Mots-clés
BDSP5 Thésaurus > Information & communication [NI] > Communication > Communication masse > Marketing social
Marketing social
Commentaire :
#4-2006. Démarche promotionnelle d'origine anglo-saxonne (Philip Kotler) qui vise à appliquer les techniques et les outils du marketing commercial à des contextes relevant de problématiques sociales, sanitaires, environnementales ou culturelles. Le marketing social se fonde sur un processus planifié qui comporte une phase de diagnostic (étude quantitative ou qualitative), l'élaboration d'une stratégie (positionnement, segmentation, ciblage, etc.), ainsi que l'évaluation des actions engagées.
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