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Article

Jean-Louis Deshaies : "Il faut remettre l'humain au coeur des organisations de travail"

Jean-Louis Deshaies ; Brigitte Bègue, interv. |

Dans ASH - actualités sociales hebdomadaires (n° 3045, du 26 janvier au 1 février 2018)

Les professionnels peuvent-ils être bien traitants s’ils sont maltraités ? Pour Jean-Louis Deshaies, ancien éducateur et directeur d’établissement devenu consultant en accompagnement stratégique et managérial, la réponse est «non». Mais si l’épu[...]

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Ouvrage

L’humain d’abord : Pour des professionnels bien traités et bientraitants

Jean-Louis Deshaies , 199p. , 2017/10

Le constat est sans appel : à l’hôpital et dans les établissements sociaux et médico-sociaux, l’épuisement professionnel et la perte de sens sont hélas de plus en plus répandus. Dans cet entretie[...]

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• Localisation : Rennes | Cote : HY40/0046
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Article

"Dans le secteur social et médico-social, la parole n'est pas libérée"

Jean-Louis Deshaies ; Jérôme Vachon |

Dans ASH - actualités sociales hebdomadaires (n° 2895, 30 janvier 2015)

Y a-t-il un malaise dans les institutions sociales et médico-sociales ? Pour Jean-Louis Deshaies, consultant et ancien directeur d'établissement, c'est une évidence. Un malaise nourri, explique-t-il dans son livre "Briser l'omerta !", des non-di[...]

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Article

Les micro-maltraitances insidieuses sont fréquentes

Noël Bouttier ; Jean-Louis Deshaies |

Dans TSA - Travail social actualités (n° 58, Décembre 2014-Janvier 2015)

Fort de son expérience de consultant et de médiateur, Jean-Louis Deshaies dresse dans un livre, "Briser l'omerta !" aux éditions des Presses de l'EHESP, un tableau très critique du fonctionnement des établissements sociaux et médico-sociaux. Il [...]

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Ouvrage

Stratégies et management : briser l'omerta ! : Un enjeu éthique pour les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux

Jean-Louis Deshaies , 270p. , 2014

Le « malaise » dans les institutions sanitaires, sociales et médico-sociales est lié à des facteurs qui génèrent de l'insatisfaction à tous les niveaux : - mécontentement des usagers considérés [...]

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Document numérique

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• Localisation : Rennes | Cote : ARCH/5184
• Localisation : Rennes | Cote : HY10/0344
• Localisation : Rennes | Cote : HY10/0344
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Article

L'évaluation des effets de l'action pour l'usager : repères éthiques et méthodologiques

François Charleux ; Francis Alföldi ; Laurent Barbe ; Natalia BREYSSE ; Bernard DELATRE ; Jean-Louis Deshaies ; Anne-Marie FAVARD ; Gérald Gimeno ; Astrid MADOZEIN ; Monique Martinet ; Jean-Yves MOINE ; Jacques Papay ; Thierry PARMANTIER ; Christian Peroz ; David PIOVESAN ; Pierre Savignat |

Dans Cahiers de l'Actif (Les) (n° 426-427, Novembre/Décembre 2011)

L'évaluation des effets de l'action pour l'usager interroge à la fois la complexité et la finalité de l'action sociale. Elle rappelle que les moyens déployés au sein des ESMS n'ont de légitimité que s'il est possible d'éclairer ce qu'ils produis[...]

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Non prêtable

Article

Les nouveaux ressorts de la GRH dans les organisations sociales et médico-sociales

Patrick Lefèvre ; François Charleux ; Thierry COMON ; Marc DARAND ; Jean-Louis Deshaies ; Hélène DOLGOROUKY ; Bertrand Dubreuil ; Sylvain Jouve ; Valérie Legendre ; François LELIEVRE ; Jean-René Loubat ; Alain Meignant ; Robert MICHIT ; Jean-Marie Miramon ; Didier Noyé ; Aurélia PLESSY ; Jacques TENE ; Jean-Philippe Toutut |

Dans Cahiers de l'Actif (Les) (n° 420-421-422-423, Mai/Août 2011)

La fonction "ressources humaines" constitue l'une des dimensions clés à intégrer dans le processus de transformation qui impacte aujourd'hui les organisations sociales et médico-sociales. De fait, les dirigeants associatifs doivent d'ores et déj[...]

