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BDSP5 Thésaurus > Travail > Management > Gestion ressources humaines
Gestion ressources humainesSynonyme(s)Administration du personnel ;Gestion des compétences ;Gestion des ressources humaines ;Gestion du personnel GRHVoir aussi |
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La Fédération hospitalière de France fait du soutien à l’attractivité de l’exercice médical l’une des priorités de son action et de son appui aux établissements publics de santé. L’enjeu est stratégique. Quels sont les leviers, nationaux ou loca[...]Article
L'allongement de l'espérance de vie représente un défi extraordinaire. L'enjeu est de permettre ce vieillissement dans les meilleures conditions possibles pour les personnes concernées, leur entourage et les professionnels. La difficulté de tout[...]Article
Dans un article précédent publié dans Santé RH d'octobre 2017, les auteurs avaient réalisé un état des lieux sur la mesure et les outils de pilotage de l'absentéisme réalisés par le contrôle de gestion sociale dans les établissements de santé et[...]Article
Les soignants sont par excellence une population anormalement exposée à la mort des personnes dont ils ont la charge car la presque totalité des décès ont lieu en structure sanitaire ou médico-sociale. Cela engendre des situations émotionnelles [...]Article
La gestion prévisionnelle des métiers et des compétences (GPMC) se renouvelle au prisme des enjeux actuels : attractivité, évolution des métiers, qualification, dialogue social, dynamiques territoriales… Pour les établissements et les groupement[...]Article
Le 6 juin 2017, la Direction générale de l'offre de soins et celle de la cohésion sociale publiaient une note d'information relative aux droits des agents en situation de parentalité. Cette note a notamment pour objectif "de rappeler la règlemen[...]Article
Fabrice Cloarec ; Céline Bruant, interv. |Issus des expérimentations de la DGOS, de la HAS et du réseau Anact-Aract, plusieurs outils ou méthodes pour agir en faveur de la qualité de vie au travail sont à la disposition des établissements sanitaires et médicauxsociaux. Parmi eux, la «bo[...]Article
Aucun secteur n’échappe à l’augmentation des attentes du public en matière de sécurité, ni à l’accroissement des normes. Mise en relief dans l’enquête «Normes et moyens en Ehpad» réalisée par la CNSA en 2015, la pression normative s’accélère pou[...]Article
Georges Arbuz ; Brigitte Bègue, interv. |Selon l'anthropologue Georges Arbuz, il n'y a rien de pire pour une société que de s'occuper de personnes en syndrome de glissement, autrement dit qui n'ont plus le goût de vivre. Ce qui arrive souvent en EHPAD. C'est pourquoi les professionnels[...]Article
En intervention sociale comme en prévention spécialisée ou en aide à domicile, les directeurs et chefs de service doivent parfois manager à distance des équipes disséminées. Ce qui requiert de peaufiner les recrutements, d'établir une communicat[...]Article
Lancé en 2010 à l'intention des 16-25 ans, le service civique se développe dans le secteur associatif, en particulier dans le champ social. Si le dispositif permet d'y favoriser l'engagement des jeunes, il est exposé à des risques de dévoiement,[...]Article
La maladie d’Alzheimer est en croissance constante depuis son premier diagnostic en 1906. Elle touche essentiellement les sujets âgés, plus de 15% des plus de 80 ans, mais concerne aussi les seniors dès 65 ans (environ 3%). Toutefois, il est par[...]Article
Les contraintes budgétaires et des tâches de plus en plus complexes amènent à revoir le mode de gestion des Ehpad vers davantage de mutualisation et de synergie avec le sanitaire et le domicile. Si les SEM, SPL ou autres Semop sont encore rares [...]Article
Débattre des événements indésirables, partager ses réflexions sur l'organisation... L'animation d'espaces de discussion à propos du travail permet d'améliorer la qualité de vie des professionnels. Des échanges indispensables dans lesquels les ma[...]Article
Il n’est pas toujours possible de libérer le personnel de stérilisation pour suivre des stages de formation initiale (arrivée d’un nouvel agent dans l’unité) ou continue (actualisation périodique des connaissances) d’organismes prestataires. L'h[...]Article
