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Fabien Trécourt, coor. |Après deux ans de télétravail imposé, des millions de françaises et de français ne souhaitent pas revenir chaque jour sur leur lieu de travail. Entre présentiel et distanciel, un nouveau modèle est en train de voir le jour. Ce dossier a pour obj[...]Article
Le « pourquoi » de notre volonté de mettre en pratique l’approche « Une seule santé » peut nous sembler évident. Cependant, questionner ce sens à la croisée des différents secteurs et disciplines mis en jeu par cette approche s’avère délicat. Da[...]Article
L’ensemble des êtres vivants et les interactions qui les lient, entre eux et avec le milieu où ils vivent, sont en constante évolution, sous l’effet de processus de sélection naturels et anthropiques. L’Homme fait partie de la biodiversité et, à[...]Article
La récente littérature managériale prescrit au directeur « la bienveillance » et « l'empathie », tout comme la pensée du « care » qui a rendu centrale la belle notion du « prendre soin ». Prenant ses distances avec ces injonctions parfois abstra[...]Article
Le télétravail est un mode d’organisation du travail récent qui a pris de l’ampleur dans les années 2010, et dernièrement avec la crise du coronavirus et le confinement. Il est présent dans le domaine sanitaire et médico-social. Il est réglement[...]Article
Projet de santé, les centres et maisons de santé participatifs permettent un accompagnement médico-social et un processus participatif pour la prise en charge des patients des quartiers de la géographie prioritaire de la politique de la ville. E[...]Article
Très utilisé dans les entreprises, l’entretien annuel d’évaluation a gagné le secteur social et médico-social. Un outil d’encadrement que les structures manient avec délicatesse pour désamorcer les craintes de « flicage ».Article
D’un côté, des cursus « traditionnels » permettent d’évoluer vers des postes d’encadrement ; de l’autre, une myriade de formations visent à acquérir de nouvelles compétences ou à conforter des pratiques. L’offre destinée aux managers, devenue pl[...]Article
L'ordonnance du 2 juin 2021 portant réforme de l'encadrement supérieur de l'Etat est porteuse d'une nouvelle conception de la haute fonction publique. Celle-ci passe par la mise en extinction de la plupart des grands corps et le recours aux empl[...]Article
Les directeurs et cadres de structures relevant de la fonction publique hospitalière (FPH) disposent d’un nouvel outil de gestion du temps de travail de leurs agents afin de s’ajuster aux variations de l’activité. Mode d’emploi dans les établiss[...]Article
Le premier confinement (mars-mai 2020) lié à la crise sanitaire (Covid-19) a constitué un mode d'entrée dans le télétravail pour de nombreux agents du Centre hospitalier universitaire de Nice. Afin de connaître son impact sur la santé physique e[...]Article
Le management fait depuis toujours l’objet d’une intense réflexion et l’idée taylorienne d’un management purement mécanique basé sur l’instrumentalisation des agents est aujourd’hui largement battue en brèche par une forme de management respectu[...]Article
Alors que le secteur social et médico-social fait face à des difficultés croissantes de recrutement et de fidélisation, qu’en est-il des fonctions de direction ? Si dans le public, la désaffection est notable, ailleurs les employeurs doivent fai[...]Article
Le recrutement d’agents paramédicaux est un défi prégnant au sein des hôpitaux publics. En effet, ces métiers ont en commun de représenter peu de personnes par rapport aux besoins, de concerner un public difficile à fidéliser et sujet à des cond[...]Article
Au sein d’un système de santé complexe, l’hôpital répond à des besoins de performance et de rentabilité. Face à cela, les agents ne se sentent pas considérés et déplorent un manque de reconnaissance. En parallèle se développe un courant de pensé[...]Article
Depuis 2019, le centre hospitalier régional Metz-Thionville a repensé sa politique de gestion des risques professionnels, désormais intégrée dans une véritable perspective sociale. Objectif : instaurer une culture de la prévention chez chaque ag[...]Article
