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BDSP5 Thésaurus > Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits usager
Droits usagerSynonyme(s)Défense de consommateur ;Droits de l'usager Protection du consommateurVoir aussi |
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Ouvrage
L'Institut National de la Consommation s'est engagé avec le CREDOC dans une démarche visant à décrire la perception qu'ont les consommateurs de la qualité des soins et plus généralement de la qua[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/1539
Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/0572
Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/4713
Article
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Constat : les transmissions infirmières sont souvent faites dans des conditions peu favorables à la concertation, la communication avec le malade lors des visites médicales est peu satisfaisante. Objectif : instaurer un dialogue entre le patient[...]Article
We develop a decision making methodology for hierarchical structures. It provides different decision makers with decision-oriented information based on obtained satisfaction levels. This is specially convenient for public services, where the mai[...]Article
This study examines the contribution of hospital discharge planning in meeting the needs of patients for care after their return home. A random sample of 919 admissions (age 60 and over) to five hospitals was studied to obtain informations on ch[...]Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/0945
Article
Mémoire
Le service d'accueil d'urgences ne parait plus parfaitement adapté aux besoins de sa clientèle. Dans l'intention d'élaborer un programme d'amélioration de son fonctionnement, nous avons fait une [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA92/0021
- Localisation : Rennes | Cote : OA92/0024
Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0137
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0186
Ouvrage
L'ouvrage est divisé en trois parties. La première décrit les variations inexpliquées de la pratique médicale, les questions qu'elles ont soulevées quant aux conditions actuelles de cette pratiqu[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/0812
Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/1253
Mémoire
Comment améliorer la restauration des personnes âgées dans les services de gérontologie en hôpital public ? A l'hôpital, le repas des personnes âgées est très spécifique : le grand âge est à lui [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OG92/0119
- Localisation : Rennes | Cote : OG92/0120
Mémoire
Etude du rôle des cadres par rapport aux prestations hôtelières offertes aux malades ambulatoires et projet de l'infirmière générale pour les impliquer dans une recherche collective d'adéquation [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OG92/0071
- Localisation : Rennes | Cote : OG92/0072
Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0159
Ouvrage
En cette fin de XXe siècle, dans un environnement saturé de biens, de services et de messages, le phénomène des usagers connaît visiblement une forte accélération. L'usager n'est-il pas devenu un[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/2779
Ouvrage
This topical new book looks at some of the current problems and opportunities in managing Community Health Services. It explores in some detail the problems of developing service strategies, the [...]
- Localisation : Rennes | Cote : BR10/0137