Catégorie Qualité
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BDSP5 Thésaurus > Etudes méthodes et statistiques [NI] > Méthodologie > Evaluation > Qualité
Synonyme(s)Bonne pratique de fabrication ;Certification ISO 9000 Démarche qualitéVoir aussi |
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Article
La certification des comptes s'appuie, pour ce qui concerne la partie T2A, sur le Plan d'assurance qualité de l'information médicale (PAQ) élaboré par le service chargé de l'information médicale (DIM). L'auteur a exposé dans les précédents artic[...]
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Les hôpitaux ont l’obligation de recueillir des indicateurs nationaux par établissement, dont certains résultats conditionnent des financements (dispositif d’incitation financière à l’amélioration de la qualité [Ifaq]). Le constat partagé est la[...]
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En vigueur depuis 2023, la procédure d'évaluation rénovée des établissements et services sociaux et médico-sociaux entend améliorer la qualité et prévenir la maltraitance. Sitôt mis en place, le nouveau référentiel, critiqué pour sa lourdeur adm[...]
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Marc Beffa-Gorse ; Aurélie Cabrol-Eyrignoux ; Alban Carfantan ; Jacques Ferrand ; Clarisse Pelletier ; Felana Weiss-Vincent |Un nouveau régime de responsabilité financière a été créé en 2022 pour mieux assurer la régularité de la gestion publique et, partant, la confiance des citoyens dans nos institutions. Ce régime a suscité l’inquiétude des décideurs hospitaliers, [...]
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La certification des comptes des établissements sanitaires en champ SMR s'impose progressivement à tous les établissements de santé. La présente démarche, inspirée de nos précédents travaux en MCO (cf. 3 précédents articles) et adaptée au SMR, a[...]
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Pascal Barreau, coor. |Dossier sur la notion d'étonnement au sens large dans les domaines du management hospitalier, de la pédagogie, de la supervision, de la qualité, de l'éthique, de la professionnalisation infirmière et du marketing.
Article
Léo Major ; Jade Lange |La perception de la qualité du service public en France est un sujet central, particulièrement depuis la crise du Covid‑19 qui a mis en évidence les fragilités du système, notamment dans les hôpitaux.Selon l’enquête Acteurs publics/EY pour l’Obs[...]
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Le rapport d’étonnement, à l’origine utilisé dans les entreprises, voit son développement accentué ces dernières années dans le monde de la santé. Il a démontré, de manière formelle ou informelle, ses avantages tant en termes d’amélioration des [...]
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Les services publics se situent au coeur du modèle républicain français. Pourtant, rarement leur définition, leur légitimité et leur organisation n'auront été aussi débattues qu'aujourd'hui. Face à une crise de confiance, à la montée des inégali[...]
Article
Le 1er octobre 2024, des médecins, chercheurs, responsables politiques et membres de la société civile appellent dans une tribune publiée par l’Express à renforcer la lutte contre la malbouffe via l’adoption d’une nouvelle loi Evin. La loi Evin [...]
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La certification des comptes s'appuie, pour ce qui concerne la partie T2A, sur le Plan d'assurance qualité de l'information médicale (PAQ) élaboré par le service chargé de l'information médicale (DIM). L’auteur a exposé dans un précédent article[...]
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De nouvelles modalités de financement pour les services d'aide et d'accompagnement à domicile sont en place depuis 2022. Parmi ceux-ci, une dotation complémentaire a été créée pour financer les actions d'amélioration de la qualité. Comme prévu p[...]
Article
L'article aborde la place de la pensée complexe définie par Edgar Morin, dans le pilotage des établissements. Les résultats montrent que le manque de pilotage de la pensée complexe affecte la performance et nuit à la qualité des soins et des acc[...]
Article
C’était un unique bâtiment abritant un internat de 42 places. C’est maintenant un ensemble de villas qui accueillent au maximum six enfants à la fois, dont des fratries. En deux ans, cette maison d’enfants à caractère social, situé à Alès dans l[...]
Rapport
Depuis plusieurs années, la multiplication des scandales au sein des établissements d'accueil des jeunes enfants oblige les pouvoirs publics à agir. Il n'est pas acceptable de laisser perdurer de[...]
