Mots-clés
BDSP5 Thésaurus > Etudes méthodes et statistiques [NI] > Méthodologie > Evaluation > Performance
PerformanceSynonyme(s)Rendement ;Résultat académique Résultat d'examen |
Documents disponibles dans cette catégorie (1522)
Ouvrage
Le travail est un formidable vecteur de transformation du monde, de création de richesse, d’existence sociale, de construction d’identité et de pacification. Pour que le travail tienne toutes ce[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN10/0084
Mémoire
Annoncée comme l’un des chantiers prioritaires de la future réforme du système de santé, la juste prescription s’impose aujourd’hui comme un levier à enjeux pour l’hôpital public. Synonyme de méd[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH18/0002
Article
Dotés de process énergivores, fonctionnant 7/7 j et 24/24 h, les hôpitaux concèdent une dépense énergétique importante. Concentrés sur l’accueil et les soins prodigués aux patients, ils considèrent pourtant souvent la performance énergétique com[...]Ouvrage
Le contrôle de gestion est une méthode de pilotage des organisations déjà très répandue dans le secteur lucratif. Sous l'impulsion du cadre législatif, et surtout d'une recherche par les collecti[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY50/0028
Mémoire
Si la maîtrise des dépenses de transports sanitaires a longtemps été un défi pour l’Assurance Maladie, elle tend aujourd’hui à être un défi hospitalier. Avec la signature des CAQES et la mise en [...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH18/0015
Ouvrage
Le facteur humain est le principal élément qui différencie les entreprises qui associent le bien-être des salariés et la performance économique sur le long terme, des entreprises qui seraient uni[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN30/0263
Ouvrage
Manager la performance des organisations de santé est un défi de tous les jours. Le système de santé est en effet confronté à des enjeux de coordination de ses composantes dans une logique de mob[...]
- Localisation : Paris | Cote : HA00/0504
- Localisation : Paris | Cote : HA00/0504
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/4727
Ouvrage
Aujourd’hui, une conception instrumentale du travail tend à se diffuser dans le champ social et médico-social. Cela n’est pas sans conséquence sur l’engagement et la santé au travail des professi[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0057
Ouvrage
On ne compte plus les nouveaux défis que doivent relever les managers des organisations de santé, dont on attend qu’ils endossent le rôle de « lanceurs d’innovations organisationnelles ». Outre c[...]
- Localisation : Paris | Cote : HG10/0380
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0380
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0380
Ouvrage
La fonction d'encadrant est parfois périlleuse car elle représente une charge psychologique importante dans un contexte où le droit à l'erreur n'a pas sa place. Pris en permanence entre l'équipe [...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN70/0080
Ouvrage
Comment favoriser l'engagement au travail et l'esprit d'équipe? Comment mettre en place un cadre physique et mental qui favorise le bien-être au travail et la prise de bonnes décisions? Comment a[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0656
Rapport
What are “public health services”? Countries across Europe understand what they are, or what they should include, differently. This study describes the experiences of nine countries, detailing th[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BS10/0540
Ouvrage
On entend aujourd'hui de plus en plus parler d'intelligence collective, de travail collaboratif et des bienfaits de l'entreprise libérée. Au-delà du phénomène de mode, quelle est l'efficacité de [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0654
Ouvrage
Les patients perçoivent bien aujourd’hui que leur prise en charge dépend de l’organisation entre professionnels de santé. Leur parcours les conduit ainsi à rencontrer leur médecin traitant et d’a[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0539
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0539
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0539
Article
L’article analysé ici est issu de l’une des revues phares de la discipline "Public Administration". Il étudie le lien entre motivation des agents du service public, leur performance et les modes de leadership adaptés aux spécificités du secteur.[...]Ouvrage
Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) (Paris, FRA) , 30p. , 2018/09114, c’est le nombre d’indicateurs différents utilisés pour le pilotage de la chaîne Accueil - Facturation - Recouvrement dans les dix établissements de santé du groupe de travail, à l’origine de[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0534
- Localisation : Rennes | Cote : HK10/0534
Thèse
Cette thèse fait état de l’impact d’une réforme de financement des établissements de santé appelé paiement à la qualité, ou paiement à la performance (P4P). Ce nouveau mode de financement consist[...]Ouvrage
L'accompagnement des personnes les plus vulnérables, quelle que soit la cause de leur fragilité, ne peut se satisfaire d'actes ne répondant qu'aux besoins identifiés. Au-delà des grilles d'évalua[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0015
- Localisation : Rennes | Cote : HY80/0015
Ouvrage
La psychologie du travail est généralement définie comme « l'application de la psychologie au domaine du travail ». Cependant, une telle définition, à l'évidence triviale, ne rend pas compte de l[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN10/0079
Article
La qualité de vie au travail (QVT) a fait l’objet d’un intérêt grandissant dans les établissements de santé français, sous l’impulsion de la stratégie «Prendre soin de ceux qui nous soignent». Dans un contexte de difficultés connues et nommées p[...]Rapport
Caisse Nationale de l'Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (CNAMTS) (Paris, FRA) , 262p. , 2018[BDSP. Notice produite par IRDES tnpR0x98. Diffusion soumise à autorisation]. Chaque année, l'Assurance Maladie présente au Gouvernement et au Parlement ses propositions relatives à l'évolution d[...]Mémoire
Afin de réaliser son objectif de santé public dans les meilleures conditions et dans un contexte économique contraint, l’hôpital doit disposer de ressources humaines compétentes et homogènes. La [...]
