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BDSP5 Thésaurus > Etudes méthodes et statistiques [NI] > Méthodologie > Evaluation > Qualité
QualitéSynonyme(s)Bonne pratique de fabrication ;Certification ISO 9000 Démarche qualitéVoir aussi |
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Ouvrage
Le monde des EHPAD est parfois hautement anxiogène. Ainsi, un EHPAD n’est pas à l’abri de ce que l’on pourrait appeler une «pathologie institutionnelle». En effet, ouvert 24 h/24 et 365 j/365, il[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0054
Article
R. Parmentier ; E. Brudieu ; A. Grevy ; et al. |Au centre hospitalier universitaire Grenoble-Alpes, chaque unité de soins dispose d'un point de stockage de médicaments sous différentes formes (armoires sécurisées, armoires plein vide, armoires simple dotation). Ses stocks médicamenteux représ[...]Mémoire
La certification ISO 9001, qui est une des normes existantes en matière de qualité, s’est introduite à l’hôpital mais pas dans les services administratifs comme les DRH. Toutefois, celles qui por[...]
- Localisation : Rennes | Cote : AAH18/0008
Ouvrage
Projet de vie, inclusion scolaire, droits des usagers, co-éducation, consentement éclairé, relation contractuelle, accompagnement personnalisé, conditions de bientraitance, organisation du travai[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FC60/0123
Mémoire
Sabine Baherre , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 111p. , 2018Les pouvoirs publics font évoluer notre système de santé pour améliorer l’accompagnement des usagers. Ils tendent à un accès équitable aux soins sur le territoire avec une offre adaptée à la dema[...]Mémoire
En action sociale et médico-sociale, la notion de "participation" est au cœur des politiques publiques. L’idée avance en protection de l’enfance, mais les modalités concrètes de la participation [...]
- Localisation : Rennes | Cote : CAFDES18/0032
Mémoire
Partant du principe que les erreurs sont inévitables, il est primordial de considérer que la sécurité d’un système repose sur leur nécessaire gestion. La culture positive de l’erreur ne peut pas [...]
- Localisation : Rennes | Cote : DS18/0013
Mémoire
L’arrivée en EHPAD ou collectivité peut laisser croire d’être obligé d’abandonner ses habitudes et de devoir se conformer aux organisations institutionnelles, définies par les professionnels. Une[...]
- Localisation : Rennes | Cote : EHPAD18/0001
Ouvrage
Ce manuel regroupe -en une version actualisée- les chapitres essentiels des ouvrages parus chez Dunod sur les fondamentaux du métier de directeur en action sociale et médico-sociale. Il aborde le[...]
- Localisation : Paris | Cote : HY10/0353
- Localisation : Rennes | Cote : HY10/0353
Ouvrage
L'injonction au "rendement" et à la "performance" a pénétré progressivement le monde académique au cours des quarante dernières années. En France comme dans d'autres pays d'Europe et d'ailleurs, [...]
