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BDSP5 Thésaurus > Economie descriptive > Gestion > Analyse gestion
Analyse gestionSynonyme(s)Analyse de gestion Contrôle de gestionVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (295)
Ouvrage
Les établissements de santé mettent progressivement en place des outils de pilotage pour améliorer leur performance dans un contexte de ressources tendues. Partant d'une double approche, à la foi[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0510
Mémoire
L’augmentation des dépenses de santé a conduit les pouvoirs publics à mettre en place, une logique de rationalisation des coûts. Cela conduit à la rigueur et à la transparence, d’où l’utilité de [...]
- Localisation : Rennes | Cote : AAHo/0017
Mémoire
La réforme des pôles s’inscrit dans un contexte hospitalier particulier marqué par un fort cloisonnement et la coexistence de légitimités professionnelles différentes (légitimité managériale vers[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA13/0003
Ouvrage
Cet ouvrage collectif est la deuxième contribution de l’Association ADRHESS aux réflexions sur les pratiques des ressources humaines. Les articles regroupés dans cet ouvrage ont pour but d’aider[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN10/0322
Article
La recherche de l'efficience résultant de l'ONDAM impose une adaptation permanente et réactive des moyens à l'activité. Le guide de pilotage de l'ANAP préconise ces ajustements dans le but de préserver la qualité des soins et les conditions de t[...]Article
Afin de permettre une meilleure compréhension des outils de pilotage budgétaire par le plus grand nombre, et notamment par les soignants, le CHR d'Orléans a construit de nouveaux tableaux de bord et mis en oeuvre "les premières formules du contr[...]Article
La prévention des risques dans les établissements de santé semble être une obligation davantage budgétaire que réglementaire compte tenu de la nécessité d'obtenir des résultats économiques in fine toujours plus grands. Le contrôle de gestion peu[...]Article
Le contrôle de gestion est une notion qui a longtemps été délaissée par les directions des ressources humaines des établissements de santé. Très orientés vers une approche purement financière, les outils de pilotage des établissements publics de[...]Article
L'adoption de la tarification à l'activité en 2004 et sa rapide montée en charge ont révélé des situations de déséquilibre dans un certain nombre d'établissements hospitaliers dont l'efficience s'est avérée insuffisante et dont les résultats de [...]Mémoire
Nés dans un contexte de raréfaction des ressources publiques, d'exigence de la culture qualité et de critique du fonctionnement traditionnel du service public, les contrats de pôle sont un outil [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA12/0013
Ouvrage
Cet ouvrage expose de manière simple et opérationnelle les outils du nouveau management public. Il présente les systèmes d'information, l'organisation des services, la conduite des réformes. Il s[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0496
Article
Alors même qu'elle n'est pas soumise à la T2A, la psychiatrie n'en demeure pas moins une discipline où le recueil d'activité, le retraitement comptable et la comptabilité analytique doivent être mis en oeuvre. Le contrôle de gestion peut ainsi s[...]Article
L'hôpital public - lieu de concurrence entre les personnels médical, paramédical et administratif - se présente comme l'administration publique la plus complexe. Son environnement subit des évolutions qui portent notamment, sur les attentes croi[...]Article
Lors du suivi de l'activité, on observe très régulièrement des écarts entre les prévisions et les réalisations. Afin de mieux maîtriser cet écart et comprendre les impacts des différentes variables qui entrent en jeu, les auteurs ont travaillé s[...]Article
Etat "interventionniste", Etat "stratège", Etat "performant", Etat "propriétaire", les adjectifs ne manquent plus aujourd'hui pour qualifier l'Etat. A ces vocables convient-il désormais d'y ajouter celui d' "exemplaire". La Stratégie nationale d[...]Article
Les auteurs présentent leur démarche d'analyse et d'estimation du coût moyen des prestations pharmaceutiques appliquées aux dispositifs médicaux stériles. Leur méthodologie repose sur l'évaluation des dépenses de fonctionnement de la centrale d'[...]Article
