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BDSP5 Thésaurus > Groupe population > Usager santé
Usager santéSynonyme(s)Groupe d'usagers de la santé ;Usager ;Usager de la santé UsagersVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (1276)
Article
Gwénaëlle Thual, coor. ; Philippe Michel, coor. ; Alexandre Berkesse ; Marie-Pascale Pomey ; Caroline Wong ; et al. |L’engagement des patients à tous les niveaux du système de santé – soins, formation, recherche – est reconnu comme un levier important de l’amélioration de la qualité/sécurité des soins. Après un retour sur le modèle de Montréal mis en oeuvre de[...]Article
La médiation hospitalière est partie prenante de l’enrichissement de la réponse à un litige, en s’attachant à agir sur le conflit. Son développement est nécessaire dans un milieu en tension tel que l’hôpital, mais impose de fait la maîtrise de s[...]Ouvrage
Le commun des mortels pense que l’hôpital est dirigé par les médecins… Ce serait trop simple ! Jusqu’en 2009, l’hôpital était dirigé par le maire ou le président d’une collectivité territoriale. [...]Nouveauté
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0395
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0395
Article
À l’heure d’Internet et des réseaux sociaux, toute entreprise, commerce ou établissement est soumis aux jugements, commentaires, notes et évaluations de ses clients. En résulte une « e-réputation » qui peut fortement influencer les consommateurs[...]Article
La recherche présentée dans cet article traite de la participation des usagers au sein du système de santé, en mobilisant les résultats d’une enquête qualitative menée dans les hôpitaux. Les analyses menées mettent en évidence une variété de for[...]Article
Pour préparer au mieux les futurs professionnels et être au plus près du terrain, les organismes de formation renforcent leur collaboration avec les usagers. Inclusion, savoirs expérientiels, autodétermination… Depuis une dizaine d’années, la dé[...]Rapport
Ce guide s’adresse aux professionnels de santé et des professionnels de l'accompagnement social et médico-social, ainsi ainsi qu’aux usagers qui s'engagent dans des actions de partenariat avec c[...]Article
La puissance et l'éclectisme des applications du numérique et, plus spécialement de l'IA, nous font entrer en matière de santé dans une phase de mutation profonde. Cette révolution technologique, si elle est porteuse de beaucoup d'espoir, doit ê[...]Article
La révolution de l'e-santé est enfin en marche en France, après avoir patiné durant des années. La crise sanitaire a beaucoup aidé à mûrir, mais n'explique pas tout. Grâce à la mobilisation de la puissance publique, qui a su corriger ses erreurs[...]Article
Dans le cadre de leur parcours de formation au sein de l’École des hautes études de santé publique (EHESP), les élèves directeurs des soins (EDS) de la promotion Berty-Albrecht ont été amenés à questionner l’engagement des usagers dans le systèm[...]Article
Alexandre Lunel, coor. ; Luigi Flora, coor. |Le dossier de ce numéro reproduit les actes d’un colloque organisé, le jeudi 13 octobre 2022, par Alexandre Lunel et Luigi Flora, sous l’égide du Centre de Recherches Juridique de Paris 8 (le CRJP8), et consacré à la place du patient dans l’envi[...]Article
Les centres de lutte contre le cancer (CLCC) sont des établissements de santé privés à but non lucratif. Chargés d’une quadruple mission de service public – prévention, soins, recherche et enseignement –, ils disposent d’équipes pluridisciplinai[...]Article
Une démarche citoyenne ouverte est un atout pour faire vivre la démocratie sanitaire lorsqu’il s’agit de renouveler un projet hospitalier de territoire. Cela consiste à proposer aux simples citoyens, via les réseaux sociaux ou en allant à leur r[...]Ouvrage
Cet ouvrage s'adresse à tous les candidats aux concours de la fonction publique hospitalière, notamment ceux des catégories A et B. A travers 100 fiches synthétiques, il permet de réviser ses con[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HE20/0310
- Localisation : Rennes | Cote : HE20/0310
- Localisation : Rennes | Cote : HE20/0310
Rapport
Dans le cadre de l’article 51 de la LFSS pour 2018, une expérimentation d’innovation en santé intitulée « Structures d’exercice coordonné participatives » (SecPa) a été lancée en 2021 afin d’insc[...]Rapport
Ce guide s’adresse aux professionnels des centres de santé, des maisons de santé et des communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS) ainsi qu’aux usagers de ces structures. Inscrit [...]Ouvrage
Le recours à l’expérience des patients, usagers, professionnels de santé et autres parties prenantes pour innover et repenser les organisations et les systèmes de santé connait un véritable essor[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FR10/0153
Ouvrage
Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) (Paris, FRA) , 29p. , 2023/04L’expérience patient est la perception qu’ont les patients de leur vécu tout au long de leur parcours de soin. Donner la parole aux personnes concernées et tenir compte de leur ressenti permet d’[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HS30/0132
Ouvrage
Inhospitalier, l’hôpital? Les patient·es, leurs proches comme les professionnel·les témoignent d’un environnement toujours plus complexe dans lequel ils peinent à trouver leur place et se sentent[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HS30/0131
Rapport
Au sein de l’hôpital public, il est important que la laïcité soit expliquée pour être comprise de tous afin d’être respectée en toutes circonstances. Pourla journée de la laïcité du 9 décembre 20[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ZC00/0052
Ouvrage
Aujourd'hui le pouvoir des chiffres, celui de nos analyses biologiques et sanguines couvre et parfois occulte nos voix pour dire les tracas, les tourments que nous font vivre certains traitements[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FR82/0287
Ouvrage
Démocratie sanitaire, démocratie en santé, empowerment des malades : quels que soient les vocables utilisés, la participation des patients semble admise. D’objets de soins, ils seraient enfin rec[...]