- Localisation : Rennes | Cote : XC50/0063
Brochure
À l’occasion de l’examen de la loi sur les fake news, qui a eu lieu au Parlement 7 juin 2018, The Conversation France a décidé – en partenariat avec le centre de recherche de l’université de Lorr[...]Mémoire
La législation a créé, pour les établissements publics de santé, une obligation de se structurer territorialement en Groupement Hospitalier de Territoire (GHT). Cette obligation emporte notamment[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH18/0036
Ouvrage
Fruit d’un travail en collaboration réalisé par des professionnelles engagées dans la qualité depuis de nombreuses années, cet ouvrage se penche sur la mise en place d’une démarche globale et str[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HG30/0028
- Localisation : Rennes | Cote : HG30/0028
Ouvrage
[BDSP. Notice produite par IRDES njG8ER0x. Diffusion soumise à autorisation]. L'évaluation de la performance des systèmes de santé (EPSS) varie d'un point à l'autre de la Région européenne de l'O[...]Mémoire
L’introduction de l’obligation de signer un CPOM pour l’ensemble des acteurs du secteur du handicap par la loi de financement de la sécurité sociale de 2016, vient modifier en profondeur les rela[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MDSE18/0002
Mémoire
Le CHU de Rennes s’est engagé depuis 2017 dans une restructuration d’ampleur sur le site de Pontchaillou. Cette reconstruction réorganise en profondeur les activités de l’établissement et prévoit[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH18/0032
Article
Dotés de process énergivores, fonctionnant 7/7 j et 24/24 h, les hôpitaux concèdent une dépense énergétique importante. Concentrés sur l’accueil et les soins prodigués aux patients, ils considèrent pourtant souvent la performance énergétique com[...]Ouvrage
Le contrôle de gestion est une méthode de pilotage des organisations déjà très répandue dans le secteur lucratif. Sous l'impulsion du cadre législatif, et surtout d'une recherche par les collecti[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY50/0028
Mémoire
Le management qualité - gestion des risques s’est imposé dans les hôpitaux pour devenir incontournable. Le portage de la démarche doit être collectif et initié par la direction, notamment le dire[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DS18/0003
Ouvrage
Les établissements de santé ont une obligation de certification par la Haute Autorité de Santé (dont le référentiel se rapproche du concept de la roue de Deming). Ce livre met en corrélation les [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NE00/0105
Ouvrage
Manager la performance des organisations de santé est un défi de tous les jours. Le système de santé est en effet confronté à des enjeux de coordination de ses composantes dans une logique de mob[...]
- Localisation : Paris | Cote : HA00/0504
- Localisation : Paris | Cote : HA00/0504
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/4727
Ouvrage
Depuis 25 ans, la sociologie du travail n’a cessé d’évoluer. Des théories et des pratiques de recherche renouvellent les analyses en s’intéressant au travail en train de se faire. Autour de notio[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TC00/0852
Ouvrage
Les risques, indissociables de toute activité humaine, sont particulièrement présents dans les structures sociales et médico-sociales prenant en charge un public vulnérable. L’évolution vers une [...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY42/0042
- Localisation : Rennes | Cote : HY42/0042
Ouvrage
Les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad) accueillent désormais des résidents très âgés (85 ans en moyenne) et fortement dépendants, dont les besoins en soins sont[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY42/0044
Rapport
What are “public health services”? Countries across Europe understand what they are, or what they should include, differently. This study describes the experiences of nine countries, detailing th[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BS10/0540
Ouvrage
Les patients perçoivent bien aujourd’hui que leur prise en charge dépend de l’organisation entre professionnels de santé. Leur parcours les conduit ainsi à rencontrer leur médecin traitant et d’a[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0539
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0539
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0539
Ouvrage
Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) (Paris, FRA) , 30p. , 2018/09114, c’est le nombre d’indicateurs différents utilisés pour le pilotage de la chaîne Accueil - Facturation - Recouvrement dans les dix établissements de santé du groupe de travail, à l’origine de[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0534
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0534
Mémoire
De profondes mutations, à la fois sociétales et politiques, imposent de nécessaires évolutions de l'offre d'accompagnement pour les personnes âgées dépendantes. Depuis quelques années déjà, l'EHP[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CAFDES18/0017
Rapport
Parce que plus de 10 millions de personnes sont aujourd’hui concernées par le handicap et subissent quotidiennement la complexité et la lenteur des démarches administratives, le Premier ministre [...]Ouvrage
