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Satisfaction
Commentaire :
#3-2001.
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Article
Aux urgences, le médecin et le patient se rencontrent pour la première fois sans relation préalable. Le médecin doit répondre au droit du patient à avoir une information de qualité. En Tunisie, peu d’études se sont intéressées à la relation soig[...]Article
À l’heure d’Internet et des réseaux sociaux, toute entreprise, commerce ou établissement est soumis aux jugements, commentaires, notes et évaluations de ses clients. En résulte une « e-réputation » qui peut fortement influencer les consommateurs[...]Article
L’enquête nationale de satisfaction e-Satis, par la Haute Autorité de santé, donne la parole aux patients, en les laissant s’exprimer librement à la fin du questionnaire. Aucune analyse régulière des commentaires n’étant effectuée au centre hosp[...]Article
Le centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye a souhaité améliorer l’évaluation du parcours du patient en mettant en œuvre ce que l’on nomme actuellement l’« expérience patient ». Nous avons voulu partager cette réflexion a[...]Ouvrage
Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) (Paris, FRA) , 16p. , 2023/04La satisfaction des salariés constitue un indicateur de l’efficacité des actions engagées par l’établissement. Pour la mesurer, des outils numériques existent. Ce panorama identifie les différent[...]Rapport
Recueillir le point de vue des personnes concernées est une condition essentielle et un enjeu majeur en termes d’amélioration de l’accompagnement par les établissements et services sociaux et méd[...]Article
Au Bénin, les infirmiers/ères se plaignent d’insuffisance de satisfaction au travail. Les auteurs présentent ici le premier volet d’une étude descriptive transversale dont l’objectif était de mesurer et d’identifier les déterminants de la satisf[...]Article
Dans le cadre du projet COPING (Covid pandemic institutional management), cet article se propose d’étudier les éventuelles variations des perceptions des patients hospitalisés pendant l’épidémie de Covid-19. Pour ce faire, une comparaison entre [...]Ouvrage
Les secteurs de l’action sociale et médico-sociale sont passés en quelques décennies d’une logique institutionnelle à un recentrage sur la personne, son parcours et son environnement. Aider une p[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0030
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0030
Ouvrage
Le « facteur humain » est l’expression par laquelle les spécialistes de la sécurité des personnes et de la sûreté des installations désignent le comportement des hommes au travail. Il est fréquem[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN10/0102
Ouvrage
La psychologie du travail et des organisations constitue un champ de la psychologie qui offre de nombreux débouchés dans le domaine de la formation, du recrutement, de l’audit organisationnel, de[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN10/0101
Ouvrage
La qualité de vie et la santé au travail constituent un enjeu important se situant au cœur des préoccupations des salariés, des dirigeants et des acteurs sociaux. En parallèle, ces thématiques so[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN30/0295
Article
Le retour à domicile a été défini comme le point le plus critique dans la continuité du parcours de soins de la personne âgée. Le but de cette étude était d'évaluer le ressenti des patients hospitalisés au Centre Médical l'Egrégore - UGECAM Occi[...]Article
Trois types de mesure évaluent la qualité des soins perçue par les patients avec des outils distincts : les Patient-reported outcome measures (PROMs) pour le résultat des soins, les Patient-reported expérience measures (PREMs) pour l’expérience [...]Article
Francis Mangeonjean, coor. ; Olivia Rufat, coor. ; Laurence Laignel, coor. |Au sommaire de ce dossier : Un besoin d’innovation managériale ; Fonder l’attractivité sur une stratégie de fidélisation : les enseignements du modèle du Magnet Hospital ; DS et DRH, une coopération au service de l’attractivité et de la fidélisa[...]Article
La gestion des talents est une notion récente qui vient compléter l’approche par compétences en recentrant la stratégie managériale sur l’individu. L’objectif est de répondre conjointement aux besoins des usagers et aux attentes des professionne[...]Article
L’objectif de cette étude est d’identifier, les contraintes psychosociales et organisationnelles (CPO) perçues par les médecins hospitaliers. Des entretiens semi-dirigés individuels et collectifs ont été conduits durant l’année 2017 au sein d’un[...]Rapport
Contexte : En 2018, le ministère des Solidarités et de la Santé et le secrétariat d’Etat chargé des personnes handicapées ont missionné la HAS pour déployer une enquête en vue de recueillir l’exp[...]Article
Selon J.L. Funck Brentano, pionnier de l’informatique médicale en 1980, l’informatique devait « favoriser un retour en force de l’humanisme en santé », en permettant au médecin de se consacrer au dialogue intimiste qui fait toute la force du « c[...]Article
Dans le cadre de la première Journée de l’encadrement du GHT Cœur d’Occitanie en novembre 2019 la problématique de la cohabitation au travail de plusieurs générations de soignants a été posée. Le profil des soignants est-il en train de se modifi[...]Ouvrage
Il existe de très nombreux facteurs dans l'environnement culturel, comme dans l'environnement immédiat de travail, dont il faut tenir compte pour conduire une équipe au succès et à la satisfactio[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0719
Article
Dans les bureaux ouverts, le bruit représente la première source de gêne pour les salariés. Afin d'évaluer cette nuisance, des mesures acoustiques, permettant d'objectiver les niveaux sonores ainsi que les indices de qualité acoustique du local [...]Article
Cet article fait le point sur les mécanismes physiologiques associés au port de masques à usage médical (chirurgicaux) ou de demi-masques filtrants afin de mieux comprendre les conséquences potentielles sur la santé et le confort. Elles peuvent [...]Article
Face à l’augmentation du nombre d’enseignants non-titulaires en France, notre objectif a été d’évaluer, dans le second degré, leurs conditions de travail et leur bien-être professionnel et général par comparaison aux enseignants titulaires. Dans[...]Article
Depuis quelques années, de nouvelles approches managériales, telle que le Lean management, ont été développées en milieu hospitalier. Les retours d’expériences publiés sur la mise en place de cette démarche, rapportent à la fois des effets posit[...]Ouvrage
Cet ouvrage offre une présentation complète et détaillée des différents thèmes de la psychologie du travail. La première partie donne un aperçu du domaine et aborde les méthodes de recherche en p[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0711
Article
L’intervention de l’Unité mobile de gériatrie (UMG) de Sète n’a pas seulement la vocation de permettre l’évaluation globale de la personne âgée hospitalisée, elle a dans ses missions la distillation de la culture gériatrique, ceci permettant l’a[...]Article
Dans un contexte médiatisé, nul n’ignore aujourd’hui que «l’hôpital va mal». Pourtant, depuis des années, la politique nationale est porteuse du développement de la qualité de vie au travail (QVT) au bénéfice du salarié et de l’entreprise. Pourq[...]Article
En 2018, le centre hospitalier de Troyes lance une application smartphone dédiée à son personnel paramédical : MyHCS. L’appli embarque un système d’expression de l’humeur en temps réel. Qu’en est-il après un an de recul et trente mille votes exp[...]Article
