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BDSP5 Thésaurus > Etudes méthodes et statistiques [NI] > Méthodologie > Evaluation > Qualité
QualitéSynonyme(s)Bonne pratique de fabrication ;Certification ISO 9000 Démarche qualitéVoir aussi |
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Article
Où en est-on en matière de gestion de médicament et que peuvent retenir les directeurs d'Ehpad du rapport remis à Marisol Touraine portant sur le sujet ? La politique du médicament en Ehpad est un véritable enjeu institutionnel dans un contexte [...]Article
Faire mieux et à coûts maîtrisés : la fonction restauration pose un double challenge aux gestionnaires des établissements sociaux et médico-sociaux, dans un contexte normatif et budgétaire en tension. Recette du succès? Une bonne dose d'adaptati[...]Mémoire
La qualité de la prise en charge au sein d’un établissement de santé est une préoccupation des pouvoirs publics mais aussi des usagers eux-mêmes qui sont de plus en plus exigeants. Ainsi, depuis [...]
- Localisation : Rennes | Cote : AAH16/0002
Mémoire
Le management à l’hôpital est tiraillé entre trois enjeux majeurs : l’exigence de qualité et de sécurité des soins, les contraintes financières, et la qualité de son organisation. Pour y remédier[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH16/0017
Ouvrage
Cet ouvrage présente des éléments pour une intégration des méthodes qualitatives aux sciences humaines et sociales. Présentation des différentes méthodes utilisées et de leur contexte d'emploi : [...]
- Localisation : Rennes | Cote : TE00/0203
Mémoire
Au 3 février 2015, quelques 24 500 établissements et services sociaux et médico-sociaux ont été soumis à l’obligation de réaliser une évaluation externe, en vue du renouvellement de leur autorisa[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IASS16/0001
Rapport
Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) (Saint-Denis, FRA) , 72p. , 2016/09L’Anesm présente les résultats complets de sa 3ème enquête nationale sur le déploiement des pratiques professionnelles concourant à l’amélioration de la qualité de vie (bientraitance) dans les Eh[...]Mémoire
Dans un contexte économique contraint, l’Etat s’est engagé dans une démarche de certification des comptes publics. Cette volonté a pour but de garantir la transparence de la gestion de l’argent p[...]
- Localisation : Rennes | Cote : AAH16/0004
Mémoire
Stéphane Guillevin , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 81p. , 2016Un projet architectural est toujours un évènement historique pour un établissement. D’autant plus quand le résultat sera notamment le regroupement de deux sites sur un seul et que les unités sero[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS16/0005
Article
Les "media fill tests" font partie des éléments permettant la validation du process de fabrication des préparations pharmaceutiques stériles. En cas d’absence de trouble des échantillons à J14, le test est conforme et l’opérateur validé. La lect[...]Ouvrage
Les secteurs de l'action sociale et médico-sociale vivent une transition historique qui réinterroge puissamment leurs philosophies, leurs modes d'accompagnement ainsi que leurs modèles d'organisa[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0009
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0009
Ouvrage
Concilier l'accessibilité de tous à une offre de soins et médico-sociale de qualité avec la maîtrise des dépenses de santé est aujourd'hui un enjeu majeur. Dans ce contexte, l'adaptation de l'off[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0338
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0338
Ouvrage
Présent dans les grands groupes privés, déployé par l’État et mis en œuvre au sein des établissements publics, le contrôle interne se développe désormais à l’hôpital. De multiples facteurs plaide[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0529
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0529
Mémoire
Les dernières réformes en matière de protection de l’enfance ont ouvert une nouvelle voie, un entre-deux, entre placement classique en institution et maintien en famille : les placements alternat[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CAFDES16/0041
Mémoire
Acteur incontournable des politiques de jeunesse en matière d’insertion professionnelle et sociale des jeunes, la mission locale du bassin d’emploi de Rennes a souhaité, en juin 2015, entreprendr[...]
