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Si la notion d’usager du système de santé est, encore aujourd’hui, assez peu définie dans le cadre législatif et réglementaire, la volonté de redonner à l’usager une place prépondérante dans sa prise en charge et de le rendre acteur de sa santé [...]Ouvrage
Le CGLPL a pour mission de veiller à ce que les personnes enfermées soient traitées avec humanité dans le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Il constate régulièrement, dans [...]
- Localisation : Rennes | Cote : FK10/0151
- Localisation : Rennes | Cote : FK10/0151
Article
La qualité perçue par les patients est une dimension importante de l’évaluation de la performance hospitalière. Fondé sur une analyse historique et une revue de la littérature, cet article présente un état des connaissances sur le développement [...]Article
Dans les années 2000, la gestion des risques est devenue une priorité majeure en Amérique du nord à la suite du rapport «To err is human: building a safer health system de l’Institute of Medicine». D’après ce rapport, les erreurs médicales const[...]Article
En France, la place croissante occupée par les patients et leurs représentants dans la définition du système de santé incarne l’enjeu porté par le concept de démocratie en santé. Les mutations successives du statut de la personne soignée depuis [...]Article
L’engagement du patient dans ses soins est devenu une priorité pour plusieurs organisations de santé, qui promeuvent un partenariat favorisant son empowerment. En matière de sécurité des soins, la plupart des initiatives se concentrent sur des s[...]Article
Véronique Merle, dir. ; Marie-Pascale Pomey, dir. |Ce dossier a pour objectifs, d’une part, de montrer l’évolution des rôles reconnus aux patients et à leurs représentants dans les systèmes de soins québécois et français, en termes de réglementation et d’organisation, et d’autre part, d’illustre[...]Article
La question du respect de l’autonomie des patients dans les choix thérapeutiques en oncologie fait souvent l’impasse sur la question du traitement psychique de l’incertitude, tant du côté des patients que du côté des médecins. Il s’agit ici de r[...]Article
Activité à la fois vitale et sociale, dotée d'une résonance symbolique forte, l'alimentation intéresse diversement les pratiques de soins. Nombreux sont les troubles alimentaires qui justifient en effet le recours à une prise en charge médicale.[...]Article
Ce 9e cahier de l'innovation offre un aperçu de l'ensemble des projets innovants reçus dans le cadre de l'appel à innovations de la FEHAP pour 2019. Ces projets sont regroupés autour de 7 thématiques : -le numérique et les parcours -les usagers [...]Article
Retombée du Grenelle de l’environnement, a été instituée en 2012, sur le modèle des filières à responsabilité élargie du producteur (REP), une filière spécifique de collecte et de traitement des déchets d’activité de soins à risques infectieux e[...]Article
L’été dernier, l’Hôpital européen de Marseille formait une partie de son personnel à l’expérience patient. Organisée par l’Institut français de l’expérience patient (Ifep), SPH Conseil et le Bureau de l’assurance qualité et de l’information médi[...]Article
À l’heure où la question de la préservation de l’environnement s’impose comme une priorité de l’action publique, les hôpitaux ont progressivement intégré la logique du développement durable dans leurs projets d’établissement pour des raisons org[...]Article
Né au début du XXème siècle, le terme d'empowerment, autonomisation ou capacitation, désigne la prise en charge de l'individu par lui-même, de sa vie dans toutes ses dimensions : économique, professionnelle, familiale et sociale. le concept, dor[...]Article
Les difficultés à dire les situations de maltraitances soulèvent une prise de conscience qui nous dérange, nous perturbe, mais qui assurément nous change. À partir de témoignages de soignants, de familles et patients nous évoquerons la question [...]Article
L’amélioration du parcours patient est un enjeu de santé publique avec une priorité stratégique de la Haute Autorité de santé. La prise en charge de la plaie en chirurgie vasculaire, très souvent associée à une vascularisation précaire, est un e[...]Article