Outre l'effet de la pyramide de âges et des départs en retraite, beaucoup de PH se sont installés en libéral, ont opté pour une pratique mixte, ou vivent par des contrats de mission d'interim. Les organismes de soins privés n'ont aucun problème [...]Article
Au sommaire de ce hors-série ASH domicile : Avant-propos : Comment mieux accompagner - Imaginer des solutions propres à chacun ; 1 - ÉTAT DES LIEUX - 1-1 - Vers une complémentarité interprofessionnelle, par Laurence Hardy, sociologue et anthrop[...]Article
L’auteure s’intéresse ici d’abord à la notion de résilience des systèmes de santé et tente de décrire ses déterminants clés. Elle donne ensuite un aperçu sur les facteurs qui ont impacté la résilience des dispositifs de santé africains durant la[...]Article
F. Bargui ; A. De Bartolo ; G. Caetano |L'exercice en milieu de soins dans des contextes variés, expose les professionnels à des risques divers. Le risque biologique est évoqué d'emblée, mais d'autres risques sont présents, qu'ils soient physiques, chimiques, organisationnels ou psych[...]Article
La concertation entre professionnels des soins et de l'aide fait partie des pratiques actuelles dans le domaine médico-psycho-social, par exemple lors du travail en équipe pluridisciplinaire ou en réseau. L'échange d'informations entre professio[...]Article
Claire Trochet, coor. ; Julie Pavillet ; Fabienne Prieur |Dans les hôpitaux français, la continuité des soins est assurée vingt quatre heures sur vingt quatre. Le Code du travail encadre l'exercice de nuit, et les équipes de la médecine du travail sont impliquées dans la surveillance de la santé des pr[...]Article
Le poste de chef de service exige de la polyvalence, de fortes capacités de travail et de management des équipes. Pour les travailleurs sociaux promus à ces fonctions en interne, les « premiers pas » peuvent être rudes.Article
Après dix-huit ans d’engagement, Françoise Desimpel, directrice de l’Ehpad Résidence du parc, à Saint-Germain-la-Ville (Marne), part à la retraite début avril. Un départ difficile à vivre pour les professionnels et les résidents, notamment parce[...]Thèse
L’implémentation des mesures qualité dans la pratique des professionnels constitue un enjeu essentiel de management des organisations de santé. Des recherches identifient des freins et des facili[...]Article
De nouvelles stratégies d’encadrement émergent dans le secteur social et médico-social. Axées sur la responsabilité, la participation et sur la bientraitance, elles ne règlent e moyens des établissements. Elles peuvent cependant faire la différe[...]Rapport
Devant l’onde de choc déclenchée par la publication du livre de Victor Castanet, Les Fossoyeurs, la Commission des Affaires Sociales ne pouvait rester sans réaction. La gravité des faits relatés [...]Rapport
La parution des Fossoyeurs, à la fin du mois de janvier de cette année,a provoqué une véritable onde de choc dans notre pays. Au-delà de la gravité des faits dénoncés,qui ont conduit l[...]Article
Issus du privé et/ou diplômés dans des domaines qui ne les prédestinaient pas à choisir ces carrières, les cadres « venus d’ailleurs » sont de plus en plus nombreux à prendre la tête des établissements sociaux et médico-sociaux.Rapport
À la suite des révélations de Victor Castanet dans son livre LesFossoyeurs, et dans la lignée des travaux qu’elle a consacrés à ce sujet, la commission des affaires socia[...]Article
L’objectif de cette étude est de sécuriser la prise en charge médicamenteuse des patients lors des étapes de distribution à la pharmacie à usage intérieur (PUI) et de stockage en unité de soin (UDS), et de mettre en évidence une collaboration en[...]Article
Longtemps parcours de formation et de recrutement minoritaire, voire déprécié, l’apprentissage convainc de plus en plus d’employeurs d’établissements et services. Au point de devenir la panacée pour pallier les difficultés de recrutement du sect[...]Article
Le monde hospitalier n'a jamais autant fait appel au coaching, suivant en cela la tendance des entreprises du secteur privé. Par ailleurs, le métier de coach professionnel est en expansion constante, au point que le marché arrive aujourd'hui qua[...]Article