Les définitions de l'absentéisme sont multiples et la complexité des facteurs qui les produisent amènent à construire des systèmes d'informations très variés. Majoritairement sont retenues des informations très administratives des différentes ca[...]Article
La qualité de vie au travail est un concept dominant dans l'entreprise depuis quelques années. Qu’en est-il pour les professionnels de santé à l’hôpital, notamment dans le contexte des groupements hospitaliers de territoire (GHT) instaurés par l[...]Article
La suspension conservatoire, qui consiste à écarter un agent de la fonction publique en cas de fautes graves présumées, est une mesure de protection du service et de l'agent. C'est une mesure urgente, à caractère provisoire, prise par l'autorité[...]Article
La mission « flash » menée en août 2017 et début septembre par Monique IBORRA sur les EHPAD vient d’être présentée à l’Assemblée nationale, le but de cette mission étant d’avoir « une vision d’ensemble des maisons de retraite, sans se focaliser [...]Article
Réalisé par la FHF en partenariat avec le cabinet Obea, ce deuxième baromètre des enjeux RH fait entendre la voix des professionnels des ressources humaines. Avec 25% de répondants supplémentaires en CHU et centres hospitaliers, cette seconde éd[...]Article
[BDSP. Notice produite par MIN-SANTE R0xGs889. Diffusion soumise à autorisation]. Le nombre de chirurgien | ne | s-dentistes devrait augmenter de 18% entre 2016 et 2040 pour atteindre 48 800 actifs en 2040, dans l'hypothèse de comportements cons[...]Article
L'hôpital public, dans un contexte démographique contraint, peine à se rendre attractif auprès des jeunes médecins et à fidéliser les médecins seniors dans leur carrière hospitalière. L'enjeu est crucial. Des solutions, fragiles, se profilent ce[...]Article
Dans la fonction publique, le pilotage des activités suppose de prendre en compte les attentes des usagers et celles des agents. À l’hôpital, un dialogue de qualité entre directions et représentants des professionnels contribue grandement à la p[...]Article
En 2017, 81 élèves de l'Ecole des hautes études en santé publique (EHESP), promotion Camille-Claudel, sont allés à la rencontre d'acteurs hospitaliers afin de recueillir leur perception des relations sociales au sein de leur établissement. Cet a[...]Article
Avec l'appui de l'OPCA et de Pôle Emploi, deux associations gestionnaires à Mérignac (Gironde) ont proposé une préparation opérationnelle à l'emploi collective (POEC) aux salariés de nouvelles structures. Avec un double objectif : disposer dès l[...]Article
Les services de la facturation participent, comme les autres secteurs de l'hôpital, à ses nombreuses mutations. Le programme Simphonie, piloté par la Direction Générale de l'Offre de Soins et dont l'objectif est d'améliorer la performance de la [...]Article
Espace privé par excellence, le logement est devenu en quelques années un enjeu de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle. Et pour l'employeur hospitalier et médico-social, un élément de la politique d'attractivité et de qualité de vie [...]Article
Les dirigeants d'établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) sont de plus en plus nombreux à ne pas venir du "sérail". Salariés en reconversion professionnelle ou étudiants fraîchement diplômés en droit, gestion ou management, i[...]Article
Les cinq ordonnances «travail» ont été publiées au Journal officiel du 22 septembre 2017. Leur impact est quasi inexistant dans la fonction publique hospitalière. Seule l’ordonnance relative à la nouvelle organisation du dialogue social et écono[...]Article
Ce numéro présente les différents acteurs existants pour aider les DRH dans la réflexion et la mise en oeuvre des politiques liées à la santé dans l'entreprise, aux conditions et à la qualité de vie au travail.Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0xFkBoE. Diffusion soumise à autorisation]. Sur un marché en tension, le recrutement d'un cadre requiert aujourd'hui autant la mobilisation d'un savoir-faire qu'une parfaite connaissance des attentes de l'empl[...]Article
Les théories de la maltraitance sont basées sur le lien étroit et asymétrique qui unit aidé et aidant (proche, professionnel ou structure). La théorie situationnelle la plus connue part de l’observation que l’aidant, quel qu’il soit, ne peut plu[...]Article
