des patients hospitalisés (QSH). Il présente ici les résultats de son évaluation qui a porté sur la nature des commentaires, leur[...]Mémoire
La qualité de l’eau de distribution est un enjeu majeur des services santé-environnement des Agences Régionales de Santé. Outre la responsabilité du contrôle sanitaire de la qualité de l’eau, ces[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OK13/0001
Article
Nadia Péoc'h ; Philippe BOUC ; Laurent Brami ; Nathalie CHARTON ; Sébastien Damart ; Mathieu Detchessahar ; Michel DEVIGNE ; Nadim FARES ; Véronique Ghadi ; Johanna Habib ; Frédéric Kletz ; Cathy KROHMER ; Stéphane MAIRE ; Diane Petter ; André SAPIN |Sommaire du dossier : Qualité de vie au travail : conceptualisation, évaluation et impact sur l'implication organisationnelle des professionnels de santé - Certification et qualité de vie au travail - Qualité de vie au travail et réorganisations[...]Article
Issu des courants humanistes, existentiel et phénoménologique, le concept de qualité de vie (1960) a fait l'objet de nombreuses définitions. De par sa nature complexe et multifactorielle, l'évaluation de la qualité de vie questionne tout aussi b[...]Ouvrage
Ce guide pratique et ce séminaire sont destinés aux personnes ayant des responsabilités de gestion d'organisation de soins : hôpitaux, cliniques, pôles, services, unités médicales, qu'elles soien[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0344
Article
Le consortium Loire-Atlantique Aquitaine Rhône-Alpes pour la production d'indicateurs en santé (CLARTE) valide actuellement des indicateurs de gestion des ressources humaines des établissements de santé, sous le pilotage du ministère des Affaire[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0xp7plF. Diffusion soumise à autorisation]. La notion de bientraitance nécessite une prise de conscience de la part des soignants. Cette posture professionnelle demande à être définie et explorée. Elle existe [...]Article
[BDSP. Notice produite par IRDES ApECR0xF. Diffusion soumise à autorisation]. Depuis 2004, en France, des médecins généralistes libéraux et des infirmières salariées de l'association Asalée collaborent dans des cabinets médicaux pour la prise en[...]Article
L'échéance approche. Conformément à la loi du 2 janvier 2002, 24 412 établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS), doivent adresser leur rapport d'évaluation externe aux autorités de contrôle et de tarification avant le 5 janvier[...]Rapport
[BDSP. Notice produite par OBRESA nInoR0xH. Diffusion soumise à autorisation]. À partir du double constat concernant notamment "les bienfaits des activités physiques et sportives chez les personn[...]