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Ce dossier de Gestions hospitalières est consacré à une sélection de documents (rapports, études...) publiés durant l’année 2021 traitant des questions hospitalières et de santé. Dix documents sont présentés et analysés : -Mieux manager pour mi[...]![]()
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Mylène Zittoun ; Jean-Marc Engelhard, interv. |Coauteure de l’ouvrage "Le prix du travail bien fait", la psychologue du travail Mylène Zittoun défend la « coopération conflictuelle » au sein des structures. Une démarche à la fois au service de la qualité du travail et de la santé des profess[...]![]()
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Au sein du Réseau qualité Bourgogne-Franche-Comté (RéQua), l’équipe régionale d’appui à la gestion des événements indésirables (Erage) exerce depuis 2009 des activités de formation et de sensibilisation, des accompagnements à l’analyse approfond[...]![]()
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Le retour d’expérience, ou Retex, est un processus d’analyse systémique des causes et conséquences d’un événement, indésirable ou non, afin d’apporter des améliorations organisationnelles et de prévenir la récidive. Pour une efficacité optimale,[...]![]()
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Porte d’entrée du parcours de soins des patients, les services d’aide médicale urgente (Samu) ont récemment introduit une démarche qualité dans leur organisation. Cet article présente le déploiement de cette démarche par le Samu de Paris à trave[...]![]()
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Les études nationales sur les événements indésirables liés aux soins de 2004 et 2009 (Eneis 1 et 2) ont montré que 4,5% des séjours hospitaliers étaient liés à un événement indésirable survenu en ville et que 40% de ceux-ci seraient évitables. U[...]![]()
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Contexte : le contexte actuel lié à la COVID-19 place les infirmières au cœur de la pandémie car elles assurent un rôle essentiel auprès de la population. Toutefois, les discours médiatiques et professionnels influencent l’identité et la pratiqu[...]![]()
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L’effet placebo, bien que d’individualisation finalement assez récente (le terme n’apparaît dans les dictionnaires médicaux français qu’en 1958, est aujourd’hui clairement admis et son mécanisme se trouve même expliqué, au point qu’il en est ten[...]![]()
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L'activité clinique est une source constante d'apprentissages, mais les infirmières et les aides-soignantes sont confrontées à des obstacles dans cette démarche de formation permanente. Pour amél[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IE20/0421
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Avec le vieillissement de la population, on voit apparaître des pathologies qui s’apparentent aux Troubles neurodégénératifs majeurs ou modérés (TNMm), dont les plus connues sont les maladies d’Alzheimer, de Parkinson, la démence à Corps de Lewy[...]![]()
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Le secteur de la santé est celui où l’adoption des innovations est la plus difficile. Des études internationales ont identifié différentes raisons à cela, l’une d’elles étant la gestion des achats. Un motif encore plus vrai lorsque s’y ajoutent [...]![]()
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Populations in the UNECE region are ageing. While there are currently about one in six persons over the age of 65, this will be the case for one in five persons by 2030, and for about one in four[...]![]()
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Un consensus s’est établi en France pour dire que la crise provoquée par la pandémie de Covid-19 a été une crise organisationnelle plus que sanitaire. Mais qu’est-ce qu’une « crise organisationnelle » ? Le sens de ce qualificatif reste ambivalen[...]![]()
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La perspective intersectionnelle, mobilisée dans les études de genre depuis la fin des années 1980, est apparue dans la littérature anglophone sur les inégalités sociales de santé (ISS) au début des années 2000 mais reste encore largement absent[...]![]()
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Le centre hospitalier de Rambouillet a mis en œuvre une stratégie de qualité de vie au travail, mêlant communication, dialogue social, gestion des ressources humaines et management, qui nécessite une adaptation en continu de la part de tous les [...]