Nathalie Aulnette ; Romain Bonfillon, interv. |La Fondation Apicil lutte depuis 15 ans contre la douleur psychique ou physique, à tous les âges de la vie, en apportant un soutien financier à divers projets (notamment de recherche et de formation). Nathalie Aulnette, sa directrice, explique l[...]Article
Dans un contexte d’épidémie régionale de rougeole communautaire, une épidémie est survenue dans un des services d’urgences adultes du CHU de Bordeaux. L’objectif de cet article est de décrire cette épidémie et d’analyser les actions engagées par[...]Article
La grippe saisonnière peut engendrer des conséquences graves chez les personnes âgées. Ainsi, il est recommandé aux personnes à risques et à celles qui les côtoient de se faire vacciner, pour réduire l’incidence de la gravité, des complications [...]Article
L'objectif de cette étude était de favoriser l'implication et l'intervention des patients-intervenants dans les séances collectives d'éducation thérapeutique du patient, notamment par une formation est un accompagnement à la mise en place de ces[...]Article
Les thérapeutiques dites «complémentaires» (le terme a son importance) sont particulièrement adaptées aux patients douloureux chroniques. Le Centre d’évaluation et de traitement de la douleur de l’hôpital Foch, soutenu par la Fondation APICIL, a[...]Article
En imagerie médicale, certains actes médicaux réalisés sans anesthésie générale, tels que les biopsies, peuvent être ressentis comme anxiogènes pour le patient, malgré leur caractère souvent peu douloureux. Pour maîtriser et limiter ces émotions[...]Article
L’expérience des patients est aujourd’hui reconnue comme une dimension de la qualité des soins. Sa définition proposée par le Picker Institute est claire et acceptée. Malgré cette reconnaissance, le recueil de l’expérience des patients en France[...]Article
La polymorbidité est fréquente chez les sujets très âgés, particulièrement dans les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes avec, souvent, un état de grande fragilité. Ils sont particulièrement à risque de polypharmacie et [...]Article
En fonction de circonstances singulières, la vérité s'illustrera comme une bonne ou une mauvaise nouvelle, heureuse ou douloureuse. Or, le milieu de soin s'affirme comme le lieu même où se découvre la personne dans sa pure vulnérabilité. Et pour[...]Article
L’objectif d’une étude était d’analyser les prescriptions et d’identifier les facteurs associés à une prescription médicamenteuse inappropriée (PMI) et à une polymédication. Des 54 patients inclus, 80 % avaient une polymédication et une PMI à l’[...]Article
Organisée par SPH Conseil, les 3 et 4 décembre 2018, les Journées internationales de la qualité hospitalière et en santé (JIQHS) ont fêté leur 20e anniversaire et fait une large place aux expériences étrangères. Cet article propose un résumé des[...]Article
En vertu notamment de leurs savoirs expérientiels, les pairs aidants trouvent peu à peu leur place aux côtés des professionnels du secteur social et médico-social au service des usagers. Mais les termes de leur intervention font débat. Sur le te[...]Article
Depuis quelques années, la participation à un essai clinique précoce pour des patients atteints de cancers avancés gagne en importance. La mise en avant des bénéfices thérapeutiques d’une participation pour les patients inclus pose la question d[...]Article
La 9ème journée régionale "Qualité et sécurité en santé" s'est tenue le 15 novembre 2018 à Lyon sur le thème : "Améliorer le parcours en santé avec l'usager". A l'issue de cette journée, quatre équipes régionales ont été récompensées pour leurs [...]Article
Convaincues que l’implication plus forte de patients est un apport unique et puissant pour améliorer le service rendu par l’hôpital, des équipes médicales et paramédicales, avec le soutien de leur direction, ont mis en place une politique "Engag[...]Article
Loin des agitations politiques et médiatiques récurrentes sur le fait religieux et la laïcité, les professionnels de santé savent d'expériences que le spirituel et le religieux des patients et de leurs proches ont à être pris en compte. Dans le [...]Article
La formation initiale des étudiants en soins infirmiers (ESI) et des élèves aides-soignants (EAS) impose une double vision : celle d’être en phase avec les pratiques professionnelles soignantes comme avec les organisations de travail et celle d’[...]Article