Le développement et le renforcement des compétences psychosociales semble être l’unique remède préventif, protégeant les adolescents d’une installation problématique dans des conduites aliénantes.Article
Développer des coopérations avec les collectivités locales est indissociable d’une approche de responsabilité populationnelle, modèle où les acteurs de santé d’un territoire sont responsables de l’amélioration de la santé de la population, d’une[...]Article
Au printemps 2021, à l’hôpital Paul-Brousse (AP-HP), le tableau blanc qui affichait le programme opératoire du bloc du centre hépato-biliaire est remplacé par un écran. Un changement qui a suscité des réactions vives des équipes, para-médicales [...]Article
les maisons de santé visent à réunir des professionnels de santé libéraux afin de prendre en charge les patients de manière collective. Ces professionnels sont incités à développer via un projet de santé, des démarches de prévention, d'informati[...]Article
Quarante-trois établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes du Puy-de-Dôme créent un système numérique communiquant entre eux et les établissements sanitaires du GHT Territoires d’Auvergne. Au-delà de l’équipement en dossiers us[...]Article
Depuis janvier 2017, deux pharmaciens cliniciens (PC) ont rejoint l’équipe du Centre d’évaluation et de traitement de la douleur du centre hospitalier de Valenciennes. Cet article propose un retour sur le déploiement de ces activités de pharmaci[...]Article
Ces dernières semaines, plusieurs annonces ont révélé la volonté des établissements de santé, et plus particulièrement des CHU, d’approfondir leurs collaborations avec les entreprises innovantes. Cependant, environ 80% des établissements de sant[...]Article
Les ministères sont-ils vraiment entrés dans l’âge de raison des systèmes d’information de gestion des ressources humaines, les SIRH ? Le ministère de la Transformation et de la Fonction publiques voit dans l’exploitation des données un levier p[...]Article
Pour les établissements sanitaires et médico-sociaux, les cyberattaques sont aujourd’hui une menace concrète et récurrente. Elles peuvent avoir des conséquences délétères sur le fonctionnement des établissements et sur la qualité des soins aux p[...]Article
L’ambition de l’outil « escape game » présenté est de créer une émulation positive autour de la sécurité numérique, en diversifiant les modalités d’apprentissage et en introduisant une méthode ludique et pragmatique. L’escape game reproduit des [...]Article
L'espérance de vie des personnes atteintes de troubles psychiques est réduite de 10 à 20 ans par rapport à la population générale, du fait en particulier de maladies cardiovasculaires et de cancers. «Cette surmortalité s'explique par une prévale[...]Article
Annoncée en septembre 2018 dans le cadre de « Ma santé 2022 : un engagement collectif », « la réforme des conditions de recours à l’emploi contractuel dans le cadre d’un contrat unique » a mis du temps à se concrétiser, au regard notamment de la[...]Article
Les ESSMS se doivent de définir et de déployer une politique de ressources humaines, de façon à mettre en oeuvre une démarche de prévention des risques professionnels. Des exigences bureaucratiques croissantes, une gestion exclusivement financiè[...]Article
Repérer et mesurer les risques professionnels tant physiques que psychosociaux au regard de la situation de chaque résident : tel est l’objectif du dispositif ERA Pro développé par la direction de l’Ehpad La Madeleine à Bergerac en Dordogne. En[...]Article
Six mille trois cents : c’est le nombre record de candidats inscrits au concours 2022 de praticien hospitalier, dont les épreuves rénovées ont eu lieu de février à avril 2022, soit + 50 % par rapport à 2021. Qu’en sera-t-il en 2023 et ensuite ? [...]Article
L'auteur, sociologue et éducateur spécialisé, nous propose une réflexion distanciée sur les violences conjugales, à partir des discours et des représentations sociales des participants dans des groupes de parole d'hommes. L'article reprend les p[...]Article