- Localisation : Paris | Cote : BL22/0010
- Localisation : Rennes | Cote : BL22/0010
Article
Par le biais de ce dossier thématique, il s’agit d’appréhender les enjeux qui traversent la nécessité de recréer du collectif, là où l’individualisme, la désagrégation des communs et l’absence d’[...]Ouvrage
Ce numéro s’intéresse à la question de la santé, vue par le prisme de la communication organisationnelle. Le tissu sanitaire français demeure, malgré ses évolutions législatives récentes, très in[...]
- Localisation : Rennes | Cote : QA10/0055
Ouvrage
Partager des connaissances utiles pour la réalisation de solutions e-santé est l’objectif principal de cet ouvrage. Après un retour sur la genèse de la e-santé, l’auteur propose de découvrir le d[...]
- Localisation : Rennes | Cote : QE51/0059
Ouvrage
Dans ce deuxième tome, l'auteur explore les techniques de co-conception dans le domaine de la e-santé. Après un retour sur les façons d'influencer les comportements notamment au niveau du design [...]
- Localisation : Rennes | Cote : QE51/0060
Article
Au sommaire de ce dossier : - Vous avez dit nouvelle gouvernance ? - La médicalisation des décisions à l’hôpital : L’ordonnance no 2021-291 du 17 mars 2021 élargit le régime de la décision conjointe entre le directeur et le président de la com[...]Article
Dans le cadre de son nouveau projet d’établissement, l’hôpital national des 15-20, spécialisé et reconnu en ophtalmologie à l’échelle internationale, poursuit l’ambition stratégique de transformer ses parcours de soins et l’expérience de ses usa[...]Article
L’Assistance publique-Hôpitaux de Paris a entrepris, en 2021, d’établir une procédure de traitement des réclamations institutionnelle commune à l’ensemble de ses hôpitaux. Cette procédure est un élément essentiel de la politique d’amélioration d[...]Article
Le travail en réseau fait partie de l’ADN de l’intervention sociale. Il a toujours existé, sous différentes formes, appellations, ou sans qu’il ne soit spécifiquement nommé. Faire réseau peut s’avérer très utile dans les cas de détresses multipl[...]Article
En rendant compte des travaux et des échanges avec l’équipe du laboratoire d’innovation culturelle par le design (lab-ah) du GHU Paris Psychiatrie & Neurosciences, l’auteure propose d’explorer le positionnement et les défis du « design hospitali[...]Article
Quel exercice insolite pour tout professionnel du droit que de prédire l’avenir en sa matière ! Néanmoins, la pratique quotidienne en fait un observateur privilégié, non seulement des évolutions réglementaires, mais également de l’environnement [...]Rapport
La méthodologie de l’étude a inclus outre une analyse de la littérature française et internationale, l’audition d’usagers des services de santé mentale ainsi que l’analyse précise de dispositifs [...]Ouvrage
Les jardins de soins (ou jardins thérapeutiques) ont le vent en poupe, tant on sait à présent tout ce que la nature (et le jardinage) apporte à l'homme, sur tous les plans : psychologique, physiq[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FY20/0007
Ouvrage
La crise Covid a considérablement ébranlé le système de santé. Ce dernier, mis à mal par l’afflux ininterrompu de patients souvent dans un état grave, a dû revoir son mode de fonctionnement, son [...]
