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BDSP5 Thésaurus > Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits usager
Droits usagerSynonyme(s)Défense de consommateur ;Droits de l'usager Protection du consommateurVoir aussi |
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Ouvrage
L'Institut National de la Consommation s'est engagé avec le CREDOC dans une démarche visant à décrire la perception qu'ont les consommateurs de la qualité des soins et plus généralement de la qua[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/1539
Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/0572
Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/4713
Article
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Constat : les transmissions infirmières sont souvent faites dans des conditions peu favorables à la concertation, la communication avec le malade lors des visites médicales est peu satisfaisante. Objectif : instaurer un dialogue entre le patient[...]Article
We develop a decision making methodology for hierarchical structures. It provides different decision makers with decision-oriented information based on obtained satisfaction levels. This is specially convenient for public services, where the mai[...]Article
This study examines the contribution of hospital discharge planning in meeting the needs of patients for care after their return home. A random sample of 919 admissions (age 60 and over) to five hospitals was studied to obtain informations on ch[...]Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/0945
Article
Mémoire
Le service d'accueil d'urgences ne parait plus parfaitement adapté aux besoins de sa clientèle. Dans l'intention d'élaborer un programme d'amélioration de son fonctionnement, nous avons fait une [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OA92/0021
- Localisation : Rennes | Cote : OA92/0024
Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0137
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0186
Ouvrage
L'ouvrage est divisé en trois parties. La première décrit les variations inexpliquées de la pratique médicale, les questions qu'elles ont soulevées quant aux conditions actuelles de cette pratiqu[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/0812
Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/1253
Mémoire
Comment améliorer la restauration des personnes âgées dans les services de gérontologie en hôpital public ? A l'hôpital, le repas des personnes âgées est très spécifique : le grand âge est à lui [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OG92/0119
- Localisation : Rennes | Cote : OG92/0120
Mémoire
Etude du rôle des cadres par rapport aux prestations hôtelières offertes aux malades ambulatoires et projet de l'infirmière générale pour les impliquer dans une recherche collective d'adéquation [...]
- Localisation : Rennes | Cote : OG92/0071
- Localisation : Rennes | Cote : OG92/0072
Ouvrage
- Localisation : Rennes | Cote : BA40/0159
Ouvrage
En cette fin de XXe siècle, dans un environnement saturé de biens, de services et de messages, le phénomène des usagers connaît visiblement une forte accélération. L'usager n'est-il pas devenu un[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/2779