Depuis le décret n° 2016-1606 du 25 novembre 2016, les structures régionales d’appui (SRA) ont pour mission d’accompagner les professionnels de santé dans l’analyse des événements indésirables graves, selon une démarche structurée de gestion des[...]Article
« Jeux de rôles », « serious games », « escape games »… Les dispositifs du secteur médico-social utilisent de plus en plus les jeux pour mobiliser et sensibiliser les professionnels. Mais pour s’assurer de leur efficacité, ils doivent s’inscrire[...]Article
Le sujet des conditions de travail à l’hôpital se trouve au centre de différents débats, dont celui de la perte d’attractivité des métiers de la santé. Il doit être traité sans tabou si l’on veut[...]Article
Au sommaire de ce numéro juridique et social : Chapitre liminaire - Les institutions du secteur social et médico-social. La place des établissements sociaux et médico-sociaux privés à but non lucratif. Chapitre 1 – L’encadrement des établissemen[...]Article
Particulièrement complexes, les conditions de travail en maison d’accueil spécialisée engendrent, selon l’auteur, diverses causes et manifestations de souffrance psychique. Des spécificités à prendre en compte par les managers.Article
Issu de logiques gestionnaires, le management par pôles géographiques ou d’activités doit être aussi un moyen de répondre aux besoins des usagers. A condition d’introduire des formes d’horizontalité dans l’organisation hiérarchique.Article
Le nombre d’assistants familiaux en activité en France est de l’ordre de 40 000. Avec 76 000 enfants accueillis fin 2019, l’accueil familial est ainsi le premier mode d’hébergement des enfants confiés à l’aide sociale à l’enfance (ASE). Aujourd'[...]Article
Portrait d'une directrice des soins qui instaure "un parcours professionnalisant pour les nouveaux embauchés, rassurant, impliquant les plus anciens et permettant, par du compagnonnage et un suivi personnalisé, l'acquisition des compétences...."Article
En 2020, près de trois Ehpad sur quatre ont eu au moins un résident positif au Covid-19. Avec la connaissance et l’expérience, les structures se sont adaptées et réinventées, protègent sans isoler. L’auteur propose ici un premier point d’étape d[...]Article
Dans un contexte de mutation des organisations hospitalières où le développement professionnel peut être perturbé, il est salutaire de s’intéresser à l’approche des environnements capacitants dans le cadre de réflexions managériales. L’identific[...]Article
Depuis quatre ans, des professionnels de soins palliatifs du territoire 93 Nord interviennent au moins une fois par mois dans treize Ehpad de l’ouest du territoire. Le dispositif, jusqu’ici financé par l’agence régionale de santé (ARS), vise à s[...]Article
Enjeu managérial de taille, constituer une équipe est une préoccupation constante de l'encadrement. A travers divers questionnements, liés à la réalité actuelle du monde du travail, aux situations particulières vécues lors de différents temps de[...]Article
Écrire sur la fin de vie en Ehpad semble être un parti pris bien peu original tant le sujet a fait l’objet de nombreux essais et articles, ce qui témoigne, sans doute, de l’importance qu’il revêt. La crise sanitaire mondiale a eu un impact parti[...]Article
Depuis mars 2020, la gestion des différentes vagues de la crise Covid a nécessité la consolidation des collaborations au sein des établissements de santé. La direction des soins du centre hospitalier intercommunal Nord-Ardennes et de son GHT s’e[...]Article
La crise sanitaire n’en finit pas de s’étirer et chez les professionnels du secteur social et médico-social, la fatigue est de plus en plus perceptible. Nouveaux projets, qualité de vie au travail, temps d’échange et de respiration, formations… [...]Article
Deux députés, Marc Delatte et Pierre Dhareville, ont présenté le 15 décembre dernier un rapport d'information de l'Assemblée Nationale, issu des travaux de la mission d'évaluation et de contrôle des lois de financement de la sécurité sociale (Me[...]Article
Avant la pandémie, l’hôpital, soumis à des années de restrictions budgétaires, se portait déjà bien mal. Le tsunami du Covid lui a porté un nouveau coup. Et ce sont ses personnels surtout qui l’ont encaissé, dans l’urgence. Rien d’étonnant à ce [...]Article