Le début de l’année 2018 a été marqué par l’émergence d’un mouvement inspiré par l’affaire Weinstein : l’incitation à dénoncer sur Twitter, sous le sceau du slogan «Balance ton hosto», les conditions de travail dans les établissements de santé. [...]Article
Les articles de ce numéro proviennent du 5ème congrès de l'association ARAMOS en novembre 2017. le travail, discret au sein des recherches en organisation dans le secteur de la santé, revient sur le devant de la scène par la voix d'un personnel [...]Article
Le centre hospitalier Sud Francilien (CHSF - Evry -Corbeil) a initié en janvier 2018 une démarche de qualité de vie au travail (QVT) afin d'améliorer les conditions d'exercice des personnels médicaux. L'analyse des résultats du questionnaire adr[...]Article
S'engager dans les métiers du secteur médico-social, c'est oser la rencontre avec les fragilités, affronter les situations humaines complexes et difficiles. Les professionnels s'autorisent rarement à l'envisager sous l'angle du plaisir au travai[...]Article
Should I stay or should I go? Réflexion sur les leviers permettant la stabilité des équipes de soins
Les différents rapports publiés montrent une augmentation régulière du taux de turnover des infirmières. Or, le maintien de la stabilité des équipes est un des piliers les plus importants qui permet de garantir une bonne qualité des soins en par[...]Article
La commission Qualité de la Conférence des directeurs généraux a consacré le 2 février 2018 un séminaire de travail au thème de l’attractivité des CHU. Ce dossier rassemble les interventions du séminaire qui relatent des expériences menées au se[...]Article
En prenant en compte les attentes des usagers, les établissements de santé peuvent mieux répondre aux besoins de chacun. Aujourd’hui, la notion de satisfaction des usagers s’élargit au concept d’expérience patient. Cela introduit des changement[...]Article
Le pôle Patient, attractivité, communication et qualité (Pacq), créé en octobre 2016, est un pôle fonctionnel qui vise le renforcement de l’attractivité du CHU de Nantes dans un contexte concurrentiel fort, notamment par la promotion et le porta[...]Article
L’attractivité de l’exercice hospitalier est une préoccupation croissante des établissements de santé. Longtemps épargnés, les centres hospitalo-universitaires (CHU) sont de plus en plus confrontés à des difficultés de recrutement et de fidélisa[...]Article
L’accueil, étape primordiale dans le parcours d’un patient, doit permettre d’informer et de rassurer ce dernier sur sa prise en charge à venir. Si un accueil de qualité est important pour l’image de l’établissement, il l’est tout autant pour la [...]Article
L’objectif du projet était de mesurer, à l’aide de questionnaires appropriés, le niveau de satisfaction des patients en soins de longue durée et des résidents d’Ehpad, et de leurs familles, afin de faciliter la mise en place de mesures correctiv[...]Article
Dans de nombreux secteurs d’activité, une évolution importante est intervenue entre les parties prenantes du cycle de production. Après une séparation forte entre les consommateurs et les services de l’entreprise – production, achat, conception,[...]Article
Réformes successives et bouleversements organisationnels impactent directement la qualité de vie au travail des professionnels de santé : burn-out, manque de reconnaissance, risques psychosociaux… Afin de connaître la qualité de vie au travail d[...]Article
Véronique Ghadi, coor. ; Jean Petit, coor. ; Julien Pelletier ; Cathel Kornig ; Pascale Levet ; et al. |La question du sens est particulièrement centrale dans les métiers du soin tournés vers l’autre, d’où le fait que les professionnels de santé sont particulièrement exposés au burn-out. De plus, le domaine de la santé n’a pas échappé à la complex[...]Article
N. Mellor ; F. Dufoix ; L. Saunder ; et al. |[BDSP. Notice produite par APHPDOC D9R0xIj7. Diffusion soumise à autorisation]. Les déterminants de la santé des salariés et le rôle du soutien social ont donné lieu à de nombreuses études. Néanmoins, les travaux se sont principalement focalisés[...]Article
M.N. Pfeil ; B. Yersin ; L. Trueb |[BDSP. Notice produite par ORSRA 9R0xGGnI. Diffusion soumise à autorisation]. Introduction : La médecine d'urgence, en raison du flux souvent important et peu prévisible de patients se présentant pour des motifs variés, est régulièrement exposée[...]Ouvrage
Comment entretenir la motivation dans son équipe au quotidien ? Comment manager et valoriser les talents, afin de les dynamiser ? Comment identifier ses propres leviers de motivation, pour passer[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0652
Rapport
Une consultation autour de la stratégie de transformation du système de santé (STSS) a été lancée le 13 février 2018 autour de cinq axes : la qualité et la pertinence des soins, les modes de fina[...]Article
En France, le déploiement de la télémédecine se fait encore sous forme d'expérimentations, inégalement réparties sur le territoire. Parfois, certaines organisations de télémédecine ne fonctionnent pas. Alors que les patients devraient être, en p[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC qR0xIl8H. Diffusion soumise à autorisation]. La notion de fatigue professionnelle est un signal qu'il importe de prendre en considération. Ce qu'elle cache en réalité est multifactoriel. Ainsi peut être évoquée[...]Article
Destinées à mesurer la qualité d'une ou de plusieurs prestations, les enquêtes de satisfaction sont prévues à l'article D.311-21 du code de l'action sociale et des familles (CASF). Elles font partie des autres formes de participation des usagers[...]Mémoire
Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 85p. , 2017Le Directeur d’établissement sanitaire, social et médico-social est responsable du fonctionnement et de la continuité de service de la structure qu’il dirige. Ainsi, il se doit de garantir une qu[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS17/0003
Ouvrage
La psychologie du travail et le comportement organisationnel se concentrent sur l'étude des comportements humains en milieu de travail. Ces champs d'investigation s'appuient notamment sur une div[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0614
Article
Le CHU de Bordeaux a conduit en 2016 une vaste enquête auprès de ses professionnels. Objectif : disposer d’un état des lieux du climat social et proposer des actions en faveur des professionnels qui répondent à leurs attentes. Une démarche parti[...]Rapport
The OECD Programme for International Student Assessment (PISA) examines not just what students know in science, reading and mathematics, but what they can do with what they know. Results from PIS[...]Ouvrage
Ce livre définit la psychologie des organisations et présente ses méthodes. Il dégage ensuite les différents « modèles de l’homme » qui guident la recherche et l’intervention. Ces fondements posé[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TB30/0197
Rapport
Ce rapport constitue une synthèse de la mission scientifique confiée par le Cnesco à Agnès Florin et Philippe Guimard sur la qualité de vie à l’école, dans le cadre d’un partenariat Cnesco-Cren p[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC pIDR0xro. Diffusion soumise à autorisation]. Cette revue de littérature a pour thème central l'influence du climat psychologique de travail et de la satisfaction au travail sur l'intention de quitter chez les i[...]Mémoire
Acteur incontournable des politiques de jeunesse en matière d’insertion professionnelle et sociale des jeunes, la mission locale du bassin d’emploi de Rennes a souhaité, en juin 2015, entreprendr[...]