A l'hôpital, le contrôle de gestion a longtemps été utilisé comme outil de contrôle réglementaire au service de la tutelle ou comme outil au service des politiques de santé. Plus généralement, il a souffert d'un certain nombre d'écueils parmi le[...]Article
La comptabilité analytique hospitalière actuelle présente plusieurs limites. Certaines sont d'ordre méthodologiques, d'autres tiennent à la multiplicité des outils : chacun répond à une problématique distincte, nécessite une méthode spécifique, [...]Mémoire
La T2A suppose l'association des médecins à la gestion. Pour que ce mode de financement participe à l'amélioration de la performance hospitalière, la qualité du dialogue de gestion entre la direc[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA11/0003
Ouvrage
L’ouvrage traite de trois grands axes du contrôle de gestion : La définition de la performance et le choix des systèmes pour la mesurer : cette partie I dégage ce que recouvre la notion de perfo[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NH00/0246
Ouvrage
La gestion et le pilotage des pôles hospitaliers constituent un enjeu majeur pour les établissements de santé publics. La loi du 21 juillet 2009 confirme ainsi une gouvernance associant médecins,[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0364
Mémoire
Le présent mémoire s'efforce de distinguer les limites conceptuelles intrinsèques de la comptabilité analytique hospitalière (CAH) de ce qui relève des difficultés techniques liée à son déploieme[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA11/0001
Article
'De la qualité du système d'information hospitalier dépend celle du pilotage, au niveau central comme au niveau des pôles'. Ce principe rappelé par la Chambre régionale des comptes doit guider tout établissement dans la dynamique interne du cont[...]Article
Aux Hospices civils de Lyon, une pharmacie à usage intérieur (PUI) composée de quatre sites a été créée au sein du groupement hospitalier de gériatrie. Les auteurs travaillent sur une étude concernant les possibilités d'optimisation et de réorga[...]Article
Le contrat de retour à l'équilibre financier arrêté par un CHU est jugé insuffisant par la chambre régionale des comptes. Son audit sur la période 2006-2009 l'amène à recommander sa renégociation au vu des résultats des exercices précédents, out[...]Article
Cet article fait suite à celui paru dans le numéro du mois d'avril 2010 sur la construction d'un outil de contrôle de gestion prospectif permettant d'accompagner le dirigeant hospitalier tout au long du processus de décision. Le rapprochement de[...]Article
Deuxième CHU après l'APHP, les hospices civils de Lyon sont pourtant confrontés, à l'instar de nombreux autres gros établissements, à une situation financière critique, qui a nécessité l'engagement d'un vaste plan de réorganisation appuyé par le[...]Article
Présentation du dispositif mis en place en février 2010 par la direction générale de l'hospitalisation et l'organisation des soins et par la direction générale des finances publiques, qui détecte de façon automatique les établissements publics d[...]Article
Le transport interne des patients ou brancardage est une activité souvent évoquée voire mise en cause par les acteurs hospitaliers dans le contexte d'obligation d'efficience auquel les établissements de santé doivent s'adapter. Les avis divergen[...]Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA R0x8rkAs. Diffusion soumise à autorisation]. Cet éditorial présente les articles retenus pour ce numéro suite à un appel à articles sur la thématique "Le rôle des acteurs et des outils de gestion dans les transfo[...]Article
Sur la base d'un cahier des charges établi par un gestionnaire hospitalier, les auteurs proposent l'exemple d'un outil de pilotage de type prospectif conçu par des hospitaliers, qui permettra d'anticiper l'impact de décisions stratégiques sur l'[...]Rapport
Créée en 1987, à l'initiative de l'Assistance publique de Paris, la Fondation Hôpitaux de Paris - Hôpitaux de France a pour mission principale de contribuer au mieux-être des patients, en particu[...]Ouvrage
Présentation des principes fondamentaux du contrôle de gestion : les modes de contrôle et leurs liens avec l'organisation ; les budgets ; le calcul des coûts ; les tableaux de bord ; les incitati[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NH00/0203
Mémoire
