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BDSP5 Thésaurus > Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits usager
Droits usagerSynonyme(s)Défense de consommateur ;Droits de l'usager Protection du consommateurVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (1768)
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Ouvrage
Les exigences pour plus de sécurité sont de plus en plus fortes aujourd'hui dans notre société ainsi que la pression juridique imposée par les pouvoirs publics pour y répondre. A l'image de cette[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY10/0320
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Ouvrage
Le CISS, Collectif Interassociatif sur la Santé, regroupe plus de 30 associations intervenant dans le champ de la santé. Il a pour principaux objectifs l'information des usagers du système de san[...]![]()
Rapport
European Union Agency for fundamental Rights/Agence des droits fondamentaux de l'Union européenne. (F.R.A.). Vienne. AUT. , 124p. , 2013LAgence des droits fondamentaux de lUnion européenne (FRA) met ici en évidence les obstacles particuliers que peuvent rencontrer certaines personnes et les inégalités de traitement dont elles p[...]![]()
Ouvrage
Le secteur hospitalier est soumis à de profondes mutations : les innovations médicales et thérapeutiques sont constantes. Mais c'est l'innovation managériale qui est considérée comme un nouveau f[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0358
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0359
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0360
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Ouvrage
Depuis la loi du 2 janvier 2002, le flot des réformes n'a pas cessé, au point de modifier sensiblement la construction du dispositif et de susciter une évolution des rôles des acteurs comme des d[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/2294
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Ouvrage
Célèbre et méconnu, ainsi peut-on qualifier le travail social. Cet ouvrage déplie les figures de ce paradoxe, en examine les multiples facettes, les généalogies croisées et les stratégies contrad[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IG00/0334
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Rapport
Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) (Saint-Denis, FRA) , 84p. pdf , 2013Depuis 2008, les établissements hébergeant des personnes âgées dépendantes (Ehpad) sont invités à s'inscrire dans une démarche d'autoévaluation de leurs pratiques concourant au déploiement de la [...]![]()
Ouvrage
En quelques années, les textes législatifs, les préconisations et les données statistiques ont permis d'engager un mouvement de lutte contre la maltraitance des personnes âgées, phénomène souvent[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/4190
- Localisation : Rennes | Cote : FD50/0232
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Mémoire
La résidence Anna HAMILTON est un EHPAD de 62 places situé dans un secteur rural de la Gironde. Son histoire et son organisation font que dans cet établissement médico-social, la culture sanitair[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OB13/0015
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Mémoire
La qualité de l’eau de distribution est un enjeu majeur des services santé-environnement des Agences Régionales de Santé. Outre la responsabilité du contrôle sanitaire de la qualité de l’eau, ces[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OK13/0001
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Ouvrage
L'ouvrage aborde l'ensemble des questions qui relèvent du champ de la protection de l'enfance : la réforme de la protection de l'enfance, le dispositif institutionnel, juridique et règlementaire,[...]
- Localisation : Rennes | Cote : KG20/0141
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Rapport
Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) (Saint-Denis, FRA) , 94p. pdf , 2013L'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm) a choisi de réaliser un programme de recommandations de bonnes pratiques profe[...]![]()
Rapport
Dix ans après la loi "Kouchner", des avancées réelles sont constatées en matière de prise en compte de la parole de l'usager dans les choix qui le concernent (projet de vie, projet personnalisé d[...]![]()
Ouvrage
Ce guide est un recueil de références et de recommandations applicables aux logements-foyers et aux établissements dhébergement pour personnes âgées non-médicalisés. A destination des directeurs[...]![]()
Ouvrage
Les dépenses de santé en France ne cessent de progresser. Pourtant, les inégalités de santé s'accentuent et la mortalité prématurée demeure élevée. Pour améliorer la santé de la population, il fa[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0329
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0329
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