- Localisation : Rennes | Cote : JPP16/0002
Ouvrage
Des conseils pour instaurer un management optimal dans l'entreprise, inspiré du modèle de Maslow, reposant sur le respect des besoins de l'entreprise et de ceux des travailleurs, point de départ [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0575
Ouvrage
Le travail est un moyen de vivre et de faire vivre les siens mais c'est aussi une des composantes qui permet de donner un sens à nos vies. Ce livre incite à réfléchir sur la motivation au travail[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0610
Mémoire
Anne Couny , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 83p. , 2016Différentes études nationales soulignent un épuisement professionnel des soignants, avec la hausse des troubles musculo-squelettiques et des risques psycho-sociaux. La promotion de la qualité de [...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS16/0014
Ouvrage
Cet ouvrage recense les principales notions de la psychologie du travail et les définit dans un but d'initiation et d'approfondissement : autorité, encadrement, leadership, orientation, santé, us[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN10/0074
Article
S. Guillaume ; Z. Or ; Institut de Recherche et de Documentation en Economie de la Santé (IRDES) (Paris, FRA) |[BDSP. Notice produite par IRDES JR0x89Gm. Diffusion soumise à autorisation]. Cette enquête qualitative exploratoire vise à identifier les dimensions de la satisfaction des personnes âgées concernant leur prise en charge médicale et la coordinat[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC n88R0xCn. Diffusion soumise à autorisation]. En 2012, l'Institut de formation en soins infirmiers (Ifsi) de l'hôpital Foch s'inscrit dans une démarche d'amélioration de la qualité. Pendant les trois ans, de l'a[...]Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA nDR0xkEr. Diffusion soumise à autorisation]. Position du problème : mises en place à l'étranger depuis plus de 10 ans, les rencontres de sécurité des soins sont une méthode managériale dont l'objectif est de faci[...]Article
Quand on parle de recrutement, on parle inévitablement de compétences, critère déterminant pour départager des candidatures. Sélectionner une candidature pour ses compétences est non seulement une nécessité, mais aussi une obligation légale. D’a[...]Article
En France, la recherche de la performance dans le secteur public, entendue comme l’optimisation du service rendu aux citoyens, a connu différentes étapes depuis l’après-guerre. Il en est de même pour la pratique de l’évaluation des politiques pu[...]Article
L'étude du magnétisme hospitalier a commencé au début des années 1980 suite aux travaux d'un groupe de l'American Academy of Nursing. Le concept est né d'une interrogation : pourquoi et comment certains établissements, dans un contexte de pénuri[...]Article
Les évolutions récentes (difficultés de recrutement, contraintes budgétaires...) imposent aux établissements de santé de revoir leur politique de gestion des ressources humaines médicales et de développer des méthodes innovantes d'attraction et [...]Ouvrage
Les pratiques des ressources humaines sont en constante évolution dans les entreprises. Aujourd'hui, les collaborateurs RH communiquent et produisent des services en interne (paie, recrutement, f[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NF10/0185
Ouvrage
Alors-même que le plaisir est au centre de nos aspirations et de nos comportements, l'entreprise ne peut ignorer le désir largement partagé de trouver des sources d'épanouissement dans le travail[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0592
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC BlmAR0x9. Diffusion soumise à autorisation]. En tant que cadre de santé, il est intéressant de s'interroger sur les styles de management favorisant la satisfaction au travail. En effet, une des préoccupations a[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC k78R0xtl. Diffusion soumise à autorisation]. Le projet Ariq (Attractivité, rétention, implication des infirmières et qualité des soins), modélisation européenne des hôpitaux magnétiques, s'inscrit dans une logi[...]Article
Annabel Desgrées du Loû ; E. ALLERMOZ ; Conseil National de l'Ordre des Médecins (CNOM) (Paris, FRA) |[BDSP. Notice produite par IRDES 9G8R0xkI. Diffusion soumise à autorisation]. Les chiffres qui circulent sur l'épuisement professionnel donnent à penser qu'être médecin et heureux n'est pas possible. Ce dossier tente de démontrer le contraire : [...]Article
L’engagement au travail, concept émergent en psychologie positive au travail, facteur potentiel de performance, est peu connu dans les pays en développement. Dans le contexte de crise socio-économique des ressources humaines en santé, et avec le[...]Article
Camilla Zimmermann ; Nadia Swami ; Monika Krzyzanowska ; Breffni Hannon ; Natasha Leighl ; Amit Oza ; Malcolm Moore ; Anne Rydall ; Gary RODIN ; Ian Tannock ; Allan DONNER ; Christopher LO |[BDSP. Notice produite par CNSP-FV R0x9rsEB. Diffusion soumise à autorisation]. Background : Patients with advanced cancer have reduced quality of life, which tends to worsen towards the end of life. We assessed the effect of early palliative ca[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC n8kDnR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Élément pivot, pilier institutionnel, personne clé. ces expressions suffisent à traduire le rôle essentiel que jouent les cadres dans les institutions de soins. Comm[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0x9I9mp. Diffusion soumise à autorisation]. Dans le contexte complexe et contraint du système de santé, la pratique de la délégation par le cadre de santé est une compétence incontournable. Réfléchie et progra[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC 8R0x7m9o. Diffusion soumise à autorisation]. Parler de l'engagement des cadres ne relève-t-il pas de l'évidence ? N'est-il pas intrinsèquement lié à la fonction de cadre, dès lors que celui-ci va généralement t[...]Ouvrage
Même si la norme ISO 26000 n'est pas certifiable et se veut non contraignante pour les organisations, elle propose des lignes directrices qui s'imposeront, à terme, comme un socle essentiel auque[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN80/0001
Ouvrage
Rien ne semblait prédestiner le monde du management et celui de ta philosophie à se rencontrer. Pourtant, la crise est passée par là, remettant en cause les certitudes les mieux assurées, faisant[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0521
Mémoire
Thomas Dégot , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 49+VIIp. , 2014La mise en place du système d’information dans les établissements sanitaires et médico-sociaux comme celui du Centre de Gérontologie des Abondances à Boulogne-Billancourt s’accompagne d’une modif[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS14/0013
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC mkmqAR0x. Diffusion soumise à autorisation]. En Suisse, dans les établissements de soins de longue durée, la majorité du personnel de soins et d'accompagnement est satisfaite de son travail, mais se plaint de s[...]Ouvrage
Destiné à tous ceux qui souhaitent mesurer l'efficacité de leur stratégie ressources humaines (cadres dirigeants, DRH et professionnels de la fonction), cet ouvrage fournit une méthodologie de pi[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NF10/0170