En 2004 à l'arrivée de la T2A, l'hôpital a connu la nécessité de s'adapter et les médecins, acteurs principaux de la dépense publique ont fait de même. Mais comment ont-ils procédé, pourquoi étai[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA10/0004
Article
La situation financière inquiétante d'un établissement peut parfois amener l'agence régionale de l'hospitalisation à revoir ses crédits. Illustration avec le centre hospitalier de Vitré, en Bretagne.Ouvrage
Le monde de la santé a connu une survenue massive d'évolutions des modalités de gestion depuis 2004. Tous les domaines ont été touchés, du recueil de l'information de production à la stratégie, d[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0483
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0484
Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA R0x8nBqD. Diffusion soumise à autorisation]. Le contrôle de gestion est devenu en quelques décennies l'une des composantes majeures du management des organisations industrielles et commerciales. Son implantation [...]Article
Cet article commente les dispositions de la loi HPST du 21 juillet 2009 et plus particulièrement celles relatives aux établissements publics de santé. Trois points sont abordés : -le statut juridique de l'établissement public de santé -le régime[...]Article
Dans tous les contextes de gestion, la GRH est cruciale. Comment se vit-elle en situation de projets et peut-on en améliorer la pratique? Voilà le thème qu'explore cet article. La première partie qualifie la GRH en GP comme une odyssée critique.[...]Article
Phénomène de société, la violence en milieu scolaire est une nouvelle donne. C'est aussi l'occasion de repenser l'organisation interne des établissements. En quoi le fonctionnement d'un établissement scolaire contribue-t-il à exacerber la violen[...]Article
Dans le cadre du nouveau mode de financement des établissements hospitaliers (tarification à l'activité), la comptabilité analytique hospitalière (CAH) permet en théorie à un hôpital d'estimer la contribution de chacun de ses pôles à son équilib[...]Article
Jean-Noël Cabanis ; Isabelle ADENOT ; Marie-Christine BEUSCART ; Denis BRUGUIER ; Sandrine DEGOS ; Denis Ducasse ; Michel Gagneux ; Sylvie MIREBEAU |Au sommaire du dossier : Les systèmes d'information et les nouvelles technologies, quelles orientations et quels financements pour les SIH?, les missions de la future Agence des sytèmes d'information de santé partagés, l'ergonomie et les qualité[...]Article
Le principe de pérennité est étroitement associé à la finalité du contrôle de gestion. Ce dernier représente en effet, et fait partager, les éléments de performance supposés fonder la continuité de l'organisation. Par là, il contribue à reconstr[...]Article
Alors que la certification des comptes est envisagée dans le cadre de loi HPST (article 9), il est nécessaire de préciser trois conditions qui paraissent nécessaires en vue d'une certification des comptes : l'indépendance du certificateur, un ré[...]Article
Pour Alain Sommer, les réductions de coûts par optimisation peuvent se réaliser dans les fonctions supports des établissements de santé à condition de bien respecter certaines méthodes.Ouvrage
Face à l'intérêt croissant des établissements hospitaliers pour la comptabilité analytique hospitalière depuis l'instauration de la tarification à l'activité et l'organisation en pôles, la MeaH a[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0507
Mémoire
Depuis plusieurs années, la présence de cyanobactéries a été constatée sur de nombreux cours d'eau de la Haute-Vienne. Les cyanobactéries peuvent représenter un danger pour la santé humaine car c[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OL09/0007
- Localisation : Rennes | Cote : OL09/0008
Logiciel
, Rennes [FRA] : Presses de l'EHESP , 2009ANAPEPS est un logiciel de préparation à la production des documents du diagnostic financier et de prévisions financières des établissements de santé publics et privés antérieurement financés par[...]Ouvrage
Nous vivons de plus en plus dans une société de laudit. Mais quest-ce que laudit ? Que font les auditeurs ? Le point commun de ces questions trouve son écho dans les scandales financiers et le[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NE00/0096
Ouvrage
L'évaluation en santé doit permettre d'affecter les ressources disponibles aux programmes les plus pertinents du point de vue médico-économique. Loin d'opposer médecins hospitaliers et économiste[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MT10/0301
