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BDSP5 Thésaurus > Travail > Condition travail > Relation professionnelle
Relation professionnelleSynonyme(s)Relation industrielle Relation patient milieu professionnelVoir aussi |
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Comment la financiarisation et une certaine culture managériale affectent-elles l'entreprise managériale, notamment l'hôpital dont la vocation était d'accueillir, de prévenir, d'éduquer, de soigner. L'auteur analyse la notion de management, la r[...]Article
Les méthodes actuelles de gestion des hommes et des organisations ont pris un tournant particulier depuis l'avènement de la nouvelle gestion publique. Sous les évidences intellectuelles et pratiques dont il se pare, le management soulève de nomb[...]Article
Si la laïcité fait aujourd'hui partie du débat public, le sens qu'on lui donne varie souvent selon l'interlocuteur. A cela deux raisons principales : la première, d'ordre philosophique, renvoie à la conception que chacun se fait des parts respec[...]Ouvrage
Doté d'équipes d'acteurs pluridisciplinaires provenant de milieux sociaux très différents, soumis à des normes sanitaires et sociales de plus en plus oppressantes et à un marché de plus en plus c[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY11/0003
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0023
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0023
Ouvrage
Si les entreprises perçoivent l'utilité de communiquer vers l'extérieur, la communication interne peut y apparaître comme un gadget. Pourtant, chacun passe 65 000 heures de sa vie au bureau ou à [...]
- Localisation : Rennes | Cote : QA10/0023
Ouvrage
A travers les interventions de différents acteurs (sociologue, professionnel de santé, cadre de l'action sociale et médico-sociale...), cet ouvrage explore la manière dont le courrier électroniqu[...]
- Localisation : Rennes | Cote : QE40/0004
Article
Jean-Michel Budet, coor. ; Denise BARRAYA CHEVALLIER ; Jérôme Béranger ; Béatrice Birmele ; Catherine BITKER ; Jacqueline DANG ; Pierre de Montalembert, coor. ; Michel-Henri Delcroix ; Michèle Guillaume-Hofnung ; Muriel LAHAYE ; Thierry LEBAS ; Francis LEJEUNE ; Valéry Ravix ; Pierre TERVE ; Jean-Pierre Vidal |Etonnant succès que celui de l'éthique : conférences, formations, colloques, articles et livres consacrés à l'éthique se multiplient. Elle est invoquée par tous et le monde de l'hôpital n'échappe pas à la règle : rien qu'en 2012, on peut citer, [...]Article
A première vue, c'est-à-dire en se limitant aux textes législatifs et réglementaires, la médiation a fait son entrée par la mauvaise porte, celle qui en fait l'otage de la nébuleuse des modes alternatifs de règlement des conflits. La médiation e[...]Article
En dix ans, le harcèlement moral a connu une profonde mutation. Il est entré dans la grande famille des risques psychosociaux. Impossible pour les entreprises de ne plus prendre le sujet au sérieux, sous peine de lourdes condamnations. Face aux [...]Article
En Norvège, une maladie est étiquetée "rare" lorsqu'elle touche moins d'un habitant sur 1000. On estime aussi qu'environ 30000 norvégiens souffrent de l'une des 720 maladies rares répertoriées. Quels sont leurs rapports aux soins et aux disposit[...]Ouvrage
Harcèlements, stress, burn-out, dépression et suicide sont étroitement liés au monde du travail et concernent un nombre grandissant de salariés. Le débat autour des risques psychosociaux s'est ai[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN30/0207
Ouvrage
La Gestion des ressources humaines (GRH) a pris maintenant une importance essentielle dans le management des organisations. Les individus sont ainsi de moins en moins considérés comme des "variab[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NF10/0171
Ouvrage
Un cadre reçoit aujourd'hui un volume d'informations 10 fois supérieur à ce qu'il recevait il y a 15 ans et produit environ 10 % de données de plus chaque année. Et l'humanité n'est pas en reste [...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN30/0203
Ouvrage
Quels sont les ressorts psychologiques de la performance ? Comment développer son leadership personnel et organiser la coopération et la confiance en entreprise ? L'auteur nous livre son approche[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0574
Ouvrage
Le droit interroge ; la responsabilité inquiète. Et chacun sait ce que représente l'idéal de justice et combien compte la protection juridique de l'être humain. Dès lors, la rencontre entre droit[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IE20/0389