- Localisation : Rennes | Cote : NF10/0170
- Localisation : Rennes | Cote : NF10/0170
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC BntR0xs7. Diffusion soumise à autorisation]. Les nouveaux modes de gestion mis en place depuis quelques années dans les institutions hospitalières ont modifié en profondeur l'organisation de ces dernières. Nomb[...]Article
Les directeurs d'hôpital sont confrontés à un environnement complexe et incertain. Le capital humain constitue la ressource principale des gestionnaires pour faire face à la nécessité d'adaptation aux innovantes permanentes technologiques et méd[...]Article
L’évaluation de la satisfaction des patients permet l’orientation de la stratégie de l’hôpital quant à la prise en charge optimale de ses patients. L’objectif de ce travail était d’évaluer la satisfaction des patients cancéreux, hospitalisés au [...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC E8R0xr9B. Diffusion soumise à autorisation]. A l'hôpital, l'amélioration de la collaboration entre les différents acteurs de la chaîne de soins est une problématique récurrente. Pour faciliter la communication [...]Article
E. Martin-Aimon ; S. NOLIN ; Service de santé au travail, Centre hospitalier (Niort, France) ; A. DEPLAS ; J.P. DECOURT |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS R0xsC987. Diffusion soumise à autorisation]. Introduction. Le centre hospitalier de Niort s'est engagé dans une politique de prévention des troubles musculo-squelettiques, en particulier par la mise à dispos[...]Article
M. GUERANT ; C. Auclair ; L. Gerbaud |Le CHU de Clermont-Ferrand a analysé en 2011 les commentaires libres, contenus dans les questionnaires satisfaction des patients hospitalisés (QSH). Il présente ici les résultats de son évaluation qui a porté sur la nature des commentaires, leur[...]Mémoire
La qualité de l’eau de distribution est un enjeu majeur des services santé-environnement des Agences Régionales de Santé. Outre la responsabilité du contrôle sanitaire de la qualité de l’eau, ces[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OK13/0001
Article
Nadia Péoc'h ; Philippe BOUC ; Laurent Brami ; Nathalie CHARTON ; Sébastien Damart ; Mathieu Detchessahar ; Michel DEVIGNE ; Nadim FARES ; Véronique Ghadi ; Johanna Habib ; Frédéric Kletz ; Cathy KROHMER ; Stéphane MAIRE ; Diane Petter ; André SAPIN |Sommaire du dossier : Qualité de vie au travail : conceptualisation, évaluation et impact sur l'implication organisationnelle des professionnels de santé - Certification et qualité de vie au travail - Qualité de vie au travail et réorganisations[...]Article
Issu des courants humanistes, existentiel et phénoménologique, le concept de qualité de vie (1960) a fait l'objet de nombreuses définitions. De par sa nature complexe et multifactorielle, l'évaluation de la qualité de vie questionne tout aussi b[...]Ouvrage
Ce guide pratique et ce séminaire sont destinés aux personnes ayant des responsabilités de gestion d'organisation de soins : hôpitaux, cliniques, pôles, services, unités médicales, qu'elles soien[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0344
Article
Le consortium Loire-Atlantique Aquitaine Rhône-Alpes pour la production d'indicateurs en santé (CLARTE) valide actuellement des indicateurs de gestion des ressources humaines des établissements de santé, sous le pilotage du ministère des Affaire[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0xp7plF. Diffusion soumise à autorisation]. La notion de bientraitance nécessite une prise de conscience de la part des soignants. Cette posture professionnelle demande à être définie et explorée. Elle existe [...]Article
[BDSP. Notice produite par IRDES ApECR0xF. Diffusion soumise à autorisation]. Depuis 2004, en France, des médecins généralistes libéraux et des infirmières salariées de l'association Asalée collaborent dans des cabinets médicaux pour la prise en[...]Article
L'échéance approche. Conformément à la loi du 2 janvier 2002, 24 412 établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS), doivent adresser leur rapport d'évaluation externe aux autorités de contrôle et de tarification avant le 5 janvier[...]Rapport
[BDSP. Notice produite par OBRESA nInoR0xH. Diffusion soumise à autorisation]. À partir du double constat concernant notamment "les bienfaits des activités physiques et sportives chez les personn[...]Mémoire
Laure VUKASSE , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , réf. 6p. , 2012La restructuration d'un EHPAD peut-elle constituer une opportunité de repenser la fonction restauration dans son intégralité aux établissements de santé de Gorze (57) ? Telle est la question prin[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OX12/0016
Article
Koenraad CUYPERS ; Jostein HOLMEN ; KROKSTAD (Steinar) : NOR. Psychiatric Department. Levanger Hospital. Nord-Trondelag Health Trust. ; Turid LINGAAS HOLMEN ; OLOV BYGREN (Lars) : SWE. Department of Bioscience and Nutrition. Karolinska Institutet. Stockholm. ; SKJEI KNUDTSEN (Margunn) : NOR. Department of Health Promotion. Nord-Trondelag Fylkeskommune. Steinkjer. ; Nord-Trondelag Health Study Research Center. Levanger. NOR |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS 89R0xBsI. Diffusion soumise à autorisation]. Background Cultural participation has been used both in governmental health policies and as medical therapy, based on the assumption that cultural activities will[...]Article
Nicole-P LINDSEY ; Jennifer-A BROWN ; Marc Fischer ; KIGHTLINGER (Lon) : USA. South Dakota Department of Health. Pierre. SD. ; Lauren ROSENBERG ; Centers for Disease Control and Prevention. Division of Vector-Borne Diseases. Fort Collins. CO. USA |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS H7ECR0xF. Diffusion soumise à autorisation]. Objectives. We assessed the perceived utility of data collected through ArboNET, the national arboviral surveillance system, and evaluated state health department[...]Article
OVERGAARD (Charlotte) : DNK. Department of Sociology and Social work. Aalborg University. Aalborg Ost. ; FENGER-GRON (Morten) : DNK. Department of Clinical Epidemiology. Aarhus University Hospital. ; SANDALL (Jane) : GBR. King's College. Women's Health Academic Centre. King's Health Partners. London. |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS 7C7R0x9q. Diffusion soumise à autorisation]. Overall birth experience is an important outcome of birth, and studies of psycho-social birth outcomes and women's perspectives on care are increasingly used to e[...]Article
[BDSP. Notice produite par IRDES R0xlp8r9. Diffusion soumise à autorisation]. Cet article étudie l'influence des conditions de vie sur la satisfaction de la vie des hommes et des femmes de plus de 60 ans dans une dizaine de pays européens à part[...]Article
Les internes montrent aujourd'hui une baisse d'intérêt pour l'hôpital en général et le secteur public en particulier : seuls 14% des internes de médecine générale souhaitent à la sortie de leur internat un poste hospitalier. Dans ce contexte, l[...]Article
[BDSP. Notice produite par FNG tHR0xHH7. Diffusion soumise à autorisation]. Aujourd'hui, quatre millions de Français de plus de 60 ans sont engagés bénévolement dans une association, voire dans plusieurs. Si l'on élargit l'observation aux autres[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0xBtEk9. Diffusion soumise à autorisation]. A l'heure de la loi HPST associant patients et hôpital dans la réflexion sur la santé, le concept de magnet hospital va plus loin et propose un modèle attractif tant[...]Article