Dans un contexte où l'inaptitude pour raison de santé est de plus en plus présente, le volet de la prise en charge du handicap dans les établissements relevant de la fonction publique hospitalière est au coeur des préoccupations des directeurs d[...]Article
Depuis plusieurs années, le groupement de coopération sanitaire (GCS) constitue l’outil privilégié de la coopération entre les professionnels du secteur sanitaire et du secteur médico-social. La loi de modernisation de notre système de santé (LM[...]Article
Avec la réorganisation du réseau québécois de la santé entrée en vigueur en avril 2015, la création du centre intégré de santé et de services sociaux (Cisss) des Laurentides s’est traduite par l’intégration des activités du centre jeunesse (CJL)[...]Article
Au-delà d'un premier volet consacré à la jeunesse et à l'engagement citoyen (voir ASH n° 2997), la loi du 27 janvier 2017 relative à l'égalité et la citoyenneté comprend un autre volet au contenu plus hétérogène intitulé "pour l'égalité réelle".[...]Article
L’Association pour le Développement des Ressources Humaines dans les Établissements Sanitaires et Sociaux ( Adrhess) a organisé, le 10 janvier 2017, une journée d’étude sur le thème de l’accompagnement individuel et collectif. Cet article propos[...]Article
Cette contribution de type note de synthèse examine la question de la collaboration entre professions différentes dans les contextes d’enseignement spécialisé et en particulier dans les institutions spécialisées à caractère médico-pédagogique. A[...]Article
Sous la contrainte budgétaire et face à des attentes toujours plus fortes des citoyens et des contribuables, l'État a dû définir sa propre vision de l'efficacité, sans pouvoir recourir à la notion classique de productivité utilisée dans le secte[...]Article
Tristan Cudennec, coor. ; Ouarda Aissat-Bessalem ; Véronique François Fasille ; Stéphane Sanchez ; et al. |Les formations accompagnent tout au long de la vie professionnelle dans la validation et l'évolution des connaissances, qu'elles soient pratiques comme théoriques. Dans le domaine de la gériatrie et de la gérontologie, diverses actions de format[...]Article
L’entretien annuel d’évaluation est l’outil d’évaluation de la performance individuelle le plus déployé dans les établissements sanitaires et médico-sociaux. D’autres formes d’évaluation sont possibles, et souhaitables. (R.A.)Article
L'actualité a incité le législateur à organiser la protection des professionnels qui divulguent des informations sensibles. La loi du 9 décembre 2016 dite "Sapin II" met en place un dispositif de portée générale les préservant des représailles. [...]Article
Le rôle de la fonction Ressources humaines dans la réussite des groupements hospitaliers de territoire se définit par sa capacité à accompagner sereinement, et efficacement, les réorganisations engagées. Mais au-delà de ce rôle de garante des éq[...]Article
Les marques commerciales créent du sens et génèrent une attractivité. Quelles sont les transpositions possibles dans les établissements? Comment travailler son image et protéger sa e-réputation? Ce dossier revient sur l'image et l'identité de ma[...]Article
Le concept de marque employeur (ME), plus que jamais à la mode, a été développé à la London Business School il y a une vingtaine d’années par Ambler et Barrow comme une transposition de la marque commerciale et de la relation qu’elle entretient [...]Article
L’auteur se penche sur les conséquences d'un éventuel allongement du temps de travail du personnel hospitalier au niveau national (droit du travail) et au niveau d'un établissement (organisation du travail, gestion des effectifs, aspects sociaux[...]Article
L'auteur commente le décret D. n° 2017-523 du 11 avril 2017 modifiant les dispositions relatives à l’exercice d’une activité libérale dans les établissements publics de santé (JORF n° 0088 du 13 avril 2017, texte n° 18). Ce décret approfondit l'[...]Article
L’engagement citoyen des agents de la fonction publique hospitalière a trouvé récemment une nouvelle consécration (article 2 de l’ordonnance n° 2017-53 du 19 janvier 2017). En effet, depuis le 1er janvier 2017, les activités bénévoles ou de volo[...]Article