Né d’une double interrogation soignante et éthique sur les enjeux relatifs aux usages de la contention, le projet mené par la Chaire de Philosophie à l’hôpital au GHU Paris Psychiatrie & Neurosciences mobilise différentes compétences académiques[...]Article
Pascal Barreau, coor. ; Olivia Rufat, coor. |Au sommaire de ce dossier : 1 - Avant-propos - Penser cohésion intergénérationnelle ; 2 - ·La place des seniors dans une équipe intergénérationnelle ; 3 - Le management intergénérationnel, et si cela n’avait rien à voir avec l’âge ? 4 - ·Le mana[...]Article
Les cadres intermédiaires des associations Sinclair à Mulhouse (Haut-Rhin) se sont vu proposer des séances de codéveloppement et du coaching individuel. Le but ? Conforter leurs compétences managériales et développer les liens entre eux. Une éta[...]Article
Avant même d’engager une démarche d’amélioration de la qualité de vie au travail (QVT), les organisations doivent réunir plusieurs conditions préalables. Le détail en six points. (R.A.)Article
Après avoir surpris le monde entier, la pandémie de Covid-19 apparue en Chine le 16 novembre 2019, à Wuhan, a désormais franchi le seuil de ses deux années d’agressions sanitaires et sociales en tous genres, des plus mortifères sur les personnes[...]Article
Quand les tensions en matière de recrutement sont fortes, éviter les démissions de salariés constitue une nécessité dans les structures. Un objectif exigeant, qui suppose de ne laisser aucun détail au hasard. Les établissements qui parviennent à[...]Article
Alors que le secteur social et médico-social recourait peu aux formations en alternance, celles-ci s’y développent désormais à vitesse grand V. Mais l’accueil, l’accompagnement et l’encadrement des apprentis, jeunes salariés d’un nouveau genre, [...]Article
« Prendre des décisions les plus justes », « donner du sens », « renforcer les relations de confiance », la réflexion éthique est recommandée par les autorités. Mais, dans un secteur sous tension, sa mise en œuvre reste perçue comme secondaire e[...]Article
Vingt ans après son inscription dans la loi 2002-2, la participation des usagers demeure, au-delà des intentions, un défi. Pour les établissements, il convient de l’encourager sans cesse à travers de multiples modalités.Article
La violence des personnes accompagnées envers les travailleurs sociaux conduit certaines structures à recourir aux services d’agents de sécurité. D’autres optent pour des formations qui préparent les équipes à prévenir désamorcer et surmonter le[...]Ouvrage
Cette 6e édition mise à jour et augmentée réunit en 100 fiches tous les aspects du management : organisation et stratégie, responsabilité sociale de l’entreprise, sociologie et psychologie social[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0759
Mémoire
Accompagner et piloter un projet de déménagement : les enjeux managériaux pour la direction en EHPAD
Clément Bonnel , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 70p. , 2022Un projet de déménagement est une étape marquante dans la vie d’un établissement hébergeant des personnes âgées dépendantes. Il concerne tous les acteurs de la structure et demande un important t[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS22/0005
Rapport
Ce rapport restitue les caractéristiques 2020 des ressources humaines élaborées à partir des données transmises à l’ATIH par les établissements publics de santé dans le cadre de l’enquête « Bilan[...]Ouvrage
Des dispositifs d'analyse de pratiques professionnelles ou de supervision de groupe se développent largement dans les établissements éducatifs et de soin. Les professionnels de la relation d'aide[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IA10/0176
Article
Les produits chimiques sous toutes leurs formes sont largement utilisés dans nos univers professionnels et personnels. Nous évoluons ainsi dans une pollution aux origines variées. Le projet Biogénopôle, mené par l’Assistance publique-Hôpitaux de[...]Ouvrage
Dans un essai stimulant, Michel Bass décrypte les tenants et les aboutissants de la pensée managériale appliquée aux établissements médico-sociaux comme les EHPAD. Il en analyse les outils et les[...]