Article
Facturer intégralement les soins hospitaliers puis recouvrer sans délais les créances correspondantes s'avère réaliste, à condition de veiller à la qualité des informations transmises. L'analyse du fichier Vidhosp se montre à ce titre riche d'en[...]Ouvrage
Les septièmes " Rencontres internationales de la gestion publique ", organisées en juin 2008 par l'Institut de la gestion publique et du développement économique en partenariat avec l'OCDE, ont e[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MD00/0117
Ouvrage
This second edition of Quantitative Methods in Health Care Management offers a comprehensive introduction to quantitative methods and techniques for the student or new administrator. Its broad ra[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0496
Mémoire
Les réformes de la nouvelle gouvernance et de la tarification à l'activité visent à optimiser la prise en charge du patient et la gestion des ressources au sein des pôles. Elles se traduisent par[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA09/0057
Article
La tarification à l'activité (T2A) à 100% et les délégations dans les pôles suscitent des besoins nouveaux en outils de gestion. La T2A permet désormais aux pôles cliniques de recouvrer eux.mêmes leurs ressources tandis que les délégations en fo[...]Article
Le nombre de délibérations du CA soumises à approbation préalable a largement diminué depuis 1991 et seules deux délibérations financières sont encore soumises à approbation préalable du directeur de l'ARH (DARH) mais ce sont les plus importante[...]Article
La mise en uvre du contrôle de gestion est relativement spécifique lorsqu'elle s'applique à l'hôpital dans la mesure où celui-ci doit subir quelques adaptations dues à la nature de la production. Cependant, comme dans toute entreprise, elle exi[...]Article
Depuis la mise en place de la T2A, les hôpitaux évoluent considérablement dans leur mode de gestion. S'ils ne fonctionnent pas comme des administrations, ils ne se comportent pas non plus comme des entreprises. Emerge un objet économique intermé[...]Article
Avec la disparition des lettres-clés accompagnant le nouveau mode de tarification avec la CCAM, la somme des ICR constitue un des outils essentiels de comptabilité analytique hospitalière. En effet, d'une part ils représentent désormais le moyen[...]Article
Pour diminuer les délais de paiement des dépenses hospitalières, une circulaire mobilise à la fois les ordonnateurs et les comptables en diffusant des bonnes pratiques susceptibles de permettre une meilleure maîtrise de ce délai. Leur étroite co[...]Article
83% des hôpitaux dont le résultat s'est dégradé en 2007 avaient prévu des recettes supérieures à celles qui se sont réalisées. Avec le passage à une T2A "à 100%", les prévisions d'activité et de recettes en MCO constituent un enjeu clé de gestio[...]Article
Les résultats 2006 sont en apparence assez nettement déficitaires. Le résultat économique est cependant meilleur que le résultat comptable souvent affecté par d'importantes inscriptions de provisions. Les gestionnaires adoptent souvent une strat[...]Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA R0xBH88o. Diffusion soumise à autorisation]. Abstract de la communication sur la manière dont les hôpitaux américains étudient les coûts et la rentabilité à la fois pour l'achat d'équipement mais aussi pour le fo[...]Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA R0xsmICn. Diffusion soumise à autorisation]. La mise en place, au CHI Elbeuf Louviers, d'un Système Décisionnel Informatisé, a été validée dans le projet d'établissement 2006-2011. Cette communication fait le poi[...]Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA kER0xDp9. Diffusion soumise à autorisation]. L'auteur met en avant l'introspection, qui a pour mobiles essentiels d'analyser puis d'adapter les organisations, les outils, les compétences, les forces et les faible[...]Mémoire
La mise en uvre de la LOLF (Loi Organique des Lois de Finances) et la nouvelle chaîne de responsabilités qu'elle initie ont vivement impulsé le déploiement du contrôle de gestion au sein de nos [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OF08/0011
Ouvrage
Les établissements publics sont de plus en plus touchés par les problématiques du changement. En effet, la modernisation des institutions publiques est devenue un enjeu majeur des politiques publ[...]