En février 2018, le Sunday Times révèle que près de 2 300 enseignants ont apporté une « aide inappropriée » à des élèves lors de plusieurs sessions d’un examen prestigieux. Ces enseignants étaien[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0661
Article
L’arrêté du 6 avril 2011 a conduit l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP), aussi bien au niveau central qu’au niveau de ses douze groupes hospitaliers (GH), à structurer le système de management de la qualité de la prise en charge médic[...]Thèse
Cette thèse fait état de l’impact d’une réforme de financement des établissements de santé appelé paiement à la qualité, ou paiement à la performance (P4P). Ce nouveau mode de financement consist[...]Ouvrage
L'accompagnement des personnes les plus vulnérables, quelle que soit la cause de leur fragilité, ne peut se satisfaire d'actes ne répondant qu'aux besoins identifiés. Au-delà des grilles d'évalua[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0015
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0015
Mémoire
Le Centre hospitalier d’Argenteuil s’est engagé depuis 2017 dans la mise en place d’une politique QVT. Promues par les pouvoirs publics, ces démarches opèrent un changement de paradigme en matièr[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH18/0013
Rapport
L’objet du présent rapport est d’apprécier le niveau d’acquisition de la démarche qualité des EHPAD et de proposer des évolutions des dispositifs d’évaluation et de structuration de cette démarch[...]Rapport
Caisse Nationale de l'Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (CNAMTS) (Paris, FRA) , 262p. , 2018[BDSP. Notice produite par IRDES tnpR0x98. Diffusion soumise à autorisation]. Chaque année, l'Assurance Maladie présente au Gouvernement et au Parlement ses propositions relatives à l'évolution d[...]Mémoire
Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) , Diplôme : MIP Module interprofessionnel de santé publique , 92p. , 2018La loi de modernisation du système de santé du 26 janvier 2016 est venue renforcer les obligations déclaratives en cas de survenance d’évènements indésirables, notamment à destination des structu[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MIP18/0004
Rapport
À la demande du Sénat, la Cour des comptes a analysé le rôle des centres hospitaliers universitaires (CHU) de 2011 à 2017 en matière d’offre de soins, du point de vue de la satisfaction des besoi[...]Article
Interdiag DMS® permet de réaliser une auto-évaluation pluridisciplinaire de la sécurisation du circuit des dispositifs médicaux stériles (DMS) dans les pharmacies à usage intérieur (PUI) et les unités de soins (US) des établissements de santé (E[...]Article
Le portage de médicaments rétrocédés par des prestataires de soins à domicile est relativement fréquent, mais souffre d’un cadre juridique non abouti, malgré une évolution législative récente. Ce travail présente la mise en place et l’évaluation[...]Mémoire
Dans le contexte sanitaire actuel des établissements publics de santé, les cadres de santé sont mis à rude épreuve par cette situation difficile qui touche les soignants qu’ils encadrent, mais qu[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DS18/0014
Ouvrage
Certains milieux de travail connaissent une véritable inflation des normes. Leurs finalités sont multiples : instaurer de la transparence, garantir au « client » un service de qualité, orienter e[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0752
Mémoire
Dans le domaine de l’eau, le développement d’une stratégie globale de gestion préventive des risques, appelée Plans de Gestion de la Sécurité Sanitaire des Eaux (PGSSE), constitue un enjeu d’aven[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IES18/0004
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC DR0x9mEI. Diffusion soumise à autorisation]. Introduction : cet article s'intéresse au soutien de l'employeur en matière de formation continue (fc) des infirmières en soutien à domicile (sad). Contexte : les éc[...]Article
La place centrale occupée par le concept de contrefaçon et une polysémie des sémantiques relatives au phénomène des faux médicaments ont pendant longtemps rendu difficile les échanges d’informations entre les pays et donc, entravé l’efficacité d[...]Article
Les auteurs analysent l'incidence des nouvelles dispositions de la loi Claeys-Leonetti sur la qualité de vie et de la mort, ainsi que le droit des personnes mourantes. Les campagnes d'information ont mis en avant de nouvelles mesures, pas si nou[...]Article
Depuis le début des années 2000, les pouvoirs publics français déploient des instruments d’évaluation de la qualité dans les établissements de santé. En procédant à la déconstruction sociotechnique des « indicateurs de qualité », cet article ana[...]Article
Sécurité, hygiène, évaluation, recommandations... Les normes ont envahi le champ social et médico-social. Destinées à améliorer la qualité et renforcer les droits des usagers, elles pèsent aussi lourdement sur le quotidien des établissements. Ce[...]Article
Coûteuse, peu lisible, instable la politique publique pour lutter contre les passoires thermiques ne convainc pas y compris chez ses défenseurs. C'est un plan d'action national complet qui est réclamé pour imposer un niveau minimum de performanc[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC pR0xIBIm. Diffusion soumise à autorisation]. La conservation des produits de santé thermosensibles exige une maîtrise de la chaîne du froid. Les établissements de santé doivent se doter d'équipements appropriés[...]