- Localisation : Rennes | Cote : JPP16/0002
Mémoire
Innover est un étendard facile à brandir mais difficile à établir. L’essoufflement actuel de modes d’organisation hospitalière et de leurs financements incite les directions hospitalières à réflé[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH16/0011
Rapport
Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) (Saint-Denis, FRA) , 4p. , 2016/01Les deux objectifs majeurs de cette enquête sont : - soutenir les professionnels dans leur pratiques concourant à la qualité de vie et au bien-être des résidents ; - réaliser un état des lieux de[...]Ouvrage
S'interrogeant sur les pratiques d'évaluation en termes de management, ce livre propose une analyse des deux expertises -interne et externe- effectuées par un cabinet de conseil au sein d'un inst[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/4685
Rapport
Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) (Saint-Denis, FRA) , 33p. , 2016/03Les recommandations s’adressent aux professionnels du secteur de l’inclusion sociale notamment : les centres d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) ; les centres d’accueil pour demandeurs[...]Ouvrage
La concurrence est omniprésente dans nos sociétés et semble s’imposer aux acteurs qui en subissent les effets. Et s’il en était autrement ? Les auteurs de cet ouvrage invitent à changer le regard[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/3816
Ouvrage
Fruit d’un travail en collaboration réalisé par des professionnelles engagées dans la qualité depuis de nombreuses années, cet ouvrage se penche sur la mise en place d’une démarche globale et str[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HG30/0017
- Localisation : Rennes | Cote : HG30/0017
- Localisation : Rennes | Cote : HG30/0017
Ouvrage
Apparu dans le champ de la santé au début des années 1990, le concept de gouvernance s’est imposé pour désigner la transformation des rapports de pouvoir au sein du système de santé français. La [...]
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0337
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0337
Ouvrage
Les difficultés de logement, récurrentes depuis plusieurs décennies en France, ont placé l’habitat social au coeur du débat public, ce qui n'a pas manqué de susciter approximations, croyances et [...]
- Localisation : Rennes | Cote : CL10/0214
Chapitre
Les établissements de santé se sont progressivement équipés en outils et en compétences pour analyser leur activité, comparer leurs parts de marché, les "taux de fuite" de patients, et le positio[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/3816
Ouvrage
Partout dans les pays avancés, on cherche des solutions novatrices pour mieux répondre aux besoins des individus en ce qui a trait aux services sociaux et de santé. Le présent ouvrage explore une[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0520
Ouvrage
Depuis quelques années, le système hospitalier français connaît de profondes transformations. Plusieurs réformes en ont modifié substantiellement les modes de financement et de gouvernance, ainsi[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HA00/0499
- Localisation : Rennes | Cote : HA00/0499
- Localisation : Rennes | Cote : HA00/0499
Ouvrage
Cet ouvrage propose une vision dynamique de l'entreprise et offre les outils pour répondre et s'adapter à la complexité et l'instabilité du monde d'aujourd'hui. Résolument tourné vers l'humain, i[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0591
Ouvrage
Les projets collaboratifs transforment les relations et les modes de travail dans les organisations. Les changements qu'ils engendrent s'inscrivent dans une dynamique de maîtrise des méthodes : m[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NC00/0145
Rapport
Jacqueline Hubert, directrice générale du CHU de Grenoble, et Frédéric Martineau, président de la Conférence des présidents de commission médicale d'établissement de centres hospitaliers, ont été[...]Ouvrage
Cet ouvrage vise en priorité deux objectifs : -présenter un "digest" des éléments normatifs qu'un responsable d'établissement doit connaître afin de répondre aux attentes des administrations de t[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/4687
Ouvrage
Dans cet ouvrage, l'auteur présente trois points essentiels de sa méthodologie : - Comment décrire le professionnalisme attendu d'un professionnel ? - Comment élaborer et piloter des parcours [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NF20/0072
Ouvrage
Ce livre s'adresse à tous ceux pour lesquels la qualité reste un territoire inexploré, qui souhaitent tirer profit de tout ce qu'elle peut leur apporter en matière de structure, d'organisation et[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NE00/0100