"Les fonctions publiques en changement, penser les enjeux et les défis de la fonction publique et y préparer les hauts fonctionnaires", tel était le thème du colloque organisé par l'EHESP, l'ENA et l'INET en novembre 2016. Le dossier reprend les[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC mqR0xJ8t. Diffusion soumise à autorisation]. Remplacer un cadre demande de réels efforts d'anticipation. Qui ne sont toutefois pas toujours suffisants. Aléas, accidents, pathologies graves, burn-out peuvent ent[...]Article
Les établissements sociaux, tels que les maisons d'enfants à caractère social, peuvent être confrontés à des manifestations religieuses de la part des jeunes accueillis (demande de nourriture confessionnelle, port de signes religieux) mais aussi[...]Article
La mobilité, la gestion des carrières, la formation ou encore le recrutement déterminent le parcours et les compétences des fonctionnaires.Faut-il des experts ou des managers ? Faut-il des généralistes ou des spécialistes ? Quelles sont les comp[...]Article
Le pouvoir réglementaire a publié deux décrets successifs relatifs à l'organisation et au fonctionnement des GHT (décret n°2017-603 du 21 avril 2017 et décret n°2017-701 du 2 mai 2017) Le décret du 21 avril 2017 ajoute un alinéa supplémentaire à[...]Article
Dans la fonction publique, l’évaluation individuelle peut paraître marginale, tout en étant le thème symptomatique de l’impossible réforme de l’administration : mettre plus de cinquante ans pour faire disparaître la notation alors que le système[...]Article
Les auteurs se penchent sur les effets des GHT sur la gestion du personnel non médical. Pour cela, ils identifient tout d’abord les agents concernés selon les trois niveaux de mutualisation possibles (fonctions assurées par l’établissement suppo[...]Article
Article
Sylvie Legué, coor. ; Elisabeth Provost Vanhecke, coor. |La qualité de vie au travail (QVT) int_gre notamment la pénibilité, la santé au travail ou l'accompagnement des aidants salariés. Sous la forme de témoignages de professionnels et d'experts, le dossier aborde ces aspects dans des secteurs très d[...]Article
Le code de santé publique impose aux établissements autorisés en psychiatrie de tenir un registre des mesures d'isolement et de contention (MIC) mises en oeuvre en leur sein. Celui-ci doit assurer la traçabilité des mesures adoptées. Les moyens [...]Article
La branche « risques professionnels » est la plus petite financièrement des quatre branches de la protection sociale. Elle concentre aussi les défis et les contradictions de la protection sociale du 21ème siècle. Le social tend à évoluer selon [...]Article
Dans les établissements sociaux ou médico-sociaux, marqués par un fort taux de féminisation des emplois et un important recours au temps partiel, l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes est devenue un sujet incontournable. (R.A.)Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC prA8R0xA. Diffusion soumise à autorisation]. Dans un contexte économique défavorable, certains établissements de santé choisissent de mutualiser les moyens humains pour faire face, notamment, à l'absentéisme de[...]Article
Les services de santé universitaires (service universitaire de médecine préventive et de promotion de la santé - SUMPS), dirigés par un médecin de préférence qualifié en santé publique, ont pour mission de faciliter l'accès aux soins et de dével[...]Article
Les groupements hospitaliers de territoire, institués par la loi du 26 janvier 2016 de modernisation de notre système de santé, se mettent en place progressivement dans un cadre juridique purement conventionnel qui, matériellement, se pare des c[...]Article
Le décret n° 2017-326 du 14 mars 2017 vise à permettre aux praticiens contractuels et aux assistants des hôpitaux de s'engager avec un établissement public de santé, au travers d'une convention d'engagement de carrière hospitalière. Il s'agit d'[...]Article
Présentation des missions, modalités de recrutement, perspectives de carrière et de la rémunération des éducateurs de jeunes enfants territoriaux et hospitaliers.Article
Nathalie Canieux ; Marion Léotoing, interv. |La CFDT santé sociaux a réalisé, en mars 2017, une enquête sur la réalité des effectifs en établissements de santé et maisons de retraite. Nathalie Canieux, secrétaire générale du syndicat, livre un premier commentaire des résultats. Qui confirm[...]Article
L’éthique de gestion est dans l’air du temps parce que de nombreuses commissions, spécialisées ou non, s’en préoccupent. Ce n’est pas seulement une mode mais une réalité qui a noué une relation forte avec le droit et est devenue normative. La ré[...]Article