Article
Présentation d'un projet européen destiné aux soignants pour leur permettre de développer leur compétence culturelle, basé sur le modèle PTT/IENE et mené dans le cadre des projets Leonardo da Vinci.Mémoire
La réforme des pôles s’inscrit dans un contexte hospitalier particulier marqué par un fort cloisonnement et la coexistence de légitimités professionnelles différentes (légitimité managériale vers[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA13/0003
Article
En Lorraine, le CHU de Nancy s'est associé avec la faculté de médecine, l'ICN Business School et Sanofi dans un projet de formation baptisée "Passeport pilotage-carrière", formation qui s'est vue attribuer un prix en 2012 lors du salon Hôpital-e[...]Mémoire
Le rôle et la place des psychologues en établissement de santé en France soulèvent un certain nombre de questions qui se cristallisent essentiellement autour des spécificités de leur statut. L'an[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OE13/0001
Ouvrage
La médiation professionnelle est devenue une discipline à part entière qui établit une corrélation entre ta résolution des différends et la qualité relationnelle. Cet ouvrage, qui porte sur la mé[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0535
Ouvrage
Comment traiter la spécificité des conflits au travail dans le secteur social et médico-social ? Ecart entre travail prescrit et travail réel, charge émotionnelle induite par les missions imparti[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY60/0002
Ouvrage
Comment la loi articule-t-elle les relations entre le monde sanitaire et le monde judiciaire au travers du serment d'Hippocrate ? Quels sont les cadres d'intervention des services de police et de[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HE20/0284
Article
Françoise De Barbot, éd. ; Dominique BOUTROLLE, éd. ; Marie-Thé CARTON, éd. ; Séverine Demoustier, éd. ; Serge Ebersold, éd. ; Laurence GILLOIRE, éd. ; Claude Granger, éd. ; Jacques Hochmann, éd. ; Nathalie JACQUILLAT, éd. ; Simone Korff-Sausse, éd. ; Michel LANDRON, éd. ; Denise LANDRON, éd. ; Denise LAPORTE, éd. ; Catherine MAILLET, éd. ; Françoise Molénat, éd. ; Didier PIROTIN, éd. ; Johan Priou, éd. ; Joel Roy, éd. ; Roger Salbreux, éd. ; Régine Scelles, éd. ; Céline Thomas, éd. |Dans Contraste (37, 2013)Dix ans après la loi qui définit un cadre aux relations entre les professionnels et les "usagers" placés au centre du dispositif, ce numéro dresse un bilan de ses effets au niveau de l'action médico-sociale précoce. Ainsi des parents de jeunes e[...]Article
Ce dossier présente une sélection de décisions de la Cour de cassation illustrant des litiges de droit du travail notamment dans les services d'aide à domicile, les associations intermédiaires, les établissements pour personnes handicapées ou en[...]Ouvrage
A travers sa propre expérience, le professeur Grimaldi met en avant les questions récurrentes autour du thème de la santé qui, gouvernement après gouvernement, ne parviennent pas à se régler : le[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0487
Ouvrage
Une situation difficile au travail correspond à l'accumulation de facteurs dépassant les capacités collectives de régulation d'une entreprise et les ressources psychosociales des personnes. Il en[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN30/0204
Ouvrage
Cette enquête ethnographique réalisée dans un hôpital local donne à voir une réalité éloignée des clichés qu'exhibent nos écrans de télévision. Ici, les soignantes s'activent souvent sans médecin[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN70/0059
- Localisation : Rennes | Cote : HN70/0060
Ouvrage
Les auteurs exposent l'ensemble des règles encadrant l'Inspection du travail, à partir de l'examen de tous les textes, nationaux et internationaux qui régissent son exercice, et de l'analyse de l[...]
- Localisation : Rennes | Cote : KA10/0142
Ouvrage
Le care, ou le souci des autres, est une zone de conflits, de tiraillements et de dominations. Celle, notamment, du travail salarié des professionnels du soin et de lassistance, constitué essent[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TB20/0121
Ouvrage
Le directeur en établissement social et médico-social est aujourd'hui confronté dans son travail quotidien à des situations institutionnelles et des conflits de valeurs qui l'obligent à repenser [...]
