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Article
N. Herbreteau ; M.C. Reboul ; M. Minet ; S. Pavageau |La bande dessinée est un médium mixte où le texte et le graphisme se complètent pour soutenir un récit ou relayer une information. Il existe des BD rédigées par des malades concernant leur parcours de soin, témoignant de leur expérience vécue de[...]
Article
La théorie Value-Based Health Care (VBHC), conceptualisée par Michaël Porter et Elisabeth Teisberg, porte sur l’efficacité des soins et mesure le rapport entre amélioration de l’état de santé du patient et coût par patient. Depuis 2019, l’Assist[...]
Ouvrage
Traditionnellement, les expertises en santé sont sollicitées par les pouvoirs publics et les cercles académiques. Cependant, depuis quelques années, la multiplication des médias, des chaînes d’in[...]
Rapport
Alors que la qualité des soins est au cœur de leur métier, les soignants perçoivent souvent la démarche qualité au sein des établissements de santé comme une contrainte imposée ayant peu de lien [...]
Ouvrage
À la croisée des chemins entre passé et futur, cet ouvrage explore l’intersection cruciale de la santé, de la communication, de la technologie et de l’humanité. Les auteurs ont rassemblé 44 exper[...]
Ouvrage
La plupart des hôpitaux belges enregistrent une perte financière. Les élèves sont toujours mal classés dans le classement international PISA. Le pourcentage d’emplois ouverts non pourvus en Belgi[...]Nouveauté
Article
L’expérience patient est par essence complexe car elle est multidimensionnelle, en partie subjective et peu normalisable. Dans une culture empreinte de rationalité, les professionnels de santé ont tendance à rechercher, dans le recueil de l’expé[...]
Article
Philippe Michel ; Sandra Bertézène ; David Vallat ; Christophe Pascal ; Hervé Cazeneuve ; Jean-Baptiste Capgras |Le projet de recherche régional COvid Pandemic Institutional maNaGement (COPING), intitulé « Gestion institutionnelle et expérience des professionnels lors de la pandémie Covid-19 par les établissements de santé en région Auvergne-Rhône-Alpes : [...]
Article
L’harmonisation de la prise en charge en oncologie, inscrite dans son projet d’établissement, a été l’occasion pour un établissement de santé privé d’intérêt collectif de réfléchir à ses organisations paramédicales. Il souhaite les mettre au pro[...]
Rapport
Ce guide s’adresse aux professionnels de santé et des professionnels de l'accompagnement social et médico-social, ainsi ainsi qu’aux usagers qui s'engagent dans des actions de partenariat avec c[...]
Article
Isabelle Le Falher, coor. ; Aurélia Rolland, coor. |Au sommaire de ce dossier : - Avant-propos : Nouveaux métiers du soin, nouvelles collaborations - Designer à l’hôpital, un nouveau métier pour aborder les défis des institutions : Le design est peu répandu dans les lieux de soin, alors [...]
Article
Comprendre, du point de vue du patient, la valeur que chaque épisode (et un jour chaque parcours) de soin lui apporte, en termes de résultats sur sa santé et comprendre l’expérience qu’il a vécue (les deux étant fortement liés), devient une néce[...]
Article
Les projets architecturaux des hôpitaux contemporains répondent à des exigences précises en termes de sécurité, d’hygiène et de capacité. Ils forment des espaces dans lesquels le travail du personnel hospitalier peut trouver son prolongement aut[...]
Article
Dans le cadre de leur parcours de formation au sein de l’École des hautes études de santé publique (EHESP), les élèves directeurs des soins (EDS) de la promotion Berty-Albrecht ont été amenés à questionner l’engagement des usagers dans le systèm[...]
Article
Le centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye a souhaité améliorer l’évaluation du parcours du patient en mettant en œuvre ce que l’on nomme actuellement l’« expérience patient ». Nous avons voulu partager cette réflexion a[...]
