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BDSP5 Thésaurus > Travail > Condition travail > Conflit travail
Conflit travailSynonyme(s)Conflit du travail |
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Article
Trouver une solution amiable dans un conflit en faisant appel à un tiers n'est pas une nouveauté à l'hôpital. Dès 2002, sous l'impulsion de la loi dite Kouchner, organisant les droits des malades, ont été mises en place des procédures pour conci[...]Article
Au sommaire de ce dossier : 1 - Bien faire son travail, un défi ? ; 2 - Conflits entre professionnels, l’apport de la médiation ; 3 - La médiation pour les professionnels des établissements hospitaliers et médico-sociaux publics ; 4 - La médiat[...]Article
Mylène Zittoun ; Jean-Marc Engelhard, interv. |Coauteure de l’ouvrage "Le prix du travail bien fait", la psychologue du travail Mylène Zittoun défend la « coopération conflictuelle » au sein des structures. Une démarche à la fois au service de la qualité du travail et de la santé des profess[...]Article
La question taraude régulièrement les managers des établissements et services sociaux et médico-sociaux. Mais la crise sanitaire du Covid-19 lui a donné une nouvelle ampleur. Plaintes de familles, mises en demeure d’inspections du travail… La qu[...]Article
Souvent considérée comme vertueuse, la recherche du consensus peut conduire à de mauvaises décisions et réduire le débat. En effet, l’art du compromis se nicherait plutôt dans la conflictualité. (R.A.)Ouvrage
Prenez garde car ce livre pourrait bien changer votre vie. L'analyse qu'il porte a déjà permis à de nombreuses personnes et à de nombreuses équipes de retrouver le chemin de la sérénité et de la [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0729
Ouvrage
Il existe de très nombreux facteurs dans l'environnement culturel, comme dans l'environnement immédiat de travail, dont il faut tenir compte pour conduire une équipe au succès et à la satisfactio[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0719
Ouvrage
Les 12 points clés développent les principales dispositions législatives et réglementaires concernant les personnels des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux (fonctionnair[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/4716
- Localisation : Rennes | Cote : HN10/0355
Ouvrage
L'épuisement professionnel n'épargne pas le système de santé. Et parmi les spécialités médicales, l'anesthésie-réanimation est particulièrement exposée aux risques psychosociaux en raison de sa t[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN13/0143
Ouvrage
Quand les associations oublient de mettre en pratique les valeurs qu’elles défendent avec leurs propres employés… Un véritable mythe entoure les associations. Elles sont le creuset de la démocrat[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IS00/0111
Ouvrage
Depuis 1983, les règles d'emploi des agents publics ont connu une succession de réformes dont la dernière en date affiche l'ambition de transformer la fonction publique. La loi n°2019-828 du 6 ao[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN80/0002
Ouvrage
La gestion de projet est au centre des préoccupations des entreprises pour relever les multiples challenges auxquels elles sont confrontées : améliorer les performances de leurs processus, créer [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NC00/0158
Ouvrage
Cet ouvrage déplie les complexités de l'hôpital public, né de l'alliance de l'Ancien Régime avec la transcendance religieuse. L'évolution en appelle à d'autres logiques. En prise avec les différe[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN10/0354
Ouvrage
À la fois culture et ensemble de méthodes, l'intelligence collective s'appuie sur un leadership soutenant et sur la coopération à travers des processus de travail et des règles permettant d'optim[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0745
Ouvrage
Comment faire pour que les membres de mon équipe travaillent mieux ensemble ? Comment trouver le bon positionnement par rapport à chacun ? Changer, toujours changer... comment je fais ? Conçues [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0718
Ouvrage
Cadres dirigeants et opérationnels, managers et gestionnaires d’établissements de santé privés ou publics, vous devez chaque jour relever le même défi : allier qualité des soins et qualité de vie[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0390
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0390
Ouvrage
La médiation est un mode alternatif de règlement des différends qui occupe une place croissante dans notre société, encouragée par un cadre juridique favorable et la professionnalisation de ses a[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN60/0017
Ouvrage
Au coeur des entreprises, des associations, des municipalités… la résolution des conflits se fait bien souvent dans l’urgence, en tâtonnant, et avec peu de retours d’expérience. Sous la pression [...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN60/0018
Ouvrage
Réhabiliter le conflit pour améliorer la qualité du travail. La proposition n’est contradictoire qu’en apparence. Yves Clot et ses collègues montrent, à partir de l’action, comment le conflit aut[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN30/0283
Ouvrage
Outil de communication privilégié, la Process Communication favorise un dialogue optimal entre le soignant et le soigné. Elle permet de gommer les conflits parasites et d’instaurer un climat de c[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IA10/0166
Ouvrage
Mener rapidement un projet à son terme, obtenir une pleine adhésion, débloquer une situation complexe... Pour réaliser ces objectifs, le manager doit être capable de communiquer efficacement avec[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0734
Ouvrage
Bouleversant les organisations, les crises sont souvent des révélateurs de dysfonctionnements et nécessitent de sérieuses remises en cause. Pour autant, elles peuvent s’anticiper et se traiter à [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0715
Ouvrage
Les problématiques d'équipes sont au coeur des pratiques professionnelles dans les domaines de l'éducation spécialisée, de l'exclusion sociale et de la psychiatrie. Cet ouvrage, qui regroupe les [...]
- Localisation : Rennes | Cote : IA10/0165
Article
En cas d’échec de conciliation avec les publics accueillis ou leur personnel, les établissements sociaux et médico-sociaux peuvent faire appel à une médiation. Présentation de ce processus de règlement des conflits. (R.A.)Article
L’hôpital et les établissements médico-sociaux publics sont forts des femmes et des hommes qui y travaillent. Un poncif ? La place des soignants et des ressources humaines hospitalières en général n’a pourtant jamais été aussi prégnante dans le [...]