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Avec, pour base, la loi du 4 mars 2002 – appelée également loi Kouchner – relative aux droits des malades et à la qualité des soins, la médiation était auparavant exclusivement réservée à la résolution de différends entre patients et établisseme[...]Article
Le changement climatique (CC) représente une menace pour la santé dans le monde. L’opinion des médecins généralistes et des patients sur le lien entre CC et santé n’est pas connue en Polynésie française (PF). L’objectif principal était de décrir[...]Article
L'obligation de tout comptable public est de se livrer aux différents contrôles lui incombant, d'assurer et d'exercer, dans des délais appropriés, les diligences nécessaires pour le recouvrement des créances. Lorsqu'il ne recouvre pas une recett[...]Article
À la demande du directeur général du CHU de Toulouse, l’auteur a conduit pendant près d’un an une mission destinée à asseoir et conforter la coopération entre CHU et GHT de son ressort universitaire. Il présente ici les fruits de cette expérienc[...]Article
L’incertitude diagnostique est une problématique fréquente en médecine générale. Elle est souvent perçue comme une difficulté. Par ailleurs, il existe peu de références sur l’intérêt ou non de prendre en compte l’avis du patient lors des situati[...]Article
La formation aux démarches d’amélioration de prise en charge est essentielle pour nos hôpitaux. La crise sanitaire, le bouleversement des organisations et l’évolution sociétale nous ont amenés à réfléchir à des modalités de formation différentes[...]Article
En mai 2021, la direction des ressources humaines et affaires médicales du centre hospitalier Sud Essonne Dourdan-Étampes s’est lancée dans un projet de création et de diffusion de « capsules » vidéo RH sur le réseau social YouTube afin de démoc[...]Article
L’expérience patient a pour premier objectif d’améliorer les prises en charge mais c’est aussi un facteur important de motivation des équipes. Elle regroupe l’ensemble des interactions et des situations vécues par un patient ou son entourage dan[...]Article
L'ARS Ile-de-France a mis en place, depuis 2017, une expérimentation consistant à subventionner le recrutement de médecins à temps partiel dans les Ehpad afin que les résidents sans médecin traitant bénéficient d'un suivi médical régulier. L'obj[...]Article
Cette étude avait pour objectif de décrire l'organisation du transfert des patients de l'hospitalisation conventionnelle vers l'hospitalisation à domicile (HAD), en identifiant les acteurs clés de ce parcours avec les incitatifs et les obstacles[...]Article
Le concept de pair aidant en psychiatrie est né aux États-Unis dans les années 70. Des personnes, les pairs, ayant traversé les mêmes difficultés et des expériences similaires, créent des systèmes d’entraide, au départ informels puis reconnus pa[...]Article
Le maintien de l’autonomie chez la personne âgée et éviter l’aggravation d’une incapacité déjà présente sont les priorités des équipes soignantes. Dans l’unité de soins de longue durée du groupe hospitalier Est Réunion, le management visuel, out[...]Article
Remplacer le discours du directeur par des témoignages tous métiers ? C’est ce que pratique depuis trois ans l’hôpital Simone-Veil d’Eaubonne-Montmorency (Val d’Oise), dans le cadre de son projet managérial et de son projet social. Les pratiques[...]Article
Au sein de l’établissement public de santé mentale Val de Lys-Artois, l’origine des visites de risques procède du résultat de la visite de certification V2014, vécu en 2018 comme un traumatisme institutionnel, l’établissement ayant alors reçu un[...]Article
Créé en mars dernier à Rouen, le service de transition éducative personnalisée (Step) s’adresse aux jeunes de 13 à 18 ans refusant d’être placés. Là où toutes les mesures alternatives ont échoué, les professionnels parviennent à renouer un lien [...]