[BDSP. Notice produite par IRDES lHR0xBH8. Diffusion soumise à autorisation]. Selon le modèle de Siegrist, le sentiment de recevoir une faible récompense au travail en contrepartie de l'effort fourni représente un facteur de risque psychosocial [...]Article
D. Oppenheim ; Isabelle Baszanger ; F. BLAIS ; M. Tremblay ; Observatoire Franco-Québécois de la Santé et de la Solidarité. (O.F.Q.S.S.). Paris. FRA ; Actes du 3e Forum franco-québécois Pasteur-Sarrazin sur la santé. Québec - Mai 2009. |[BDSP. Notice produite par IRDES DrHqHR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Les intervenants de cet atelier sont invités à se demander comment faire en sorte que les soignants continuent d'avoir envie de travailler, d'aimer ce qu'ils font et d[...]Article
Pierre Lombrail ; R. BELIVEAU ; C. CASES ; Observatoire Franco-Québécois de la Santé et de la Solidarité. (O.F.Q.S.S.). Paris. FRA ; Actes du 3e Forum franco-québécois Pasteur-Sarrazin sur la santé. Québec - Mai 2009. |[BDSP. Notice produite par IRDES Apn7R0xq. Diffusion soumise à autorisation]. Cette table ronde est censée éclairer trois questions : doit - on laisser les environnements de vie et de travail se dégrader au prix de la santé ? Modifier les compor[...]Article
Cette recherche longitudinale s'intéresse au parcours postscolaire de jeunes de la Communauté française de Belgique ayant transité par l'enseignement spécialisé secondaire de type 2 (destiné aux élèves ayant une déficience intellectuelle modérée[...]Ouvrage
Dépassant le plus possible leur appartenance identitaire continentale respective, au profit d'une perspective internationale, les auteurs présentent dans cet ouvrage les pratiques, concepts et pr[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NF10/0163
Article
[BDSP. Notice produite par IRDES 9pFpsR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Les résultats de questionnaires administrés à 51 personnes représentent une modeste contribution à la recherche empirique visant à comprendre les enquêtes de bien-être[...]Article
DE REE (Joppe) : IDN. The World Bank. Human Development. Jl Jenderal Sudirman Kav. Jakarta. ; ALESSIE (Rob) : NLD. University of Groningen. ; Netspar. NLD |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS Inm8R0xD. Diffusion soumise à autorisation]. Recent literature typically finds a U shaped relationship between life satisfaction and age. Age profiles, however, are not identified without forcing arbitrary r[...]Article
FIORILLO (Damiano) : ITA. University of Naples Parthenope. Department of Economic Studies. ; SABATINI (Fabio) : ITA. Sapienza University of Rome. Department of Economics and Law. Rome. |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS R0x8EClA. Diffusion soumise à autorisation]. The public health literature on the detrimental effects of social isolation has shown that the quantity of social connections is positively correlated with indivi[...]Article
[BDSP. Notice produite par SAPHIR mqCFmR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Le spectre d'une pénurie massive d'infirmières au cours des années à venir décuple les efforts visant à trouver coûte que coûte le personnel nécessaire pour assurer d[...]Article
Jenny-A HIGGINS ; DAVIDSON (Jkenneth-Sr) : USA. Department of Family Studies. University of Wisconsin. Eau Claire. ; MOORE (Nelwyn-B) : USA. Department of Family and Child Studies. Texas State University. San Marcos. ; Margo MULLINAX ; TRUSSELL (James) : USA. Office of Population Research. Princeton University. Princeton. NJ. |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS R0xGG7mH. Diffusion soumise à autorisation]. Despite the World Health Organization's definition of sexual health as a state of well-being, virtually no public health research has examined sexual well-being o[...]Article
Blossom-Yen-ju LIN ; CHEN (Jih-Chang) : TWN. Department of Emergency Medicine. Chang Gung Memorial Hospital. Chang Gung University. Linkou Taoyuan. ; HSU (Chung-Ping-c) : TWN. Division of Thoracic Surgery. Taichung Veterans General Hospital. Taichung. ; JUAN (Chi-Wen) : TWN. Lee's General Hospital. Taichung County. ; LIN (Cheng-Chieh) : TWN. College of Medicine. China Medical University. Taichung. ; LIN (Hung-Jung) : TWN. Department of Emergency Medicine. Chi-Mei Foundation Hospital. Tainan. ; Institute of Health Services Administration. College of Public Health. China Medical University. Taichung. TWN |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS oR0xsJjo. Diffusion soumise à autorisation]. The role of the leader of a medical unit has evolved over time to expand from simply a medical role to a more managerial one. This study aimed to explore how the [...]Article
Une nouvelle génération de directeurs arrive à la tête des établissements sociaux et médico-sociaux. Des jeunes, très diplômés, avec des motivations et une conception de la fonction différentes de celles de leurs aînés. Deux jeunes directrices, [...]Article
De 2006 à 2009, le centre hospitalier de Rumilly (Haute-Savoie) a créé et modélisé une enquête-outil destinée à évaluer les perceptions, relations et représentations socioprofessionnelles en jeu au sein de l'institution. L'originalité du projet,[...]Article
L'appréciation du handicap social de professionnels de santé dans les établissements de santé est possible et souhaitable dans le contexte actuel de maîtrise des dépenses de santé et de mise en oeuvre des réformes. Une étude pilote a été réalisé[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC p8FHR0xA. Diffusion soumise à autorisation]. Les professionnels de santé sont directement concernés par les démarches d'amélioration de la qualité des soins. L'objectif de ce travail est d'évaluer sur le plan q[...]Article
Les bouleversements économiques et sociaux des trente dernières années ont modifié plusieurs caractéristiques de l'emploi et du travail dans les économies avancées. Du côté de l'emploi, ces changements concernent aussi bien la structure sectorie[...]Article
V. KORAC ; M. KRSTIC ; R. MARKOVIC ; M. VASIC |[BDSP. Notice produite par OBRESA qE8R0x8p. Diffusion soumise à autorisation]. Selon la littérature existante, il semble y avoir consensus sur la diminution du degré de satisfaction au travail de la part des médecins. L'objectif de cette étude e[...]Article
Alors que s'opère une restructuration importante des blocs opératoires, les stérilisations hospitalières, nombreuses en France, n'ont pas vu leur nombre diminuer. Pour quelles raisons ? Les outils juridiques récents (communautés hospitalières de[...]Article
P. NACHIN ; M.-P. BIOT ; L. PAZART |Une évaluation de l'information du patient a été réalisée par un groupe de travail régional, selon une adaptation du cycle de la qualité de l'AFNOR. Dans un premier temps, la différence entre l'information délivrée et l'information retenue a été[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC rJpEGR0x. Diffusion soumise à autorisation]. En novembre 2005, la Société française d'hygiène hospitalière (SFHH), avec la Haute Autorité de santé (HAS), a émis des recommandations pour la prévention des infect[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0xG8Akk. Diffusion soumise à autorisation]. Une enquête réalisée dans les instituts de formation en soins infirmiers (Ifsi) d'Ile-de-France de mai 2008 à mars 2009 a permis de recueillir 306 questionnaires com[...]Article