- Localisation : Paris | Cote : HY10/0279
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0022
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0022
Article
Les professionnels de l'action sociale voient de plus en plus souvent leur responsabilité engagée à l'égard des usagers. D'où l'importance pour ces acteurs d'avoir une bonne connaissance des règles applicables et une juste perception des risques[...]Article
Laurence DENES, réal. |La fonction publique repose sur des valeurs qui en fondent le statut et l'organisation, ligne de force qui sont aussi la fierté de ceux qui rendent le service. Mais les projets de transformation génèrent une crise de sens en superposant de nouve[...]Article
La protection fonctionnelle est fortement impactée par des situations de plus en plus conflictuelles ou violentes auxquelles des agents peuvent être confrontés avec les usagers, mais aussi avec certains collègues ou supérieurs hiérarchiques dans[...]Article
Ce numéro de la revue ouvre des pistes de réflexions sur les difficultés rencontrées par près de 470 millions de personnes ayant des incapacités en âge de travailler à travers le monde. Les thèmes abordés sont organisés dans un sommaire présenté[...]Article
Aujourd'hui, le nouveau mode de gouvernance des institutions hospitalières exige des établissements de santé de développer, en dehors de leurs missions de service public, des nouvelles compétences managériales, financières et sociétales. S'inscr[...]Article
Nadia Péoc'h ; Philippe BOUC ; Laurent Brami ; Nathalie CHARTON ; Sébastien Damart ; Mathieu Detchessahar ; Michel DEVIGNE ; Nadim FARES ; Véronique Ghadi ; Johanna Habib ; Frédéric Kletz ; Cathy KROHMER ; Stéphane MAIRE ; Diane Petter ; André SAPIN |Sommaire du dossier : Qualité de vie au travail : conceptualisation, évaluation et impact sur l'implication organisationnelle des professionnels de santé - Certification et qualité de vie au travail - Qualité de vie au travail et réorganisations[...]Article
Laurent Brami ; Sébastien Damart ; Mathieu Detchessahar ; Michel DEVIGNE ; Johanna Habib ; Frédéric Kletz ; Cathy KROHMER |L'absentéisme des personnels soignants dans les établissements de santé est un phénomène de forte ampleur et en croissance depuis plusieurs années. Dans un contexte caractérisé par une succession de réformes hospitalières et par la recherche d'u[...]Article
Issu des courants humanistes, existentiel et phénoménologique, le concept de qualité de vie (1960) a fait l'objet de nombreuses définitions. De par sa nature complexe et multifactorielle, l'évaluation de la qualité de vie questionne tout aussi b[...]Article
Matthieu Girier, coor. ; Florence Baguet ; Nadine Barbier, introd. ; Jean-Marie Barbot, introd. ; Guillaume FAGNOU ; Sarah Hustache ; Célia Jagot ; Frédéric Le Roy ; Olivier Ovaguimian |Plus de quatre cents responsables des ressources humaines des établissements de santé ont participé aux Premières Rencontres RH de la santé, les 26 et 27 septembre à Paris. Ce projet, réalisé dans le cadre d'un partenariat entre l'Association po[...]Article
Florence Baguet ; Guillaume FAGNOU ; Matthieu Girier ; Sarah Hustache ; Célia Jagot ; Frédéric Le Roy ; Olivier Ovaguimian |Afin de répondre aux besoins des professionnels des ressources humaines présents lors des Rencontres RH de la santé, un certain nombre de conférences ont porté directement sur les aspects opératoires de la gestion des ressources humaines dans le[...]Article
La grave crise économique que traverse l'Europe s'accompagne, en particulier en France, de nombreuses fermetures d'entreprises et de leur cortège de licenciements. Dans ce contexte, les relations sociales au sein des entreprises fragilisées ne s[...]Article
Si les soignants se considèrent avant tout comme des professionnels à part égale, libérés de toute différenciation due à leur sexe; la répartition du travail au sein des équipes mixtes relève cependant plus du genre que des acquis professionnels[...]Article
Pourquoi conscience et performance ? D'une part, parce que l'on peut obtenir des performances en trichant (le dopage est un exemple éloquent de tricherie contemporaine et ne concerne pas seulement le milieu sportif, mais dans beaucoup de milieux[...]Article