Dans cette nouvelle édition 2017 actualisée et enrichie consacrée à la formation des directeurs et de leurs équipes du secteur social et médico-social : - Tous les cursus longs et courts pour les cadres de direction (Cafdes, D3S, Masters, Deis,[...]Article
Le décret n° 2017-701 relatif aux conditions de délégation des fonctions mutualisées au sein des GHT est paru en Conseil d’État le 2 mai 2017. Ce texte précise les règles de fonctionnement des groupements dans plusieurs domaines : achats, exerci[...]Article
Près de 5% des personnels des secteurs sanitaire et social ne maîtriseraient pas les savoirs de base. Un taux à la baisse mais qui reste important, au regard notamment des exigences de traçabilité et de performance des organisations. Les organis[...]Article
Les campagnes annuelles de vaccination antigrippale font partie intégrante de la politique nationale de lutte contre la morbi-mortalité liée à la grippe. La politique de vaccination des sujets à risque, en particulier des sujets âgés résidant en[...]Article
Les fonctionnaires hospitaliers en risque d’inaptitude ou devenus inaptes à l’exercice de leurs fonctions sont éligibles à un accompagnement et/ou à un reclassement. Comment l’évolution réglementaire et le partenariat FHF/Fagerh accompagnent-ell[...]Article
Nicole Pierre-Poulet ; François Dubet ; Nadia Péoc'h ; Nicole Pierre-Poulet, coor. ; Carole Sylvestre, coor. ; et al. |[BDSP. Notice produite par APHPDOC 77R0x8st. Diffusion soumise à autorisation]. Au sommaire de ce dossier consacré à la reconnaissance au travail : - Valoriser le travail, un enjeu majeur ; - Professionnels de santé et reconnaissance, point de v[...]Article
Rechercher et recruter du personnel est devenu une tâche énergivore et chronophage pour les employeurs de certains ESMS. Pour pallier à la pénurie de personnel et lutter contre le turn-over, des directeurs et DRH mettent en place des modes opéra[...]Article
Certaines associations, dans le secteur de l'hébergement social et de lutte contre l'exclusion, recrutent dans leurs équipes des travailleurs pairs. Si ces derniers se distinguent par leur connaissance des codes de la rue et par leur proximité a[...]Article
La Fédération hospitalière de France a choisi de placer le renforcement de l’attractivité médicale au coeur de ses travaux et de développer les propositions formulées sur l’attractivité médicale dans sa plateforme politique. À l’occasion d’Hôpit[...]Article
A l'heure où de nombreux postes restent vacants faute de candidats, comment attirer et fidéliser internes et médecins au sein de l'hôpital public? Ce dossier à travers trois contributions évoquent des pistes d'action en s'appuyant sur des retour[...]Article
Le système de santé français et les CHU en particulier apparaissent performants au regard des attentes de la population. En termes d’espérance de vie et de mortalité, la France se classe dans les premiers rangs de l’Union européenne. Comment mai[...]Article
Parce qu’il conduit des équipes, un bon manager est aussi un manager éthique : son respect des personnes est le gage de sa propre performance et de celle de l’institution qu’il dirige. Réflexion sur la notion de bientraitance que beaucoup appell[...]Article
Des irrégularités dans la gestion financière et administrative du centre hospitalier de Givors sur une période de cinq ans, conduisent à des surcoûts de plusieurs centaines de milliers d'euros. La Cour de discipline budgétaire et financière n'a [...]Article
Le circuit du médicament radiopharmaceutique est à risque et doit répondre aux politiques de sécurisation et d'amélioration continue de la qualité de la prise en charge médicamenteuse au même titre que le circuit des médicaments conventionnels. [...]Article
Dans un contexte en profonde évolution, développer des pratiques managériales pour le renforcement de la qualité de vie au travail (QVT) dans le secteur social et médico-social devient une priorité. L'auteur présente les méthodes d'analyse des s[...]Article
Morgane Le Gall, coor. |A l'occasion des 25èmes journées nationales du 17 mars 2017, l'ADH a décerné les prix 2017 des valeurs hospitalières. Les CH de Thuir et Gray et le CHU de Rouen ont été récompensés pour leurs actions innovantes et exemplaires en matière de lutte[...]Article
