Mots-clés
BDSP5 Thésaurus > Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits usager
Droits usagerSynonyme(s)Défense de consommateur ;Droits de l'usager Protection du consommateurVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (1766)
![Tris disponibles](./images/orderby_az.gif)
![]()
Article
L'AURA (Association pour l'utilisation du rein artificiel) gère une quinzaine de structures de dialyse réparties sur l'ensemble de la région Ile de France. Dotée d'un budget annuel de 55 millions d'euros et d'un effectif d'environ 420 salariés, [...]![]()
Article
Noémie Gilliotte, réal. ; Sandrine Bonnet ; Sylvy FONTAN ; Pierre Savignat |Après des débuts très timides, l'évaluation externe devrait prendre son essor à partir de 2011. Les ambitions de la loi 2002-2 sont-elles toujours abordables ? Aux directeurs de transformer les contraintes en opportunité. Pour Pierre Savignat, m[...]![]()
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC E9JEnR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Depuis 1996, les usagers du système de santé se sont vus progressivement représentés dans les instances décisionnelles et consultatives des établissements de santé. [...]![]()
Article
"Les êtres humains sont et doivent être fondement, but et sujets de toutes les institutions où se manifeste la vie sociale" Jean XXIII, Encyclique Mater et Magistra,1961. Cette citation introduit l'article de Gestions hospitalières de l'année 19[...]![]()
Article
Cas pratique sur l'élaboration d'un projet individualisé dans un institut médico-éducatif : un IME qui accueille des enfants et des adolescents atteints de déficiences intellectuelles souhaite élaborer un projet individualisé pour chaque usager [...]![]()
Article
Paul Aurousseau, haut fonctionnaire de l'Assistance publique à Paris, serait sans doute étonné de lire, cinquante ans après la publication de la première circulaire sur l'humanisation des hôpitaux, un article consacré à la fortune d'un mot dont [...]![]()
Article
Claude Évin ; Olivier Bonnin, réal. ; Olivier DENOUE ; Didier Tabuteau |Promulguée l'été dernier, la loi Hôpital, patients, santé et territoires commence seulement à devenir réalité. Elle a nécessité la rédaction, notamment, de 200 décrets. Les professionnels en observent les premiers effets : depuis avril, ils sont[...]![]()
Article
[BDSP. Notice produite par FNG oR0xBCnG. Diffusion soumise à autorisation]. L'enquête réalisée auprès des résidents en Ehpa (établissement d'hébergement pour personnes âgées) en 2007 permet, à travers un certain nombre de questions posées au rés[...]![]()
Article
Cet article a pour ambition d'apporter quelques éclairages sur la question de l'articulation entre le projet personnalisé et le contrat de séjour. Après un chapitre consacré à l'articulation dans les textes administratifs et juridiques, les aute[...]![]()
Article
[BDSP. Notice produite par FNG Hqs7R0x9. Diffusion soumise à autorisation]. Les origines de l'ANESM sont rappelées dans cet article, ainsi que son organisation et ses missions. Sont présentées ensuite les recommandations de bonnes pratiques prof[...]![]()
Ouvrage
DESSMS 2010-2011. Droits des établissements sociaux, médico-sociaux et sanitaires. Notes juridiques.
Les notes juridiques sont des travaux de stagiaires de directeurs d'établissements sociaux et d'établissements sanitaires et sociaux (promotion 2010-2011) en formation à l'Ecole des hautes études[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY31/0008
![]()
Article
[BDSP. Notice produite par IRDES FAqGDR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Les Agences régionales de la santé sont chargées à la fois d'améliorer la santé de la population et de mieux maîtriser les dépenses de santé. Aussi, elles sont dotées [...]![]()
Article
En l'espace de quelques années, la notion de qualité s'est imposée officiellement dans le secteur social et médico-social. Les spécificités de ce secteur interdisent que la mise en oeuvre d'une démarche qualité ne rime avec standardisation et, m[...]![]()
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC 9E8p9R0x. Diffusion soumise à autorisation]. Le consentement éclairé demandé aux patients avant un acte médical ne suscite pas forcément l'adhésion pleine et entière de ceux-ci. Une étude sur des pratiques de r[...]![]()
Article
Une circulaire du ministère de la Santé du 28 décembre 2006 incite les établissements de santé à mettre en place un dispositif de type "maison des usagers". Il s'agit de promouvoir un lieu d'accueil, d'échanges, d'écoute, d'expression et d'infor[...]![]()
Rapport
Dans le cadre de la révision générale des politiques publiques (RGPP) initiée en 2007, plusieurs actions ont été menées afin d'améliorer le service rendu à l'usager (amélioration de l'accueil dan[...]![]()
Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0x9mIrr. Diffusion soumise à autorisation]. Les Français sont très attachés à leurs services publics. Dans le cadre de la modernisation de l'Etat, tout un discours s'est développé sur la nécessité de proposer [...]![]()
Article
L'hôpital Loire et Sillon et des professionnels libéraux du canton de Savenay (Loire-Atlantique) ouvrent en mai 2010 un pôle santé pluridisciplinaire de proximité adossé à l'hôpital. Cette coopération innovante vise un premier objectif : anticip[...]![]()
Article
Afin d'améliorer les indicateurs de santé des populations de l'Artois, dont certains sont parmi les plus mauvais du territoire, les centres hospitaliers d'Arras, Béthune et Lens ont défini une démarche pragmatique. Elle s'appuie sur la volonté e[...]![]()
Article
L'hôpital protagoniste important de la délivrance des soins aux côtés des acteurs de la médecine de ville, serait-il un grand corps malade ? Les bilans de santé sont plus alarmants à mesure que le temps passe. Le pouls est faible, la toux est do[...]![]()
Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA 7JIJAR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Validation de la version française du questionnaire : "Women's Views of Birth Labour Satisfaction" (WOMBLSQ4). Ce questionnaire auto-administré mesure la satisfaction [...]![]()
Article
Aurore Catherine, dir. ; Mathias Couturier, dir. |Comment le droit intègre-t-il la santé, et réciproquement ? Depuis 1946, selon l'OMS, " la santé est un état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d'infirmité ". La santé n'est[...]![]()
Mémoire
SALAOU (Akinni Akim) , Diplôme : Master PPASP Pilotage des politiques et des actions en santé publique , réf. 2p. , 2010Après une expérimentation en 2003-2004 dont les conclusions ont été plus que satisfaisantes, l'ARDH s'est généralisée sur l'ensemble du territoire breton afin d'offrir aux personnes non dépendant[...]
- Localisation : Rennes | Cote : PPASP10/0010
![]()
Article
Le FIPHPF a organisé un colloque le 11 février 2010 à l'occasion des 5 ans de la loi sur l'égalité des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Cette publication retranscrit les moments forts de cette manifestation [...]![]()
Rapport
Consciente de la nécessité d'accompagner les établissements et services d'aide par le travail (ESAT) dans leur démarche de modernisation et de développement, la direction générale de la cohésion [...]