Au sommaire du dossier : La rénovation du dialogue social dans la fonction publique hospitalière/Interview de Jean-Marie Barbot, directeur du CHS "Fondation Vallée" et Président de l'ADRHESS/L'exercice du droit syndical à l'hôpital/Le CHSCT dans[...]Article
Dépasser la division du travail suscite l'envie de partager les points de vue, rétablir le principe de réciprocité au sein de l'Institution. Telles sont les pistes que propose le consultant Philippe Poirier aux cadres, afin de renouveler leur mo[...]Article
Pour attirer et fidéliser ses salariés et agents, leur proposer une solution de garde d'enfants est une option qui s'impose de plus en plus. Mais qui demande pour les employeurs du secteur temps et persévérance. Feuille de route d'un projet de l[...]Article
Luce Legendre ; Anna-Laura BIANCHI ; Dominique Cigan ; Jean-Baptiste Fleury ; Matthieu Girier ; Sarah Hustache ; Timothée Mantz ; Aurélien Mollard ; Laetitia ROBILLARD ; Brigitte Scherb |Au sommaire du dossier : Le système de santé suédois / La gestion et organisation du temps de travail en Suède / L'attractivité et la fidélisation des personnels de santé en Europe : le regard suédois / Le dialogue social dans les hôpitaux suédo[...]Article
[BDSP. Notice produite par IRDES 8o8R0x98. Diffusion soumise à autorisation]. La prescription médicamenteuse occupe une part majeure dans l'exercice médical. Quelle responsabilité déontologique et juridique en découle pour les médecins ? En se b[...]Article
Ni évolution, ni effet de mode, les réseaux sociaux numériques (Facebook, Twitter, forums...) sont une évolution d'usage, qui gagne toute la population française. A grande vitesse. Dans un cadre professionnel, ce sont des outils catalyseurs des[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC kF7GR0xG. Diffusion soumise à autorisation]. La bienveillance convoque l'éthique dans les relations. Le management organise la répartition du travail et les relations professionnelles. Comment alors incarner la[...]Article
Afin de combler un manque chronique de personnel soignant, les établissements de santé font un appel croissant à des travailleurs contractuels. Ces personnels précaires sont utilisés comme "variable d'ajustement": leur fléxibilité d'emploi offre[...]Article
Zoom sur des décisions de justice qui illustrent le cadre dans lequel doivent s'inscrire les relations entre travailleurs sociaux et usagers de structures sociales et médico-sociales, et qui montrent les sanctions que les professionnels encouren[...]Article
Le développement de la spécialisation des tâches constitue l'une des transformations les plus profondes de nos sociétés sur le long terme. Ce qui ne signifie pas pour autant que chacun deviendrait plus indépendant des autres, ni que toutes les f[...]Article
Questionnaire de l'entretien : Pouvez-vous décrire rapidement votre formation initiale ainsi que votre parcours professionnel depuis votre sortie de l'Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) ? Pourquoi avoir pensé au Canada et comment [...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC q8D9pR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Qui seront demain les collègues des cadres de santé ? Répondre à cette question impose de surmonter deux principaux obstacles : qui désigne-t-on comme collègues et c[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC 9rBR0xI7. Diffusion soumise à autorisation]. Dans un contexte d'évolution de la profession, la légitimité du cadre de santé est interrogée quelle que soit sa filière professionnelle. Comment fonder une reconnai[...]Article
La mise en place des pôles, l'émergence des chefs de pôles, la contractualisation et la mise en uvre de la délégation de gestion modifient profondément les règles et les fondements même de la gestion, de l'organisation et du management à l'hôpi[...]Article
Jean-Loup Durousset ; Ségolène Benhamou ; Dominique COUDREAU ; Eric Delbecque ; Christine DERMER ; Claudine DROUIN ; David FRITSCH ; Sophie GARCELON ; Michel GENTILE ; Alice HASSOUNE DE MAXIMY ; Florence MASQUIN ; Fédération de l'Hospitalisation privée. ; Journée d'information de l'hospitalisation privée. Comment gérer la communication de crise ? (08/02/2012) |Dans la poursuite des Journées d'information organisées pour apporter une aide aux responsables d'établissement de soins dans la gestion de leur structure, Christine Auberton, directrice de la communication et l'équipe communication de la FHP, o[...]Article