Le rôle d’un établissement hospitalier est de soigner dans les meilleures conditions d’accueil, de traitement et de suivi. Et si le patient n’est pas capable de juger de la qualité des traitements administrés, il peut s’exprimer quant aux condit[...]Article
Corinne Williams-Sossler ; Ghyslaine Lopez ; Nadia Péoc'h ; et al. ; Jean-Michel Budet, introd. |Ce dossier regroupe une dizaine d'articles autour des questions relatives aux patients et aux territoires de santé. La volonté d'associer les patients dans le soin et la formation est évoquée ainsi que la mise en place de dispositifs territoriau[...]Article
Afin de lutter contre les inégalités sociales et territoriales d'accès à la santé, l'un des axes de la stratégie nationale de santé 2018-2022 comprend un objectif visant à prévenir la désinsertion professionnelle et sociale des malades, des bles[...]Article
Une montre au poignet qui mesure la tension, une balance connectée pour déterminer les fluctuations du poids, des applications pour informer du nombre de pas à effectuer quotidiennement pour éviter la sédentarité. Bienvenue dans le monde des app[...]Article
Dans un rapport publié le 13 mai, Jacques Toubon, défenseur des droits, dénonce une situation de plus en plus compliquée pour les personnes malades étrangères sur le sol français. Il appelle à lever les obstacles en matière d’accès aux soins, et[...]Article
Le master 2 Ingénierie de la restauration des établissements de santé (Mirces) conduit par L’ifross et le Groupe ec6 a formé plus de 100 ingénieurs depuis sa création. Les étudiants Mirces promotion 2018/2019 présente dans cet article leur appro[...]Article
L’environnement de travail doit être réfléchi autant que possible dans une perspective de sécurité des patients et de la qualité des soins. La mise en perspective d’un modèle théorique analysant l’environnement de travail permet d’explorer et d’[...]Article
Dans ce dossier, l'accent est mis sur les mutations fortes concernant la place du patient, celle de son entourage tout au long du parcours de soin et leur impact sur la relation soignant/soigné. Au sommaire : - Travailler avec l'entourage du pat[...]Article
Les soins intermédiaires (SITM) sont une plaque tournante d’un hôpital universitaire, faisant office de relais entre différentes structures de soins (soins intensifs, urgences, bloc opératoire, chambres d’hospitalisation). Les auteurs montrent i[...]Article
Inscrit dans la mesure 40 du plan Cancer, le temps d'accompagnement soignant (TAS) est le premier contact entre le paramédical, le plus souvent le manipulateur en électroradiologie médicale (MEM), et le patient. Cet entretien, qui se déroule ava[...]Article
Problème de santé publique sous-diagnostiqué, le trouble déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDA/H) est l’un des premiers motifs de consultation en pédopsychiatrie. La mise en place de programmes transversaux de psycho-éducation p[...]Article
Le secteur de la santé mentale connaît un certain nombre de difficultés et dysfonctionnements (Laforcade, 2016) qui paraissent souvent liés à des facteurs entremêlés d’ordre organisationnel, institutionnel et culturel. Diverses analyses scientif[...]Article
Au-delà des frontières : Gérer les interdépendances dans un modèle de responsabilité populationnelle
Les modèles d’organisation de santé responsables d’une population sont une innovation majeure de ces dernières années. Apparus aux États-Unis sous le nom Accountable Care Organizations (ACO), il en existe aujourd’hui des variantes au Royaume-Uni[...]Article
Le Système national des données de santé (SNDS) offre la possibilité d’analyser la population exhaustive des AVC sur le territoire français à partir des données d’information médicale et de consommation de soins hospitaliers et de vil[...]Article
L’hémodialyse maintient en vie de nombreuses personnes en insuffisance rénale chronique, néanmoins celles-ci expriment souvent un sentiment de mal-être et de défaut de soin. Comment comprendre qu’un soin efficace suscite le malaise ? A partir d’[...]Article
Quatre arrêts sont présentés et analysés dans ce panorama : -Arrêt du Conseil d'Etat du 9 novembre 2018 n°412799 (l'établissement de santé spécialisé est responsable des dommages subis par un patient en fugue à la suite d'un accident de la circu[...]Article
La présente fiche technique résume les différentes formes de responsabilité du proche aidant dans l’exercice de son activité.