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BDSP5 Thésaurus > Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits usager > Satisfaction usager
Satisfaction usagerSynonyme(s)Satisfaction de l'usager ;Satisfaction de l'utilisateur Satisfaction du maladeVoir aussi |
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P. BECKER ; J.M. PIGNOL ; F. Ulrich ; G. WEILL |[BDSP. Notice produite par ORS-RA JxR0x340. Diffusion soumise à autorisation]. Les auteurs ont réalisé une analyse rétrospective portant sur un échantillon de 300 interventions pratiquées en 1994 dans les trois établissements régionaux pratiquan[...]Article
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La bibliographie relative à la qualité des soins en milieu hospitalier est particulièrement abondante. L'avis du consommateur qu'est le patient n'en constitue qu'une part relativement faible, son intérêt ayant manifestement été longtemps sous-es[...]Article
A la demande de la Direction des Hôpitaux et à la suite d'un appel d'offres, Coopers & Lybrand Santé a mené une enquête destinée à rechercher s'il existait dans des pays étrangers des indicateurs synthétiques et globaux, validés et opérationnels[...]Article
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[BDSP. Notice produite par FNG L1vm0R0x. Diffusion soumise à autorisation]. Compte-rendu d'une enquête sur les perceptions et les attentes des retraités du bâtiment et travaux publics vis-à-vis de leur caisse de retraite.Article
Les caisses d'allocations familiales (CAF) ont une préoccupation : assurer une meailleure adaptation du service au public tout en contrôlant les coûts. L'augmentation du nombre des allocataires et la diversification de leurs profils ont entraîné[...]Article
L.H. Thomas ; S. BOND ; E. MCOLL ; J. PRIEST |Surveys of patient satisfaction with hospital and community care have proliferated following recent National Health Service changes. While these are mainly quantitative, some questionnaires also ask for patients'qualitative comments ; these are,[...]Article
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R. ALLOUCHE ; F. BELLISLE ; Gilles Brücker ; A. CANAVATE ; F. DECLOITRE ; et al. ; A. FAURION ; B. GARRAULT ; B. GOUSSAULT ; L. JEAN-BAPTISTE ; P. Maury ; J.F. MORERE ; S. PASEROT ; D. RIGAUD ; P. Saulnier ; D. SERIN ; M. Simon ; C. TEULIE ; Congrès international sur les traitements anti-cancéreux. (06/02/1996) |Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/0949
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En Europe de façon générale, en Suisse en particulier, les pouvoirs publics sont devant une mission impossible. Les coûts de la santé croissent beaucoup plus vite que les résultats qu'ils produisent ou que la capacité de l'Etat de les financer. [...]Article
D. RIGAUD ; R. ALLOUCHE ; D. CAZENOVES ; M. DUTHEIL ; P. TRONCHON |Avec un questionnaire préalablement validé, une enquête de satisfaction est menée auprés de 2821 patients adultes de l'Assistance Publique, Hôpitaux de Paris. La qualité de la restauration a paru satisfaisante à plus de 75% des sujets ; cependan[...]Article