Béatrice Jacques ; Sonia PURGUES ; Ministère des affaires sociales et de la santé. Direction de la recherche des études de l'évaluation et des statistiques. (D.R.E.E.S.). Paris. FRA |[BDSP. Notice produite par MIN-SANTE Bl9R0xsA. Diffusion soumise à autorisation]. L'article propose de questionner les normes de genre dans la sphère professionnelle de la protection sociale. Les auteurs ont choisi de travailler sur les compéten[...]Article
Lydie Colders, réal. ; Denis Cristol ; Patricia DOUANE |Pour mener les réformes du secteur et accompagner les équipes, les directeurs et cadres d'aujourd'hui doivent être à la fois charismatiques, visionnaires, rassembleurs et convaincants. Autant de qualités essentielles pour affirmer son leadership[...]Article
Cet article rapporte l'analyse d'une expérience pédagogique menée pendant dix ans sur 86 groupes d'étudiants d'un cours de management des ressources humaines. L'expérience décrite permet de mettre en évidence les stéréotypes d'étudiants déjà for[...]Mémoire
En 2011, l'étude d'un Foyer d'Accueil Médicalisé situé en banlieue bordelaise et accueillant 36 adultes en situation de handicap psychique grâce à un internat et différents types d'appartements [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OB12/0014
Ouvrage
The authors explore the importance of work to individuals with disabilities and society by providing an overview of the employment landscape for people with disabilities over time to the present [...]
- Localisation : Paris | Cote : TE00/0184
Ouvrage
Le groupe de parole est un espace qui fonctionne au sein d'un service hospitalier dont la principale caractéristique est d'inciter les soignants à quitter leur logique professionnelle avec ses cr[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN70/0067
Mémoire
Les établissements hospitaliers ont vu une succession de réformes. La nouvelle gouvernance confirme le pôle d'activité comme modèle unique de l'organisation interne. A la tête de ce pôle, le méde[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OG12/0003
Article
[BDSP. Notice produite par SAPHIR Bk78DR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Bien que les descriptifs de poste et les profils professionnels des infirmières et des ASSC (Assistante en Soins et Santé Communautaire) soient clairement établis, la[...]Article
L'article montre en quoi les travailleurs handicapés sont une ressource productive dans l'entreprise. Il examine les questions liées à la prise en compte du handicap dans les pratiques managériales à partir de l'exemple de trois travailleurs ha[...]Ouvrage
Aussi nombreuses que les infirmières à s'occuper des malades dans les hôpitaux, les aides-soignantes sont beaucoup moins connues. Elles assurent pourtant des tâches essentielles pour l'hygiène et[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN70/0062
- Localisation : Rennes | Cote : HN70/0062
Article
Licenciement, travail du dimanche, rémunération... Comme dans n'importe quel secteur d'activité, les sources de conflits entre salariés et employeurs sont légion dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESMS). Retour sur pl[...]Article
Michel Gollac, introd. ; Chantal BRISSON ; Damien CARTRON ; Anne FLOTTES ; Catherine GUASPARE ; Nicolas HATZFELD ; Pascale Molinier ; Ruth NDJABOUE ; Isabelle Niedhammer ; Hélène Sultan-Taïeb ; Michel VEZINA |Les articles de ce numéro sont, à l'exception de l'étude historique proposée par Nicolas Hatzfeld, issus de travaux réalisés à la demande du Collège d'expertise sur le suivi des risques psychosociaux au travail. A la suite de la conférence sur l[...]Ouvrage
Depuis les années 1980, les conditions de la fin de vie sont au coeur des débats, notamment entre partisans des soins palliatifs et ceux de l'euthanasie : ont été dénoncés aussi bien les tendance[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FE00/0093
Article
Face à la nécessité de " faire plus avec moins ", les Hôpitaux universitaires de Genève ont lancé plusieurs initiatives dont deux sont présentées ici. La première fait appel au MicroMBA, un programme de formation innovant qui, du fait qu'il rapp[...]Article