- Localisation : Rennes | Cote : AAH18/0013
Ouvrage
Comment les différents systèmes de santé ont-ils évolué depuis leur création ? Comment expliquer le statut et les protections de la profession médicale ? Dans quelle mesure l'individualisation et[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0542
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0542
- Localisation : Rennes | Cote : BL30/0542
Article
En janvier 2017, les auteurs ont publié un premier article traitant de la standardisation des achats (Gestions hospitalières n°562), rappelant que cette démarche permettait de générer des économies substantielles, mais qu'elle exigeait du temps [...]Rapport
[BDSP. Notice produite par OFDT o7R0x9Bm. Diffusion soumise à autorisation]. Cette note analyse les réponses des lycéens interrogés en 2015 lors de l'enquête European School Project on Alcohol an[...]Ouvrage
Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) (Paris, FRA) , 49p. , 2018/06Cette publication propose une vue d’ensemble du secteur médico-social. Réalisée à partir des informations collectées dans le tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social, et de[...]Article
Dans tous les secteurs d'activité, les cadences s'accélèrent, les risques se multiplient, les marges de manœuvre se réduisent, de nouveaux modes de surveillance apparaissent. Nombreux sont ceux qui ont mal au travail. Pourtant, d'autres organisa[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC snJpCR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Les études montrent une grande variabilité dans la qualité des soins et une incidence importante d'événements indésirables. La direction des soins d'un centre hospit[...]Article
Pourquoi peut-on tomber malade au travail ? Le rapport subjectif au travail, c'est-à-dire la manière dont les gens tiennent au travail et pourquoi, un jour, ils craquent, restent une énigme. Parce que le travail est un étayage essentiel en terme[...]Article
Approuvé le 20 juin 2017, le rapport de la Cour des comptes sur les achats hospitaliers a été initié fin 2014 à la demande d’enquêtes conjointes sur les achats hospitaliers de la présidente de la commission des affaires sociales de l’Assemblée [...]Article
Peu d’études ont été réalisées en situations réelles, à large échelle et accompagnées de mesures de la qualité de l’air intérieur (QAI) et des paramètres d’ambiance. Dans ce contexte, le projet européen OFFICAIR, qui visait à acquérir des connai[...]Article
Nicolas Best ; Didier Dorez ; Max Masse ; et al. |Engagé dans une démarche de qualité et santé au travail, le centre hospitalier Annecy-Genevois a organisé le 24 novembre 2016, en partenariat avec la MNH, un colloque intitulé "les risques professionnels psychosociaux : vers la construction de r[...]Article
Majid Talla ; Igor Seban ; Lina Tounsi ; et al. |Cette présentation des principaux enseignements issus de retours d’expériences de onze groupements de coopération sanitaire en pharmacie à usage intérieur met en exergue les facteurs clés de réussite. Elle intéressera les établissements en phase[...]Article
La question de l’innovation à l’hôpital n’est pas nouvelle : nombreux sont les praticiens, spécialistes et autres experts à proposer des pistes permettant de préfigurer l’«hôpital 2.0». L’auteur montre ici que si des transformations profondes so[...]Article
Pascal Corond ; Benjamin Garel ; Christophe Geisler ; Marc Daclin ; Cyril Foropon ; Guillaume Vetter-Genoud ; Frédéric Spinhirny |Le Club des directeurs des opérations (DOP) a organisé le 12 mai 2017 une première journée de rencontre à la fondation Adolphe de Rothschild sur le thème du lean management hospitalier. Ce dossier propose quelques-unes des contributions de cette[...]Article