T. LAMBERT ; H. VAN DEN BUSSCHE, éd. |[BDSP. Notice produite par OBRESA nR0xEqEn. Diffusion soumise à autorisation].Article
K. KRAJIC ; H. VAN DEN BUSSCHE, éd. |[BDSP. Notice produite par OBRESA ppR0xI9l. Diffusion soumise à autorisation].Article
[BDSP. Notice produite par OBRESA R0x7n9m8. Diffusion soumise à autorisation].Article
O.G. Aasland ; J. ROSTA ; H. VAN DEN BUSSCHE, éd. |[BDSP. Notice produite par OBRESA t9R0xsop. Diffusion soumise à autorisation].Article
J. DE NADAL ; H. VAN DEN BUSSCHE, éd. |[BDSP. Notice produite par OBRESA 8R0xEm7m. Diffusion soumise à autorisation].Article
U. ROSENQVIST ; L. BACKLUND ; H. VAN DEN BUSSCHE, éd. |[BDSP. Notice produite par OBRESA B77R0xEo. Diffusion soumise à autorisation].Article
B. BUDDEBERG-FISCHER ; M. STAMM ; H. VAN DEN BUSSCHE, éd. |[BDSP. Notice produite par OBRESA R0xpCF9D. Diffusion soumise à autorisation].Article
K. JANUS ; H. VAN DEN BUSSCHE, éd. |[BDSP. Notice produite par OBRESA qR0xp8rD. Diffusion soumise à autorisation].Article
P. TOPSEVER ; T.M. FILIZ ; H. VAN DEN BUSSCHE, éd. |[BDSP. Notice produite par OBRESA G8mR0xsk. Diffusion soumise à autorisation].Article
[BDSP. Notice produite par OBRESA 7mAskR0x. Diffusion soumise à autorisation].Article
Les auteurs analysent les résultats d'une étude menée en Suède sur la valeur qu'accordent les hommes et les femmes handicapés physiques âgées de 20 à 30 ans, au travail et le niveau de satisfaction qu'ils en tirent. Les résultats montrent que mê[...]Article
MITCHELL (Ellen-Mh) : NLD. Academic Medical Center. University of Amsterdam. Cinima. Amsterdam. ; GEBRESELASSIE (Hailemichael) : ETH. Ajrica Ipas. ; KWIZERA (Amata) : MOZ. Johns Hopkins University. Bloomberg School of Public Health. Center for Communication Programs. Maputo. ; USTA (Momade) : MOZ. Modalone University. Maputo. |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS 8BGR0x7J. Diffusion soumise à autorisation]. Little is known about who chooses medication abortion with misoprostol and why. Women seeking early abortion in 5 public hospitals in Maputo, Mozambique were recr[...]Article
[BDSP. Notice produite par SAPHIR 99R0xGmE. Diffusion soumise à autorisation]. Dans certains pays, une infirmière sur trois pense une fois par semaine, voire une fois par jour à quitter la profession. Qu'est-ce qui rend les soins à ce point insu[...]Article
[BDSP. Notice produite par SAPHIR R0xmntB9. Diffusion soumise à autorisation]. Unser Gesundheitswesen verändert sich in rasantem Tempo. Führungskräfte sind ganz besonders gefordert, auf diese Herausforderung adäquat zu reagieren. "Job Rotation",[...]Article
Yin-Yang LEE ; Bregje DE KOK, éd. ; Julia HUSSEIN, éd. ; Patricia JEFFERY, éd. ; Julia-L LIN |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS R0xp7GBm. Diffusion soumise à autorisation]. As health care systems seek to provide patient-centered care as a cornerstone of quality, the link between patient-centeredness and patient outcomes is a concern.[...]Article
Places de travail attirantes et satisfaction des infirmières : le plaisir de travailler, ça existe !
[BDSP. Notice produite par SAPHIR s9R0xn7C. Diffusion soumise à autorisation]. Lorsque les infirmières définissent une bonne place de travail, deux critères viennent en premier : pouvoir fournir des soins d'excellente qualité et travailler au se[...]Article
Helena TUNSTALL ; JOHNSEN (Sarah) : GBR. Centre for Housing Policy. University of York. ; Kate Pickett |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS nqAlR0x8. Diffusion soumise à autorisation]. People that move home within developed countries report, on average, better health than non-movers. Pregnant women, new mothers and infants are particularly mobil[...]Article
Javier GARCIA-LACALLE ; Emilio Martin ; Accounting and Finance. University of Zaragoza. Zaragoza. ESP |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS oHR0xFAm. Diffusion soumise à autorisation]. In some western countries, market-driven reforms to improve efficiency and quality have harmed the performance of some hospitals, occasionally leading to their cl[...]Article
Le transport aérien de greffons et d'équipes chirurgicales ne pèse que quatre millions d'euros par an. Il n'en demeure pas moins stratégique car il permet de sauver des vies. La volonté de constituer un groupement d'achats pour les transports aé[...]Article
[BDSP. Notice produite par SAPHIR oR0x8999. Diffusion soumise à autorisation]. Le travail, nouveau fléau de la société ? A en croire les articles de presse, débats ou encore émissions télévisées consacrés à cette thématique, la question est séri[...]Article
Hanne-Irene JENSEN ; Jette AMMENTORP ; KOFOED (Poul-Erik) : DNK. Department of Paediatrics. Kolding Hospital. ; Health Services Research Unit. Kolding Hospital. Irs University of Southern Denmark. Kolding. DNK |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS R0x8oDAH. Diffusion soumise à autorisation]. In order to improve the quality of patient care, questionnaires are often used to identify user's experiences and evaluations, but only a few studies have examine[...]Article
[BDSP. Notice produite par ORSLR HGnopR0x. Diffusion soumise à autorisation]. L'enquête "Etude des relations familiales et intergénérationnelles (Erfi)", menée par l'Ined, a interrogé les mêmes couples en 2005 et 2008 sur la répartition des tâch[...]Article
Le concept d'hôpital attractif, d'origine américaine, associe qualité des soins et satisfaction du personnel. Alors qu'aux Etats-Unis, cette qualification fait l'objet d'une certification, le concept se met progressivement en place en Europe, en[...]Article
Le schéma régional d'éducation pour la santé (SREPS) Nord-Pas-de-Calais a permis à la direction régionale des affaires sanitaires et sociales (DRASS) d'engager une réflexion sur le développement de la formation en éducation pour la santé. Dans c[...]Article
[BDSP. Notice produite par ORSLR pHDIBR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Si la corpulence moyenne, mesurée par l'indice de masse corporelle (IMC), est de 23,2 pour les Françaises et de 26,2 pour les femmes britanniques, le poids idéal qu'el[...]Article
Louis Maurin ; Isa ADELGHI ; Elise Amar ; Magali Beffy ; Xavier MOLENA ; Christine OLM ; Emilie Raynaud ; Olivia SAUTORY |Alors que la crise s'aggrave au fil des semaines et que l'année 2009 s'annonce comme particulièrement difficile, le débat sur les inégalités revient au premier plan. La question des inégalités est complexe notamment parce que ces dernières sont [...]Ouvrage
Sabine Stordeur , dir. , 2009De nombreux défis se présentent aux cadres hospitaliers : manque d'effectifs et règles rigides de dotation de personnel ; exigences de productivité, de performance, et de maîtrise des dépenses ; [...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN70/0055
- Localisation : Rennes | Cote : HN70/0055
Article
[BDSP. Notice produite par SAPHIR AACm9R0x. Diffusion soumise à autorisation]. Ein wertschätzender Umgang sowie Arbeitsbedingungen und Organisationsstrukturen, die auch den älteren Arbeitnehmenden gerecht werden : um die Gesundheit und Arbeitsfä[...]Mémoire
