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BDSP5 Thésaurus > Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits usager
Droits usagerSynonyme(s)Défense de consommateur ;Droits de l'usager Protection du consommateurVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (1766)
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Congrès
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Article
L'arrêt du 4 mars 1999 vient confirmer la volonté de la Cour de cassation de ne pas engager la responsabilité des organismes de sécurité sociale sur le fondement de l'inobservation d'une obligation de conseil. L'auteur montre l'évolution de la j[...]![]()
Congrès
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Article
L'article, qui repose sur un travail d'observation prolongée, examine le traitement des personnes âgées dépendantes de deux maisons de retraite très différentes. Il s'intéresse plus particulièrement aux normes auxquelles se réfère dans son trava[...]![]()
Mémoire
En France, la qualité de la prise en charge des usagers du service public hospitalier est une préoccupation essentielle des pouvoirs publics. Les premières démarches qualité au bloc opératoire da[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OG00/0037
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Ouvrage
Dans le contexte actuel de l'application du cahier des charges de la convention pluriannuelle relative aux institutions sociales et médico-sociales et dans la perspective de la refonte de la loi [...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/1199
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Article
Existe t-il un droit pour l'usager à réclamer un service à l'administration ? S'agit-il alors d'un droit à être relié à un réseau c'est à dire d'être en mesure de bénéficier de l'offre, ou bien d'un droit à usage ? Une innovation sociale récente[...]![]()
Article
La liberté des personnes handicapées est au coeur du dispositif d'accompagnement. Mais comment impliquer l'usager, avec sa famille, les encadrants et les gestionnaires d'établissement, dans la définition de cet espace de liberté ? Enquête.![]()
Article
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Article
Les réunions qui ont eu lieu pour permettre le débat sur les thèmes de la santé publique en France ont favorisé les échanges entre professionnels de la santé, de l'éducation nationale, des services sociaux, les experts et les citoyens.![]()
Article
[BDSP. Notice produite par DHOS jR0x0wZ9. Diffusion soumise à autorisation]. L'Association américaine de planification en santé, en faisant le point sur les droits du patient, a récupéré un certain nombre de données montrant que les américains s[...]![]()
Mémoire
Paule SMADJA , Diplôme : Mémoire ENSP de Directeur d'Etablissement Social - CAFDES Option - Enfance , 81p. , 2000L'IME La Roseraie est aujourd'hui une structure diversifiée proposant une prise en charge en internat, en semi internat et en SESSAD. Cette diversification progressive et l'évolution du semi inte[...]![]()
Ouvrage
Au cours de son histoire, l'évaluation de la qualité des soins médicaux a connu plusieurs perspectives. La première a été celle de la profession médicale, qui a assuré grâce à elle sa domination [...]
- Localisation : Rennes | Cote : IB20/0137
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Rapport
Après avoir rappelé l'existant en matière de représentation des usagers, le rapport propose des orientations : privilégier les lieux de dialogue plutôt que d'expertise, rechercher la participatio[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/2717
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Mémoire
Béatrice BRELLE , Diplôme : Mémoire ENSP de Directeur d'Etablissement Social et Médico Social Public , 72p. , 2000Du placement facile, à la famille à tout prix, la conception de la prise en charge des enfants en souffrance a évolué. La recherche d'un équilibre et d'une qualité d'écoute semble désormais prédo[...]
- Localisation : Rennes | Cote : OX00/0037
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Ouvrage
Construit de bric et de broc, mille fois rafistolé, le système de soins français est périmé, inégalitaire et ne répond pas aux besoins des patients. C'est pourtant l'un des plus coûteux du monde.[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/4796
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Article
La santé est un idéal de bien-être, offert par une science, dont on retient les promesses de réparer un corps physique qui ne fonctionne pas, voire un corps social blessé par l'environnement. Mais lorsqu'il s'agit de faire des choix de prévenir [...]![]()
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC O8eRBR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Avoir droit à... et accéder à ses droits. Deux étapes distinctes et complémentaires. La simplification des règles de droit, l'information adaptée et ciblée, la gratu[...]![]()
Ouvrage
Depuis plusieurs années, la question des droits des malades hospitalisés agite régulièrement le monde de la santé et le grand public. Qu'il s'agisse du droit à l'information, du consentement aux [...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/2001
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Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC 37R0xTnP. Diffusion soumise à autorisation]. L'objectif principal de cet essai clinique randomisé réalisé au Québec était de déterminer si, lors d'un diagnostic de travail prématuré, un suivi prénatal à domicil[...]![]()
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC SR0xRf5Z. Diffusion soumise à autorisation]. Le questionnaire de sortie est un des outils utilisés à l'Assistance publique-Hôpitaux de Paris pour évaluer la satisfaction ou la non-satisfaction des patients, obj[...]![]()
Article
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Article
L'objectif principal de ce travail est de déterminer si l'évaluation de la satisfaction des médecins généralistes vis-à-vis d'un établissement de soins permettait à ce dernier d'améliorer la qualité de ses prestations. Dix médecins ont été tirés[...]![]()
Article
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Article
Pascal HUREAU ; Edmond Baranes ; Bryan CARSBERG ; Mathias DEWATRIPONT ; Hervé Dumez ; Alain JEUNEMAITRE ; Raymond LEBAN ; Peter PRAET ; Emile QUINET ; Mateen THOBANI ; Jean Tirole |Les Français se sentent-ils usagers ou clients des services publics ? - LES LOGIQUES DE L'INTERVENTION PUBLIQUE - Pourquoi l'Etat intervient-il dans l'économie ? - Les différents modes de réglementation des activités en réseau - Concessions de s[...]