Mémoire
Anne Mazereau , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 81p. , 2016La direction commune est une nouvelle forme de coopération entre les établissements médico-sociaux. Aussi, il m’est apparu intéressant d’analyser cette nouvelle forme de coopération sous l’angle [...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS16/0016
Mémoire
La question des relations de proximité entre l’ARS et les médecins généralistes libéraux a été jusqu’à présent relativement peu étudiée, étant donné que la régulation de l’offre de soins ambulato[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IASS16/0007
Mémoire
D’un constat de nécessité d’améliorer la qualité d’accueil sur les pavillons d’internat de l’IME, la réalisation d’un projet de construction d’un troisième pavillon est engagée. Il a pour objecti[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CAFDES16/0004
Article
A l'heure de la crise de la filière agricole, l'origine des viandes utilisées dans les plats préparés destinés aux usagers est une question d'actualité. Les établissements hospitaliers peuvent-ils soutenir le monde agricole français en favorisan[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC n88R0xCn. Diffusion soumise à autorisation]. En 2012, l'Institut de formation en soins infirmiers (Ifsi) de l'hôpital Foch s'inscrit dans une démarche d'amélioration de la qualité. Pendant les trois ans, de l'a[...]Article
Le processus de stérilisation des dispositifs médicaux réutilisables est un domaine où l’analyse des risques est facilement applicable. Une démarche d’analyse a priori par la méthode Amdec (analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de[...]Article
La méthode des soins infirmiers individualisés à la personne soignée (SIIPS) est actuellement une des seules méthodes d'évaluation de la charge de travail couvrant les secteurs médecine/chirurgie/obstétrique, soins de suite/réadaptation et hospi[...]Article
La version 2015 de la norme ISO 9001 "Systèmes de management de la qualité - Exigences" a été publiée le 23 septembre 2015. Outil reconnu, l'ISO 9001 est, avec 1,2 million de certifications, la norme de management la plus utilisée dans le monde.[...]Article
L’origine des non-conformités observées lors du processus pré-analytique est plus organisationnelle que purement technique. Pour leur suivi, la mise en place d’indicateurs de surveillance et de tableaux de bord est nécessaire dans la démarche d’[...]Article
Des experts en management tentent d'imposer au secteur social la démarche d'amélioration continue formalisée par la roue de Deming. C'est pourtant une approche libérale très dangereuse, affirme Hermance Barbet, directrice d'un établissement d'hé[...]Article
Prévu initialement par la loi du 2 janvier 2002, puis modifié par la loi HPST du 21 juillet 2009, l'article L. 312-8 du code de l'action sociale et des familles impose aux établissements et services sociaux et médico-sociaux de procéder à des év[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0xHrD8k. Diffusion soumise à autorisation]. L'objectif de ce travail est de procéder à une analyse a priori des risques par la méthode amdec (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur critic[...]Article
L'entrée en établissement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) d'une personne jusque-là à son domicile ou au sein de sa famille est un événement difficile pour elle et ses proches. A travers trois articles, ce dossier propose de faire un poi[...]Article
L’entrée en Établissement d’Hébergement pour Personnes âgées Dépendantes (EHPAD) concerne chaque semaine des milliers de personnes âgées et presque tout autant de familles, et mobilise plus encore de professionnels travaillant au sein de ces éta[...]Article
Alors que le nucléaire s’interroge sur la prise en compte du « géré », le médical recherche davantage de « réglé ». À l’avenir, il est probable que les industries à fort risque s’inspireront du monde médical, qui fait référence en matière de sûr[...]Article
L’entrée en Établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) est un bouleversement majeur en fin de parcours de vie des quelques 8 % de personnes âgées qui en France ont recours -malgré elles le plus souvent- à l’institutionn[...]Article
Cet article présente les divers aspects d’un accueil de qualité d’un résident dans un établissement pour personnes âgées dépendantes. Il rapporte les difficultés psychologiques rencontrées par la personne âgée et sa famille. Les différentes sour[...]Article
Le CHU de Nantes a reçu le Trophée de l'achat hospitalier dans la catégorie "Management de la relation acheteur-fournisseur" lors des 4èmes journées du Resah en novembre 2014. La politique d'achat du CHU de Nantes s'articule autour de 5 axes maj[...]