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La recherche-utilisateur est en plein boom : dans les organisations privées et publiques mais aussi dans les médias, lorsqu’ils relaient l’appel du philosophe et sociologue Bruno Latour à lancer « une vaste enquête de terrain sur nos conditions [...]Article
Cadre de santé, l’auteure a accompagné des restructurations de services et a été témoin d’un manque de lisibilité sur le calcul des effectifs et de congruence entre la charge de travail et le nombre de soignants. En 2016, elle a choisi de réalis[...]Article
En 2017, l’ANAP a accompagné les équipes hospitalières des CHU de la Guadeloupe et de la Martinique dans leurs transformations organisationnelles. Pour la première fois, l’Agence a mené un appui de pair à pair avec des professionnels hospitalier[...]Article
La complexité de la question des risques psychosociaux conduit souvent les entreprises à faire appel à des prestataires pour apporter conseils et solutions clés en main. Pourtant, il s’agit d'un sujet qui peut être traité essentiellement en inte[...]Article
La réalisation des tâches d’ingénierie hospitalière au quotidien sera, à très court terme, accompagnée par l’Intelligence artificielle (IA). La définition des besoins, des chiffrages, des types d’exploitation et de maintenance, ou encore, les ca[...]Article
Qui ne connaît un temps d’hésitation au moment de choisir un adjectif ou un substantif pour désigner une personne « venue d’ailleurs » ? Vais-je dire migrant, réfugié, étranger, demandeur d’asile, exilé, sans-papiers, expatrié… ? La question ne [...]Article
Selon l’evidence-based medicine (EBM), la norme serait la preuve scientifique, mais quelle preuve ? Proposer une médecine sur des normes a favorisé les méthodes quantitatives. Les méthodes qualitatives ont été ignorées et marginalisées. La preuv[...]Article
Le pic épidémique du COVID19 a entraîné un bouleversement dans les organisations hospitalières à plusieurs titres (affectation de personnel, report de congés, recrutement de vacataires…). Retracer les coûts imputables au COVID s'annonce sinon co[...]Article
Le centre hospitalier d’Avignon abrite un service important d’hémodialyse. Le service de lutte contre les infections nosocomiales et le service qualité de l’établissement ont réalisé une «visite de risque» du service d’hémodialyse en utilisant l[...]Article
Éric Maeker ; Bérengère Maeker-Poquet ; Association Emp@thies pour l'humanisation des soins (Anzin-Saint-Aubin (62), France) |Les notions d'empathie et de soin font l'objet de nombreuses publications, témoins d'un engouement pour le sujet. Quelles sont les possibilités d'enseignement de l'empathie aux étudiants en médecine et en soins infirmiers ? Nous pouvons formuler[...]Article
La gestion de crise engendrée par la pandémie Covid-19 renvoie à l’appréciation du leadership public. Dans son volet sanitaire, les actions ont été engagées dans un contexte de fortes tensions à l’hôpital et en Ehpad. S’il est trop tôt pour pren[...]Article
Les entreprises ont une responsabilité sociétale, qui commence par le fait de garantir à ses employés une bonne qualité de vie au travail. Cette dernière n’est pas un luxe, elle conditionne la bonne marche de la structure. Pour preuve, la qualit[...]Article
La plupart des établissements sanitaires et médico-sociaux sont confrontés à des difficultés de recrutement des personnels de santé, du radiologue à l’anesthésiste en passant par l’infirmier de bloc opératoire ou le masseur-kinésithérapeute[...]Article
Depuis la première certification de ses comptes en 2015, le CHU de Nantes a fait évoluer sa fonction de contrôle interne, en passant d’une gestion de projet à la mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue de la qualité comptable. Cette[...]Article
L’objectif de l’article est de mettre en évidence la possible utilisation de la démarche scientifique (Bernard, 1865) pour quantifier un mécanisme psychique décrit par la psychanalyse. Le mécanisme de défense du moi dans l’autisme appelé démantè[...]Article
Le co-développement (ou "codev") est une méthode pédagogique pour développer une culture managériale entre pairs de même niveau hiérarchique. Retour sur les règles du jeu d'une séance de co-développement.Article
Des réformes sont en cours dans les systèmes publics de santé de plusieurs pays développés, mais elles ne réussissent pas toujours à induire les résultats escomptés. Dans cet article, les auteurs présentent l’histoire de la réforme du système de[...]Article
Meilleures sont les connaissances des individus de leur activité, plus leur perception des risques peut être considérée comme une photographie instantanée des risques globaux de cette activité. C’est sur ce principe que se fonde la macrocartogra[...]Article
La difficulté d’un management de la qualité est de promouvoir une véritable culture qualité au niveau des services de soins afin d’obtenir une maturité de la qualité proactive, voir complètement intégrée. Cependant toutes les démarches qui se dé[...]Article
Le Vitry quick audit (VQA) est une méthode d’évaluation des pratiques professionnelles (EPP) novatrice dont la caractéristique est d’établir un lien entre les résultats des audits et la fréquence de recueil. Les bons résultats espaceront la fréq[...]Article
La méthode TMCD n'est pas l'outil ultime. C'est une technique alternative qui permet de faire simple, d'aller vite et de se centrer sur l'action. Mais sa mise en oeuvre opérationnelle nécessite des compétences techniques réelles en comptabilité [...]Article
L'objet de cet article est de montrer pourquoi les Comptes de Résultat Analytiques doivent être maintenus comme outil à part entière dans le dialogue de gestion avec les services/ pôles cliniques et quelle peut être la place de la méthode TMCD d[...]Ouvrage
Cet ouvrage déroulant 100 questions essentielles permettra au lecteur de trouver des réponses précises en faveur de l'insertion professionnelle, du maintien en emploi et de la formation continue [...]
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Ouvrage
La laïcité est un fondement de notre organisation politique, un pilier de notre République. Et pourtant, elle est souvent mal interprétée et mal comprise. Des préjugés ou des représentations erro[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ZC00/0036