- Localisation : Paris | Cote : HY40/0072
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0072
Mémoire
Face aux attentes de la population sur l’action de l’Etat sur l’écologie, en particulier le champ de la santé environnementale, la prise en compte du volet managérial des IGS demeure plus que jam[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IGS22/0006
Article
Qu'en est-il aujourd'hui de l'approche systémique dans le cadre des modes d'intervention des ESSMS ? Est-elle entrée dans les moeurs ou bien est-elle en passe de s'y faire patiemment une place ? Directement liée à l'actualité à travers les notio[...]Ouvrage
Qu’attend-on du directeur, de la fonction de direction, au quotidien? On croit bien le savoir. Et pourtant, derrière la simplicité apparente des attentes et des exigences, il est possible de disc[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0074
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0074
Ouvrage
La progression du nombre de bénévoles dans les associations est de l'ordre de 3 à 4 % par an. Pourtant, un très grand nombre d'associations a le sentiment de ne pas avoir suffisamment de bénévole[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IS00/0116
Ouvrage
Compte tenu de la présence persistante des inégalités et des stéréotypes envers les groupes historiquement marginalisés, la prise en compte des biais inconscients et le développement de comportem[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TB30/0234
Ouvrage
Quels sont les bons réflexes à acquérir pour cultiver sa confiance en soi ? Comment se forger une âme de leader tout en restant fidèle à soi-même et ses valeurs ? Peut-on véritablement conjuguer [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0772
Ouvrage
Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 65 outils, r[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0768
Ouvrage
Comment analyser une demande de formation ? Comment concevoir une formation ? Quelles méthodes pédagogiques et techniques d’animation choisir pour rendre les stagiaires acteurs de leur formation [...]Ouvrage
Les technologies digitales, l’évolution sociétale en termes de participation, la capacité des entreprises à développer l’engagement des salariés et le besoin d’innovation ordinaire sont autant de[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0767
Ouvrage
Cet ouvrage propose 58 outils autour du management avec des podcasts d'approfondissement comprenant des interviews de professionnels. Ces outils sont répartis en six compétences clés : -sceller l[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0762
Ouvrage
Les techniques de conduite du changement classiques, conçues pour accompagner des changements descendants, atteignent leurs limites pour intégrer les nouveaux enjeux des entreprises que sont l’in[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0773
Chapitre
En France, le secteur médico-social public et privé accompagne et soigne près de 1,1 million de personnes, âgées ou handicapées, en établissement ou à domicile. [...]Ouvrage
En quoi le coaching d’équipe se distingue-t-il des séminaires de cohésion d’équipe, de team building, de dynamique ou de développement d’équipe ? En quoi la posture du coach diffère-t-elle de cel[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0756
Ouvrage
Cette quinzième édition s’inscrit dans le prolongement de la loi n° 2019-828 du 6 août 2019 de transformation de la fonction publique, de la crise sanitaire du covid-19, et en particulier de leur[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN10/0357
Ouvrage
Afin de mieux éclairer les problématiques liées aux comportements dans le management des individus et des équipes, cet ouvrage puise dans les apports essentiels des sciences humaines et sociales [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0763
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0763
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0763
Ouvrage
Cet ouvrage offre un panorama de l’administration française en 38 fiches. Il présente : -Les principes de l’organisation administrative de l’État, des collectivités territoriales et de la Sécurit[...]
- Localisation : Rennes | Cote : LA30/0167
Ouvrage
Les organisations en tant que système d’action collective, sont un élément déterminant de nos sociétés. Elles sont un ensemble économique et social, regroupant différents individus en interaction[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NA00/0209
Ouvrage
Les secteurs de l’action sanitaire, sociale et médico-sociale de notre pays vivent une mutation historique qui réinterroge puissamment leurs orientations et leurs modes de réponses comme leurs mo[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0027
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0027
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0027