L'Hôpital est aujourd'hui contraint à attester de la performance médico-économique de ses organisations et de la qualité de ses prestations. La gestion du processus achat doit répondre à cette ex[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OG09/0025
Article
[BDSP. Notice produite par OBRESA sotR0xmo. Diffusion soumise à autorisation]. Au début de 2008, sur 10 médecins libéraux, 4 estiment que la qualité de leur exercice professionnel est restée stable ou s'est améliorée mais 6 sont d'avis qu'elle s[...]Article
[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS 9R0xEnm9. Diffusion soumise à autorisation]. A re-furnishing of counter areas in primary health care was used to assess patient privacy and its influences on the nature of conversations in a controlled exper[...]Article
ATKINSON (Sarah) : GBR. Department of Geography. Durham University. Durham DHI. ; MEDEIROS (Regianne-L) : BRA. Universidade Estadual do Ceará. |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS GR0x99k8. Diffusion soumise à autorisation]. The paper asks why high levels of expressed satisfaction are recorded in settings where health care provision is manifestly inadequate. Qualitative interviews wit[...]Article
Alessandro ANCARANI ; Carmela DI MAURO ; Maria-Daniela GIAMMANCO ; University of Catania. Catania. ITA |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS qR0x8nCp. Diffusion soumise à autorisation]. Patient satisfaction has become an important indicator of process quality inside hospitals. Even so, the improvement of patient satisfaction cannot simply follow [...]Article
BLEICH (Sara-N) : USA. Department of Health Policy and Management. Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health. Baltimore. MD. ; Christopher J.L. Murray ; OZALTIN (Emre) : USA. Harvard School of Public Health. Boston. MA. |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS GR0xk8qr. Diffusion soumise à autorisation]. Objectif. Étudier ce qui détermine la satisfaction des individus à l'égard du système de santé au-delà de leur expérience en tant que patients. Méthodes. Les donn[...]Article
[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS HDrR0xsq. Diffusion soumise à autorisation]. Client satisfaction surveys in developing countries are increasingly being promoted as a means of understanding healthcare service quality and the demand for thes[...]Article
Jennifer-L KUK ; Chris-I ARDERN ; Steven-N BLAIR ; CHURCH (Timothy-S) : USA. Laboratory of Preventive Medicine Research. Pennington Biomedical Research Center. Louisiana State University System. Baton Rouge. LA. ; HEBERT (James-R) : USA. South Carolina Statewide Cancer Prevention and Control Program. University of South Carolina. Columbia. SC. ; . XUEMEI SUI ; Department of Epidemiology and Biostatistics. Arnold School of Public Health. University of South Carolina. Columbia. SC. USA ; Department of Exercise Science. Arnold School of Public Health. University of South Carolina. Columbia. SC. USA ; School of Kinesiology and Health Science. York University. Toronto. CAN |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS BR0xk9pC. Diffusion soumise à autorisation]. Evidence suggests that individuals have become more tolerant of higher body weights over time. To investigate this issue further, the authors examined cross-secti[...]Article
J.F. IKIN ; W.K. HARREX ; HENDERSON (S.) : AUS. John Curtin School of Medical Research. The Australian National University. Canberra. ; K.W.A. HORSLEY ; JELFS (P.L.) : AUS. Cancer Institute New South Wales. Eveleigh. ; D.P. MCKENZIE ; MOORE (M.R.) : AUS. National Research Centre for Environmental Toxicology. The University of Queensland. Brisbane. ; M.R. SIM ; E.J. WILSON ; Australian Government Department of Veterans'Affairs. Canberra. AUS ; Monash Centre for Occupational & Environmental Health. Department of Epidemiology & Preventive Medicine. Monash University. Melbourne. AUS |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS R0x8lkFI. Diffusion soumise à autorisation]. Background : Military service is considered to be a hidden variable underlying current knowledge about well-being in the elderly. This study aimed to examine life[...]Article
PAUNIO (Tiina) : FIN. Department of Psychiatry. Helsinki University Central Hospital. Helsinki. ; Christer HUBLIN ; KAPRIO (Jaakko) : FIN. Institute of Molecular Medicine. University of Helsinki. Helsinki. ; KIVIMAKI (Mika) : GBR. Department of Epidemiology and Public Health. University College London Medical School. London. ; Tellervo KORHONEN ; Markku KOSKENVUO ; PARTINEN (Markku) : FIN. Rinnekoti Foundation. Helsinki. ; Department of Molecular Medicine. National Public Health Institute. Helsinki. FIN |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS nR0x99Ho. Diffusion soumise à autorisation]. Life satisfaction and quality of sleep are important, related components of subjective well-being and general health. However, no earlier investigation is known t[...]Article
Karin DORIEKE HEKKERT ; Rudolf BERTIIN KOOL ; Sezgin CIHANGIR ; Sophia-Martine KLEEFSTRA ; Bernard Van den Berg ; Research Institute for Health Care. Department for Quality and Safety. BJ Utrecht. NLD |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS R0xjAIso. Diffusion soumise à autorisation]. Patient satisfaction surveys are increasingly used for benchmarking purposes. In the Netherlands, the results of these surveys are reported at the univariate leve[...]Mémoire
A l'heure du projet de loi " Hôpital, patients, santé, territoires " et des contraintes nationales de financement des EPS, le thème de la territorialisation de l'offre de soins ainsi que les moda[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA09/0021
Rapport
Stress, addiction, dépression...autant de manifestations d'un mal être qui ont incité Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d'Etat chargée de la Prospective et du développement de l'économie num[...]Article
Avec la récente entrée en vigueur de la RPT (réforme de la péréquation financière et de la répartition des tâches entre la Confédération et les cantons), la question de la satisfaction au travail des enseignant(e)s spécialisé(e)s paraît essentie[...]Article
[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS t98DmR0x. Diffusion soumise à autorisation]. This paper addresses the question of when and to what extent different areas of a person's life are affected by mild and severe disability. We use a nationally re[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC 7R0xnmp9. Diffusion soumise à autorisation]. La contribution spécifique de l'approche de caring de l'infirmière à la sécurité des patients n'a pas été explicitement élucidée jusqu'à présent dans les études anté[...]Article
Les auteurs présentent une évolution de la perception de la qualité de vie au travail de 45 cadres de santé exercent dans différents services de soins d'un CHU. L'originalité de la recherche tient à la collaboration entre acteurs de terrain, méd[...]Article
Le travail transversal à l'hôpital est mal connu et globalement peu valorisé en interne par les différentes parties prenantes. A travers l'exemple des équipes mobiles gériatriques (EMG) hospitalières, les auteurs présentent les spécificités du t[...]Article
[BDSP. Notice produite par CNAMTS AR0xGoHC. Diffusion soumise à autorisation]. L'objectif de cette étude était de mesurer la satisfaction de l'ensemble des acteurs, patients et professionnels, d'une unité de chirurgie ambulatoire multidisciplina[...]Article