- Localisation : Rennes | Cote : FR41/0100
Ouvrage
Empowerment, pouvoir d’agir, savoir expérientiels, care, participation, éducation thérapeutique, santé communautaire, out-reach…Tous ces termes font référence à la démocratie en santé, démarche a[...]
- Localisation : Paris | Cote : BL22/0009
- Localisation : Rennes | Cote : BL22/0009
- Localisation : Rennes | Cote : BL22/0009
Mémoire
Dorothée Thirot , Diplôme : Master 2 AMOS : Mention santé publique. Parcours " Analyse et management des organisations de santé " , 74p. , 2022Les DAC trouvent leur origine dans la loi d’organisation et de transformation du système de santé du 24 juillet 2019. Ils sont portés par une personne morale unique par territoire. L’avantage de [...]
- Localisation : Rennes | Cote : AMOS22/0006
Ouvrage
Depuis 20 ans, l’affirmation des droits fondamentaux de la personne et la consécration de l’usager comme acteur à part entière de sa prise en charge n’ont cessé de prendre de l’importance au sein[...]
- Localisation : Paris | Cote : HS10/0140
- Localisation : Rennes | Cote : HS10/0140
- Localisation : Rennes | Cote : HS10/0140
- Localisation : Rennes | Cote : HY81/0015
- Localisation : Rennes | Cote : HY81/0015
Ouvrage
Il est fréquent de critiquer la lourdeur des procédures et la complexité du fonctionnement des instances hospitalières. Cependant, leur bon fonctionnement dans les établissements de santé repose [...]
- Localisation : Rennes | Cote : HF00/0020
- Localisation : Rennes | Cote : HF00/0020
Article
Le recours aux technologies numériques dans la santé est multiforme: dispositifs médicaux connectés, télémédecine, suivi à distance des patients… et simulation numérique. Les pouvoirs publics le reconnaissent et ont pris très récemment des optio[...]Mémoire
Depuis une vingtaine d’années, le secteur social et médico-social est engagé dans de profondes mutations. L’évolution des besoins et des pathologies ont conduit à une prise en compte différente d[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MDSE22/0017
Mémoire
Nivetha Shanmugalingam , Diplôme : Master 2 AMOS : Mention santé publique. Parcours " Analyse et management des organisations de santé " , 61p. , 2022En première ligne les services d’urgence et les SAMU/SMUR sont une des portes d’entrée des établissements sanitaires. Depuis plusieurs années des difficultés liées aux manques d’effectifs et de m[...]
- Localisation : Rennes | Cote : AMOS22/0007
Article
Pour favoriser l’autodétermination, la MAS Le Hameau a proposé à certains résidents de participer à l’embauche les professionnels accompagnants. Comment reproduire cette démarche très formalisée ? (R.A.)Article
Dans son dernier rapport annuel, la Conférence nationale de santé, organisme consultatif placé auprès du ministère des Solidarités et de la Santé, ne pouvait ignorer les débats et controverses nés à l’occasion de la pandémie Covid-19 sur la réal[...]Article
Trois types de mesure évaluent la qualité des soins perçue par les patients avec des outils distincts : les Patient-reported outcome measures (PROMs) pour le résultat des soins, les Patient-reported expérience measures (PREMs) pour l’expérience [...]Article
Lieu de soins ouvert sur l’extérieur, l’hôpital doit sans cesse s’adapter aux évolutions sociétales, environnementales et numériques. Amené aussi à adapter son offre de soins, il ne peut le faire sans le principal concerné : le patient. Le centr[...]Article
C’est depuis l’expérience de l’« usager » et des proches qui l‘accompagnent que nous allons questionner le système kafkaïen qu’est devenue la machine à soigner. La novlangue aggrave la perte de sens induite par l’arbitraire des nouveaux découpag[...]Article
Avec le développement des réseaux sociaux, la diffusion d’images et d’informations sur des tiers est d’autant plus rapide, moins réfléchie et plus étendue. L’utilisation de ces réseaux sociaux pour promouvoir l’hôpital et gérer sa communication [...]Article
L’évaluation d’une intervention de santé doit prendre en compte les résultats pour le patient, qu’il s’agisse des résultats cliniques, de sa satisfaction ou encore de son expérience de prise en charge. La perception du patient (ou du résident), [...]Article
Le living lab (LL) permet à chaque citoyen participant de faire remonter ses besoins en santé et bien-être au tissu médico-social, économique et administratif. Cet article revient sur l’émergence de ces nouvelles organisations en France, leur mi[...]