Jean-Rémy Bitaud ; Nathalie AMMAR-KHODJA ; Christophe Baret ; Christine CEAUX ; Pénélope CODELLO-GUIJARRO ; Véronique David-Souchot ; Patrick DELAMARE ; Jean-Louis DONGRADI ; Djamel EL HOUARI ; Jean-Charles Faivre-Pierret ; Patricia Koffi ; Christiane MOIROUD ; Ewan Oiry ; Nadia Péoc'h |Au sommaire du dossier : Réflexions : Les risques psychosociaux. Mal du XXIe siècle ou prise de conscience d'un mal récurrent ? - Gestion des compétences : S'appuyer sur les acquis pour surmonter les difficultés - Performance : Pilotage des eff[...]Article
La loi Hôpital, patients, santé, territoires (HPST) impacte le fonctionnement des instances hospitalières et tout particulièrement la commission des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques (CSIRMT). L'auteur a recherché en quoi l'i[...]Article
" La valeur n'est pas une vérité, la vérité n'est pas une valeur mais les deux existent séparément. Il y a d'un côté ce qui relève de la connaissance, de la vérité : deux et deux font quatre, la Terre tourne autour du Soleil ; de l'autre, ce qui[...]Article
L'amélioration du système de santé dépend en partie de la capacité des professionnels de l'hôpital à travailler en commun. Le modèle multidisciplinaire peine parfois à répondre à la complexité des besoins exprimés par les patients, de la même m[...]Article
Francis GINSBOURGER ; Philippe Bernoux ; Jean-Paul BOUCHET ; Damien CRU ; Alain Ehrenberg ; Yves LICHTENBERGER ; Marc-Olivier Padis ; Patrick PIERRON ; Joël ROMAN ; Michel THERY ; Pascal Ughetto ; Josiane VERO |Peut-on aujourd'hui parler de travail en évitant les grands maux, les grands mots et les grands nombres ? Peut-on échapper aux généralités dans lesquelles tendent à se confondre politiques, experts et chercheurs ? Le pari de ce dossier est de mo[...]Article
Régis DE GAUDEMARIS ; Annie AMAR ; Sandrine Caroly ; Thierry Lang ; Marion SENECHAL ; Annie Sobaszek ; Brigitte Zimmermann |Si la pénibilité physique du travail est bien connue dans les hôpitaux, les contraintes psychologiques et organisationnelles (CPO) au travail sont associées à un risque de pathologies cardio-vasculaires ou mentales et participent aux troubles mu[...]Article
L'hôpital public - lieu de concurrence entre les personnels médical, paramédical et administratif - se présente comme l'administration publique la plus complexe. Son environnement subit des évolutions qui portent notamment, sur les attentes croi[...]Article
Myriam EL KAHLIL ; Christine CHABARD ; Cristina GALVAO ; Christine Gauthier ; Laëtitia MEUNIER ; Karine MOREAU ; Evelyne POTIN ; Katia Richard ; Magali SEJOURNE |Cet article rend compte du projet de la " volante " mis en place par l'équipe de remplacement (ER) de nuit du centre hospitalier régional d'Orléans. Il ressort que la " volante " est peut-être une réponse à des difficultés de recrutement et de[...]Article
Cet article montre l'importance de la communication pour le cadre de santé. Son rôle d'interface le met en première ligne entre les logiques administrative, médicale, soignante, mais aussi des patients et de leurs famille dont il importe de fai[...]Article
Au cours des dernières décennies, une des grandes préoccupations des gouvernements a été d'améliorer le ratio coût-efficacité des services publics. L'idée se répandait alors que le secteur privé était, par essence, plus efficient et performant [...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC l99oBR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Comment l'encadrement de proximité s'adapte-t-il à la nouvelle gestion des institutions du social ? Les managers opérationnels, qu'ils soient responsables d'unités d[...]Article
SILVA (François) / corr. ; Sylvie Aghabachian ; Blandine BOULAY ; Anne BOURHIS ; Florence Davy, coor. ; Géraldine DE LA RUPELLE ; David FAYON ; Stéphane HUGON ; Sophie LEMIEUX ; Etienne PLAMONDON-EMOND ; Isabelle REYRE ; Francine Sabourin, coor. ; Sébastien TRAN |Pour la première fois, un dossier de la revue "Personnel" a été conçu conjointement avec l'association québécoise des ressources humaines et l'Ordre de CRHA; Un certain nombre de ces articles sont parus dans l'édition québécoise d'"Effectif" du [...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC 88R0xs9k. Diffusion soumise à autorisation]. Qu'est-ce qu'une personnalité identifiée comme difficile ? Comment aborder le concept même de "personnalité difficile" sur le plan clinique ? Ces questions trouvent [...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC 8oR0xCrp. Diffusion soumise à autorisation]. Dans une équipe soignante, comment définir et repérer une personnalité difficile ? Et comment les cadres peuvent-ils procéder pour les manager au mieux ? Un directeu[...]Article