De multiples causes expliquent la démographie médicale sous tension de nos hôpitaux. Un numerus clausus inadapté aux besoins en santé. Une adéquation insuffisante entre les lieux de formation, d’exercice et les besoins de la population. Une évol[...]Article
Considérer le praticien que l’hôpital souhaite recruter en «client» auquel est proposée une offre est une approche inédite. Elle nous invite à porter notre attention sur ses besoins et ses attentes, afin de mieux y répondre. Comment éveiller sa [...]Article
En Haute Montagne, sur une petite île, en rase campagne... certains ESMS se trouvent très en retrait des zones urbaines. Ce qui, au-delà d'une image pittoresque, présente pour les responsables de lourdes contraintes en termes de transport des us[...]Article
Au cours de la cinquième édition des Rencontres RH de la santé qui s’est tenue les 3 et 4 octobre 2016, une conférence a réuni un représentant de chaque institution particulièrement impliquée dans la déclinaison des contrats de retour à l’équili[...]Article
Les directeurs d'établissements publics de santé sont de plus en plus régulièrement confrontés à la problématique de la reprise, par l'établissement qu'ils dirigent, d'une activité économique autonome exploitée par un opérateur privé. A l'occasi[...]Article
La qualité de travail dans le champ de la santé et du médico-social vient de faire l'objet d'une stratégie nationale lancée par le ministère. Les employeurs doivent aussi négocier annuellement sur le sujet. Mots d'ordre pour une démarche constru[...]Article
Certains professionnels dénoncent des dysfonctionnements graves au sein de leur établissement. Souvent isolés, ils sont mal protégés juridiquement. La nouvelle obligation pour les directeurs de signaler les événements graves survenus en interne [...]Ouvrage
Comment concilier, réconcilier, management et bien-traitance ? Investir sur l'humain, c'est-à-dire sur les compétences et l'implication de chacun est un défi quotidien. La réalité économique est [...]Article
Boîte à outils dédiée à la prévention de l’absentéisme dans les établissements de santé, sociaux et médico-sociaux, le kit "Phares" piloté par la Fédération Hospitalière de France s’enrichit de mesures complémentaires. Une fiche présente six act[...]Ouvrage
Fin 2015, les établissements d’hébergement pour personnes âgées, au nombre de 10 600, proposent près de 752 000 places d’accueil. Si le nombre de structures est en lente progression entre 2011 et[...]Ouvrage
Evaluation des performances… A cette seule évocation les managers et les employés pensent travail supplémentaire, entretiens peu agréables, et comptes-rendus dont les résultats (inutilisables) se[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0625
Rapport
Ce rapport restitue les caractéristiques 2015 des ressources humaines élaborées à partir des données transmises à l’ATIH par les établissements publics de santé dans le cadre de l’enquête «Bilan [...]Article
Marieke Podevin, coor. ; Philippe Evrard ; Richard Delorme ; Frédérique Bonnet-Brilhault ; et al. |La journée de formation sur l’autisme organisée le 28 juin 2016 par Argo Santé et SPH Conseil avec le soutien du Pr Philippe Evrard, de l’hôpital Robert-Debré, et de la Fédération hospitalière de France avait un objectif pratique : apporter aux [...]Article
Le CHU de Bordeaux a conduit en 2016 une vaste enquête auprès de ses professionnels. Objectif : disposer d’un état des lieux du climat social et proposer des actions en faveur des professionnels qui répondent à leurs attentes. Une démarche parti[...]Ouvrage
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est un levier majeur du développement des entreprises. Dans le champ social et médico-social, elle est nécessaire pour aborder les [...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY60/0011
Ouvrage
Quelles actions concrètes sont impliquées par les notions de développement durable et de responsabilité sociétale des entreprises (RSE)? Comment identifier les parties prenantes de l'entreprise? [...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN80/0007
Ouvrage
Comment s’appropier son rôle de manager et s’améliorer? Comment gérer le face-à-face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter l’incident critique)? Comment animer et motiver son équ[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0601