- Localisation : Rennes | Cote : LA35/0396
Mémoire
La réforme de la tarification à l'activité est une véritable révolution pour les établissements publics de santé. En renversant la logique de financement, elle fait de la gestion des recettes et [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA08/0009
Mémoire
La mise en place de la T2A et de la nouvelle gouvernance ont conduit les hôpitaux à se doter d'outils qui puissent garantir un retour d'informations de gestion au sein des pôles. Le Centre Hospit[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA08/0063
Ouvrage
Le développement des techniques de gestion et de management dans les entreprises privées et maintenant publiques est tel aujourd'hui que l'on parle de " modes managériales ". Comment expliquer ce[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TC00/0537
Article
La montée en charge de la réforme du financement de l'hôpital (100% T2A, EPRD) et l'avènement au cours des prochains semestres de la facturation individuelle redonne ses lettres de noblesse à une activité tombée un peu en désuétude : la prévision.Article
Le centre hospitalier du Haut-Bugey est un établissement de proximité et un hôpital d'équilibre dans un territoire de santé. Sa stratégie s'articule autour d'une politique volontaire de développement de l'activité et d'un souci de positionnement[...]Ouvrage
La gestion est à la fois la pratique et la science du gouvernement des organisations, plus particulièrement des entreprises. Gérer, ou manager - ces deux notions s'imbriquent souvent -, c'est pre[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0444
Mémoire
La mise en place des délégations de gestion dans le domaine des ressources humaines, en application de l'un des axes de la réforme de la nouvelle gouvernance, s'est effectuée à l'hôpital Robert D[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA07/0046
Ouvrage
Cet ouvrage propose une méthode inédite pour mesurer la performance du contrôle de gestion. Il s'agit du modèle d'évaluation fonctionnelle (MEF), modèle opérationnel et complémentaire des approch[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/2794
Mémoire
La mise en place de la tarification à l'activité accompagnée par la réforme budgétaire et comptable de l'EPRD oblige le directeur d'hôpital à repenser les modalités de gestion des dépenses de per[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA07/0078
Mémoire
La mise en uvre d'une politique de contractualisation et d'intéressement des pôles à leurs résultats amène à valoriser les prestations inter polaires dans le cadre de l'élaboration des CRÉA. Ce [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA07/0040
Article
Cet article présente les résultats d'une enquête menée au deuxième trimestre de l'année 2006 auprès des établissements d'enseignement supérieur et de recherche. Cette enquête portait sur les pratiques de contrôle de gestion et de pilotage. Elle [...]Article
L'ensemble du dispositif législatif construit depuis quelques années, et tout particulièrement dans les ordonnances du plan Mattei, a pour objectif une adaptation en profondeur du système de santé. Cette adaptation répond non seulement aux contr[...]Rapport
Rédigé à la demande du ministère de la santé et des solidarités et du ministère délégué à l'enseignement supérieur et à la recherche, ce rapport fait le bilan de la première année de fonctionneme[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0xUsBEZ. Diffusion soumise à autorisation]. Cet article explique de manière didactique les enjeux et conditions de réussite de la contractualisation interne. Il fait partie d'un "cahier du management" intitulé[...]Article
[BDSP. Notice produite par ENSP eMFR0xpe. Diffusion soumise à autorisation]. Texte de la soutenance de thèse en sciences de gestion présentée, le 9 février 2005, par Philippe Sotty, ingénieur de prévention à la DRTEFP PACA (thèse réalisée dans l[...]Article
Texte de la soutenance de thèse en sciences de gestion présentée, le 9 février 2005, par Philippe Sotty, ingénieur de prévention à la DRTEFP PACA (thèse réalisée dans le cadre du laboratoire d'économie et de sociologie du travail à Aix-en-Proven[...]Ouvrage
This new edition of Financial Management of Health Care Organizations offers an introduction to the most-used tools and techniques of health care financial management, including health care accou[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MT80/0043
Ouvrage