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Article

Se préparer à l'évaluation externe

Hélène Chéronnet ; Francis Alföldi ; François Charleux ; Viviane Chevalier ; Annie D'OLIVERA ; Marc DARAND ; Jean-Louis Deshaies ; Bertrand Dubreuil ; Philippe DUCALET ; Daniel Gacoin ; Gérald Gimeno ; Marcel Jaeger ; Jean-Luc Joing ; Isabelle Joing ; Jean-René Loubat ; Marie-Thérèse NOVELLINI ; Jacques Papay ; Pierre Savignat ; Raphaël TOLVE |

Dans Cahiers de l'Actif (Les) (n° 410-411-412-413, Juillet/Octobre 2010)

Les réformes qui impactent les politiques publiques depuis plusieurs années s'appuient sur un idéal gestionnaire animé par une "triple exigence d'efficacité, de qualité du service rendu et d'économie dans les gestions des finances publiques". Le[...]

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Se préparer à l'évaluation externe.

Hélène Chéronnet ; Francis Alföldi ; François Charleux ; Viviane Chevalier ; Annie D'OLIVERA ; Marc DARAND ; Jean-Louis Deshaies ; Bertrand Dubreuil ; Philippe DUCALET ; Daniel Gacoin ; Gérald Gimeno ; Marcel Jaeger ; Jean-Luc Joing ; Isabelle Joing ; Jean-René Loubat ; Marie-Thérèse NOVELLINI ; Jacques Papay ; Pierre Savignat ; Raphaël TOLVE |

Dans Cahiers de l'Actif (Les) (n° 410-411-412-413, Juillet/Octobre 2010)

[BDSP. Notice produite par CTNERHI 98R0x9FA. Diffusion soumise à autorisation]. Les réformes qui impactent les politiques publiques depuis plusieurs années s'appuient sur un idéal gestionnaire animé par une "triple exigence d'efficacité, de qual[...]

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Recommandations, référentiels et procédures de "bonnes pratiques" : des balises pour penser l'intervention sociale et médico-sociale

Patrick Lefèvre ; Monique CARLOTTI ; Marie-Pierre CASTAIGNEDE ; François Charleux ; Marc DARAND ; Jean-Louis Deshaies ; Bertrand Dubreuil ; Daniel Gacoin ; Gérald Gimeno ; Marcel HERAULT ; Roland Janvier ; Jean-Luc Joing ; Jean-René Loubat ; Julien MICHEL ; Sabine MORATA ; Jacques Papay ; Pierre Savignat ; Bernard SEGUIER ; Richard Vercauteren |

Dans Cahiers de l'Actif (Les) (n° 398-399-400-401, Juillet/Octobre 2009)

Les préconisations de l'ANESM sont censées représenter le socle de validation de "bonnes pratiques" qui participent à l'harmonisation et au "balisages" des modalités d'accompagnement des usagers et du fonctionnement des ESMS. Les auteurs en font[...]

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A propos des "directions intenables"... Réflexions à l'usage des dirigeants

Patrick Lefèvre ; Renée BAPTISTE ; Brigitte Bouquet ; Marc DARAND ; Jean-Louis Deshaies ; Bertrand Dubreuil ; Bernard FAUVEL ; Daniel Gacoin ; Daniel GRANVAL ; Jean-Luc Joing ; Jean-René Loubat ; Robert MICHIT ; Yann ROLLIER |

Dans Cahiers de l'Actif (Les) (n° 388-389, Septembre-octobre 2008)

Depuis la loi du 2 janvier 2002, les directions d'ESMS sont directement confrontées à des logiques d'actions et à de nombreuses injonctions souvent antagonistes, voires paradoxales : - être plus créatifs tout en étant soumis à davantage de contr[...]

