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L'hôpital est un monde qui fait peur, où de nombreuses personnes ressentent le besoin d'exprimer leur vécu. Seule l'écoute des patients peut permettre aux soignants de réduire le fossé qui les sépare du monde des malades.
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Catherine Duboys Fresney ; Nadine Dubois ; Monique GRALL ; Marie-Agnès GUERAUD ; Michelle Picard ; Mireille SAN JULLIAN |Dans ce dossier les sujets suivants sont développés : L'évaluation de la qualité des soins ; Plaidoyer pour une démarche qualité ; Accréditation : évaluation ou contrôle ; La gestion économique et financière des unités de soins ; Evaluation aupr[...]
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