[BDSP. Notice produite par IRDES 8nIIFR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Depuis une trentaine d'années, de plus en plus de ménages sont satisfaits de leurs conditions de logement. Toutefois, en 2006,14% des logements peuvent être considérés[...]Rapport
[BDSP. Notice produite par OBRESA R0x7tkCE. Diffusion soumise à autorisation]. L'enquête menée en Bretagne en 2007 auprès d'un échantillon représentatif de jeunes scolarisés en collèges et lycées[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC kqR0x7A8. Diffusion soumise à autorisation]. Le service de néphrologie de l'hôpital de la Pitié Salpêtrière a décidé d'instaurer un cours pour tous les étudiants en stage dans le service intitulé : "La néphrolo[...]Article
F. Leclerc ; M. Bonnefoy ; E. KILEDJIAN ; S. NANCEY |[BDSP. Notice produite par FNG lpqR0xq9. Diffusion soumise à autorisation]. Les auteurs ont conçu un enseignement sous forme d'une présentation orale interactive sur le thème de la constipation du sujet âgé destiné au personnel infirmier d'un se[...]Article
Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des usagers est la base d'une démarche qualité, a fortiori dans le cadre de l'évaluation de la qualité prévue par la loi du 2 janvier 2002 relatif à l'action sociale et médico-sociale. Mais comment me[...]Article
[BDSP. Notice produite par SAPHIR Jk8pR0xJ. Diffusion soumise à autorisation]. Höhere Patientenzufriedenheit und geringere Komplikationsrate, aber unzufriedenere Pflegende : nach einer umfassenden Evaluation wurden das Konzept und die Organisati[...]Article
CHRISTEN (Regula-Nelly) : CHE. Psychiatric University Clinics. Basel. ; Judith ALDER ; Johannes BITZER ; Department of Obstetrics and Gynaecology. University Clinic. Basel. CHE |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS MoR0x7rR. Diffusion soumise à autorisation]. As previous research has displayed, a physician's communication style is an essential factor predicting patient satisfaction and compliance. Furthermore, a good p[...]Ouvrage
Cet ouvrage traite du partage de l'information sur les campus universitaires. L'intelligence économique propose des méthodes innovantes pour garantir une conduite de changement et une implication[...]
- Localisation : Rennes | Cote : QE20/0010
Mémoire
Laure SPINARD , Diplôme : Mémoire EHESP de Directeur d'Etablissement Sanitaire et Social Public , réf. 5p. , 2008Le projet d'établissement 2008-2012 du Centre Hospitalier de La Mure prévoit la restructuration du Pôle Gériatrie, objet du présent mémoire. Nous prenons ici le parti que le positionnement du pro[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OX08/0075
Mémoire
Emmanuel WITTMANN , Diplôme : Mémoire EHESP de Directeur d'Etablissement Sanitaire et Social Public , réf. 7p. , 2008La situation dans les établissements de santé fait régulièrement état de tensions, se traduisant par de fortes insatisfactions des personnels au travail. La Haute Autorité de Santé qui a en charg[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OX08/0083
Article
[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS R0xEfMkB. Diffusion soumise à autorisation]. How individual-level social capital relates to adult health and well-being was examined using data from a cross-sectional interview survey in East Asia (Japan, So[...]Rapport
La SMEBA, mutuelle étudiante correspondant aux régions Bretagne et Pays de la Loire, a fait partie des cinq mutuelles régionales qui ont réalisé la cinquième enquête USEM/FNORS en 2007. Les résul[...]
- Localisation : Rennes | Cote : AB10/0375
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC aR0x6DWk. Diffusion soumise à autorisation]. Au sein du Centre hospitalier universitaire de Saint-Étienne, les infirmiers d'équipes mobiles de soins palliatifs, de gériatrie et de liaison en addictologie ont co[...]Article
Participation des médecins généralistes dans les réseaux de santé : expériences en Amérique du Nord.
[BDSP. Notice produite par ORSLR R0xH2wxg. Diffusion soumise à autorisation]. Les réformes des soins de première ligne concernent les médecins généralistes mais l'on sait peu de chose sur leur participation dans les réseaux de santé avec intégra[...]Ouvrage
La psychologie sociale des organisations est en plein essor : les récentes mutations sociales et les évolutions des entreprises renouvellent les problématiques classiques et interpellent directem[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TB30/0150
Article
J.B. MINORE ; A. ARTHUR ; M. BOONE |[BDSP. Notice produite par OBRESA SHNASR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Il est possible de surmonter la pénurie de professionnels de la santé dans les milieux ruraux en employant des para-professionnels locaux ayant suivi une formation sp[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC skdDR0xp. Diffusion soumise à autorisation]. C'est un phénomène général : les infirmières quittent prématurément la profession. Une évaluation faite sur 14 CHG et CHU, dénommée l'étude PRESST, en analyse les ca[...]Article
La démarche d'accréditation a conduit le CHU Bichat - Claude-Bernard à évaluer le degré de satisfaction de ses correspondants médicaux extérieurs grâce à une enquête visant à déterminer les actions destinées à améliorer les relations ville-hôpit[...]Article
Marie-Dominique Bidault nous parle de son expérience de la transmission des compétences au sein de la SNCF. Dans cette entreprise qui connaît une arrivée massive de jeunes depuis l'année 2000 (passage aux 35 heures et aux départs en retraite), l[...]Article
Isabelle CASSIERS ; Lucie DAVOINE ; Catherine DELAIN ; Florence Jany-Catrice ; Stephan KAMPELMANN ; Serge Latouche ; Raphaël WINTREBERT |L'organisation pour la coopération et le développement économiques (OCDE) a réuni en 2007 de nombreux experts autour du thème "Peut-on mesurer le bonheur et que signifient ces mesures pour l'action publique ?". L'institution internationale part [...]Article
Joanne-L CALLEN ; BRAITHWAITE (Jeffrey) : AUS. The University of New South Wales. Sydney. ; Johanna-I WESTBROOK ; The University of Sydney. Sydney. AUS |[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS YR0xzj8n. Diffusion soumise à autorisation]. Studies have identified the importance of hospitals'organisational culture in clinical information system diffusion, but few have quantified its role. This study [...]Mémoire
Le questionnement sociologique autour du projet de soins est fondamental. Le Directeur des soins, par son positionnement et sa connaissance accrue de l'organisation des soins et du terrain, repré[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OG07/0004
Ouvrage
A l'heure où la législation incite aux démarches qualité dans le secteur social et médico-social, l'évaluation de la satisfaction des usagers constitue un levier permettant aux structures d'entre[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY42/0008
Article
Il a été démontré que les groupes de jeux intégrés de Wolfberg et Schuler (1992; Wolfberg, 2003) améliorent les comportements de jeux et les interactions sociales des enfants autistes qui y participent. Toutefois, peu d'études ont, jusqu'à ce jo[...]Ouvrage
L'efficacité de d'un système de management de la qualité repose sur deux notions clés : compétence et innovation. A n'en pas douter, la stratégie de l'entreprise va s'appuyer de plus en plus sur [...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/2789