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A propos des "directions intenables" ... Réflexions à l'usage des dirigeants.

Patrick Lefèvre ; Renée BAPTISTE ; Brigitte Bouquet ; Marc DARAND ; Jean-Louis Deshaies ; Bertrand Dubreuil ; Bernard FAUVEL ; Daniel Gacoin ; Daniel GRANVAL ; Jean-Luc Joing ; Jean-René Loubat ; Robert MICHIT ; Yann ROLLIER |

Dans Cahiers de l'Actif (Les) (n° 388-389, Septembre-octobre 2008)

[BDSP. Notice produite par CTNERHI tJlR0xrB. Diffusion soumise à autorisation]. Depuis la loi du 2 janvier 2002, les directions d'ESMS sont directement confrontées à des logiques d'actions et à de nombreuses injonctions souvent antagonistes, voi[...]

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Les aspects du travail en équipe... ou les conditions d'une coopération efficace

Jean-Michel Plane ; Christel BEAUCOURT ; Christiane BESSON ; Yves Boutroue ; Pierre Cauvin ; François Charleux ; Thierry COMON ; Elisabeth DANCET-CAPPERON ; Dominique DEPINOY-BRUNEL ; Jean-Louis Deshaies ; Bruno DESWAENE ; Ollivier DEVILLARD ; Bertrand Dubreuil ; Louis FEVRE ; Lin Grimaud ; Jean-René Loubat ; Albert M'PAKA ; Robert MICHIT ; Hélène MICHIT ; Didier Noyé ; Joseph Rouzel ; Maria ZAFIROPOULOS |

Dans Cahiers de l'Actif (Les) (n° 382-383-384-385, mars-avril-mai-juin 2008)

Ce dossier sur l'observation des pratiques révèle que les efforts déployés pour tendre vers une qualité de l'accompagnement des usagers, restent largement conditionnés par le degré de cohésion de l'équipe pluridisciplinaire et donc par la capaci[...]

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Les aspects du travail en équipe... ou les conditions d'une coopération efficace.

Jean-Michel Plane ; Christel BEAUCOURT ; Christiane BESSON ; Yves Boutroue ; Pierre Cauvin ; François Charleux ; Thierry COMON ; Elisabeth DANCET-CAPPERON ; Dominique DEPINOY-BRUNEL ; Jean-Louis Deshaies ; Bruno DESWAENE ; Ollivier DEVILLARD ; Bertrand Dubreuil ; Louis FEVRE ; Lin Grimaud ; Jean-René Loubat ; Albert M'PAKA ; Robert MICHIT ; Hélène MICHIT ; Didier Noyé ; Joseph Rouzel ; Maria ZAFIROPOULOS |

Dans Cahiers de l'Actif (Les) (n° 382-383-384-385, mars-avril-mai-juin 2008)

[BDSP. Notice produite par CTNERHI 9Ens9R0x. Diffusion soumise à autorisation]. Ce dossier sur l'observation des pratiques révèle que les efforts déployés pour tendre vers une qualité de l'accompagnement des usagers, restent largement conditionn[...]

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Du projet institutionnel au projet personnalisé... ou comment accompagner le changement dans sa complexité

Patrick Lefèvre ; Francis Alföldi ; René Baptiste ; Ali Boukelal ; Yves Boutroue ; Thierry COMON ; Jacques Danancier ; Jean-Louis Deshaies ; Bertrand Dubreuil ; Sylvie Faugeras ; Daniel GRANVAL ; Marcel Jaeger ; Jean-Luc Joing ; Dominique LAIZE ; Thérèse LEVENE ; Jean-René Loubat ; Robert MICHIT ; Sabine MORATA ; Richard Vercauteren ; Marie VERSPIEREN |

Dans Cahiers de l'Actif (Les) (n° 372-373-374-375, Mai/Aout 2007)

De sa conception à son évaluation, en passant par sa mise en oeuvre opérationnelle, le projet est à considérer comme un processus dynamique de changement qui assure une cohérence ainsi qu'une meilleure lisibilité de l'action. Traduit en terme d'[...]

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