Les secrétariats médicaux sont à la confluence de deux évolutions majeures de l’AP-HP : les nouveaux outils numériques (dossier médical informatisé, prise de rendez-vous en ligne, zéro papier, dictée et reconnaissance vocale…) vont bouleverser e[...]Article
Améliorer l’efficacité des services d’urgence est une préoccupation partagée dans l’ensemble des systèmes de santé avancés. Pour autant, la connaissance du type de stratégie opérante demeure lacunaire et insuffisamment documentée, malgré un très[...]Article
Les services de la facturation participent, comme les autres secteurs de l'hôpital, à ses nombreuses mutations. Le programme Simphonie, piloté par la Direction Générale de l'Offre de Soins et dont l'objectif est d'améliorer la performance de la [...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC 9InR0xn8. Diffusion soumise à autorisation]. D'abord centrée sur le soignant et son expertise technique individuelle, la notion de performance de soins a évolué en intégrant progressivement les compétences indi[...]Article
Ce numéro présente les différents acteurs existants pour aider les DRH dans la réflexion et la mise en oeuvre des politiques liées à la santé dans l'entreprise, aux conditions et à la qualité de vie au travail.Article
Avec la réorganisation du réseau québécois de la santé entrée en vigueur en avril 2015, la création du centre intégré de santé et de services sociaux (Cisss) des Laurentides s’est traduite par l’intégration des activités du centre jeunesse (CJL)[...]Article
Indispensable au bon fonctionnement d’un établissement de santé, la maîtrise des fonctions logistiques est intégrée à la version V2014 de la certification par la Haute Autorité de santé. La modélisation de ces fonctions par les processus facilit[...]Article
Sous la contrainte budgétaire et face à des attentes toujours plus fortes des citoyens et des contribuables, l'État a dû définir sa propre vision de l'efficacité, sans pouvoir recourir à la notion classique de productivité utilisée dans le secte[...]Article
Dans la fonction publique, l’évaluation individuelle peut paraître marginale, tout en étant le thème symptomatique de l’impossible réforme de l’administration : mettre plus de cinquante ans pour faire disparaître la notation alors que le système[...]Article
Au vu de l'ultra-précarité de la patientèle de l'hôpital, deux fois plus précaire qu'en Seine-Saint-Denis et cinq fois plus précaire qu'en Ile-de-France, le centre hospitalier de Saint-Denis a lancé en 2015 un projet fondé sur l’exploitation de [...]Article
Sylvie Legué, coor. ; Elisabeth Provost Vanhecke, coor. |La qualité de vie au travail (QVT) int_gre notamment la pénibilité, la santé au travail ou l'accompagnement des aidants salariés. Sous la forme de témoignages de professionnels et d'experts, le dossier aborde ces aspects dans des secteurs très d[...]Article
La branche « risques professionnels » est la plus petite financièrement des quatre branches de la protection sociale. Elle concentre aussi les défis et les contradictions de la protection sociale du 21ème siècle. Le social tend à évoluer selon [...]Article
Introduction : L’utilisation accrue des services attribuée au financement basé sur les résultats (FBR) a suscité cette étude destinée à évaluer sa contribution à la capacité de réponse du système santé aux attentes des populations. Méthodes : Co[...]Article
Virginie Vautier ; Francis Laroche ; Christine Girier-Diebolt ; et al. ; Jean-Michel Budet, préf. |Le système de santé ne doit son efficience qu’à la relation de confiance qu’il sait et saura construire entre ses acteurs. Partager un risque suppose une relation de confiance. Un patient informé et consentant, des professionnels compétents, bie[...]Article
Les systèmes de santé modernes sont souvent mal adaptés aux besoins des patients complexes souffrant de maladies chroniques. Les multiples besoins de coordination entre acteurs relevant de plusieurs organisations et la complexité des modes d’int[...]