Le contrôle de gestion, un des fondements du management et de la performance des entreprises, permet de gagner en visibilité et de donner un sens aux actions des différents acteurs de l'entrepris[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NH00/0177
Mémoire
La plan Hôpital 2007 lancé en 2003 par le ministère de la santé prévoit une réforme de l'organisation de l'hôpital (dite réforme de la nouvelle gouvernance) et une modification importante du mode[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA05/0057
Ouvrage
En guise d'introduction à la vaste problématique des coûts de la santé, cet ouvrage passe tout d'abord en revue les facteurs responsables de l'augmentation des coûts de la santé et analyse la str[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BS10/0382
Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA R0xD5Gxo. Diffusion soumise à autorisation]. Les hôpitaux publics sont soumis à de fortes contraintes qui leur imposent de développer le contrôle de gestion. Le premier objectif de cet article consiste à faire le[...]Article
Les services techniques, fonction support par excellence, ont jusqu'à maintenant fait l'objet de peu d'attention en termes de contrôle de gestion. Les attentes vis-à-vis des services techniques tenaient à l'obtention de résultats : réalisation d[...]Ouvrage
Comment mener la fusion de deux S.I. ? À quelles métriques et à quels tableaux de bord faut-il se référer ? Comment aligner le S.I. sur la stratégie de l'entreprise ? Faut-il " outsourcer " les t[...]
- Localisation : Rennes | Cote : QE20/0004
Mémoire
La mise en uvre progressive de la tarification à l'activité (T2A) à compter du 1er janvier 2004 a conduit le Centre hospitalier du Mans à s'attacher les services d'un contrôleur de gestion. En p[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA04/0061
Article
L'évaluation ex post des politiques publiques prend tout son sens sous des hypothèses de rationalité limitée des décideurs publics. Son interrogation première, déterminer la capacité qu'a ou n'a pas eu une politique publique à atteindre les obje[...]Article
La mise en uvre d'un véritable contrôle de gestion constitue l'un des enjeux majeurs de la modernisation de la gestion publique. L'acceptabilité sociale des changements associés à cette mise en uvre repose sur une appropriation raisonnée d'enj[...]Article
E. SENECHAL ; E. FOURNIE ; C. GRAVE ; D. PICAULT |[BDSP. Notice produite par ORSRA bAwzXR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Dans le cadre de la préparation du Projet d'Etablissement 2004/2008 et du prochain Contrat d'Objectifs et de Moyens, le CHRU de Lille a entamé une réflexion générale s[...]Mémoire
Catherine GUICHARD , Diplôme : Mémoire ENSP de Médecin Inspecteur de la Santé Publique , 81p. , 2003Ce travail a pour objectif de décrire et d'analyser la stratégie de communication mise en uvre lors de la survenue d'une crise sanitaire et la problématique qui en découle. Il s'attache égalemen[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OH03/0072
Mémoire
La contractualisation interne est souvent présentée comme un outil moderne et efficace de gestion hospitalière. Or, dans les faits, depuis l'ordonnance de 1996 l'instituant, la démarche s'est peu[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA03/0014
Mémoire
L'adoption de la Loi organique du 1er août 2001 relative aux lois de finances s'inscrit pleinement dans le processus de la réforme de l'Etat amorcé il y a une vingtaine d'années. La LOLF constitu[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OF03/0076
Mémoire
Les réseaux de santé sont aujourd'hui considérés comme un outil incontournable dans la prise en charge des patients atteints de pathologie chronique. Ce nouveau type d'organisation sanitaire a ét[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA03/0011
Mémoire
Patrick VIEU , Diplôme : Mémoire ENSP de Directeur d'Etablissement Sanitaire et Social Public , 92p. , 2003La maintenance du patrimoine bâti, des équipements et des installations techniques représente en 2003 une mission essentielle du service technique. Par ses enjeux, l'optimisation de la maintenanc[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OX03/0073
Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA GcrR0x9E. Diffusion soumise à autorisation]. La méthodologie du "balanced scorecard" exposée par Robert S Kaplan & David Norton a été traduite en français sous le terme de tableau de bord prospectif ou équilibré.[...]