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BDSP5 Thésaurus > Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits usager > Satisfaction usager
Satisfaction usagerSynonyme(s)Satisfaction de l'usager ;Satisfaction de l'utilisateur Satisfaction du maladeVoir aussi |
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En Europe de façon générale, en Suisse en particulier, les pouvoirs publics sont devant une mission impossible. Les coûts de la santé croissent beaucoup plus vite que les résultats qu'ils produisent ou que la capacité de l'Etat de les financer. [...]Article
D. RIGAUD ; R. ALLOUCHE ; D. CAZENOVES ; M. DUTHEIL ; P. TRONCHON |Avec un questionnaire préalablement validé, une enquête de satisfaction est menée auprés de 2821 patients adultes de l'Assistance Publique, Hôpitaux de Paris. La qualité de la restauration a paru satisfaisante à plus de 75% des sujets ; cependan[...]Article
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The acceptability of satisfaction as a quality indicator is qualified by several well known measurement problems. This study examines the variability in satisfaction evaluations related to different measurement methods and the effect of response[...]Article
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M. BAHON ; et al. ; F. GENOUD ; H. GUILLAIN, introd. ; C. HELIAT-MAILLOT ; O. JEANNERET, introd. |Article
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There has been increasing interest in using patient satisfaction as an indicator of quality of care by the purchasers of health plans, as well as the basis for marketing by competing plans. Few studies have examined if availability and utilizati[...]Article
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Resources can never keep pace with the demand for more and better health services. Health service clinicians, managers and policy makers must make increasingly difficult choices among many option[...]Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/2288
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