Lydie Colders, réal. ; Patrick AGATI ; François FATOUX ; Isabelle SARCIAT-LAFAURIE |La responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) a été impulsée par la Commission européenne en 2001. Son livre vert la définit comme un concept "dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales et économique[...]Article
Le système de santé français, et plus particulièrement l'hôpital, est confronté depuis maintenant près de vingt ans à de nombreuses révolutions. Aujourd'hui plus que jamais, la gestion des ressources humaines médicales doit faire l'objet d'une p[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC qInnR0x8. Diffusion soumise à autorisation]. La pénalisation des mauvaises relations de travail est une sorte de défi au juge pénal, car il s'agit, dans l'immense diversité des situations, de fixer les bornes d[...]Article
Mathieu Detchessahar, dir. ; Thierry Bertrand ; Romain CHEVALLET ; Cédric DALMASSO ; Pierre-Yves Gomez ; Philippe Lefebvre ; Guy MINGUET ; Jean-Claude Sardas ; Arnaud Stimec |Au sommaire du dossier : Management et santé - Les enjeux psychosociaux de la santé au travail. Des modèles d'analyse à l'action sur l'organisation - Santé au travail. Quand le management n'est pas le problème mais la solution - Impacts des tech[...]Article
Florence Davy, coor. ; André Perret, coor. |Si tout le monde s'accorde à dire qu'enfermer les générations - et notamment la génération Y (personnes nées entre 1980 et 1996) - dans des typologies s'avère dangereux, personne ne conteste que l'allongement de la vie professionnelle et les évo[...]Article
Le conflit des générations est un thème rarement abordé dans les ressources humaines hospitalières. Or, le départ en retraite des enfants du baby-boom ne s'analyse pas seulement en termes de démographie professionnelle et de gestion prévisionnel[...]Article
Entre nouveau rôle et héritage professionnel, les cadres de santé se trouvent à un point charnière des forces qui s'exercent à l'hôpital. Cette situation suscite chez eux un malaise et les place à un carrefour de leur histoire : vont-ils couper [...]Article
Que ce soit au sein des conseils d'administration ou auprès des usagers, les bénévoles occupent une place importante dans le secteur associatif et caritatif : 3,5 millions de Français seraient ainsi engagés bénévolement dans ces secteurs. Si la [...]Article
Après une première partie publiée dans le n° 274 de janvier 2011 qui abordait l'aspect législatif et réglementaire de la violence au travail dans la fonction publique, ce second article présente quelques pistes, non suffisantes mais nécessaires,[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC Es8R0xpo. Diffusion soumise à autorisation]. Qu'elles exercent de nuit par choix ou par nécessité, les infirmières hospitalières soulignent souvent un contact différent avec les patients, un travail plus fluide[...]Article
Un interview de Christophe Jacquinet, directeur général de l'agence régionale de santé de Picardie, dans lequel il revient entre sur les relations entre les ARS et les établissements, mai aussi sur la politique de santé menée dans sa région la P[...]Article
Sylvie Legué, coor. ; Michel PARLIER, coor. |En contrepoint d'une actualité douloureuse, la revue Personnel a pris le parti, dans ce dossier, de parler des conditions dans lesquelles le travail peut-être source de réalisation de soi, d'épanouissement, de bien-être. Une première série d'art[...]Rapport
Par lettre du 17 mai 2010, Madame Roselyne BACHELOT-NARQUIN, Ministre de la santé et des sports, a missionnés Madame Danielle TOUPILLIER, Directrice générale du Centre National de Gestion des pra[...]Article
Même s'il ne correspond pas à la révolution sociale qui avait été annoncée, le Revenu de Solidarité Active (RSA) a introduit une modification substantielle dans l'accompagnement des allocataires de l'assistance. Selon des premières observations,[...]