| Titre : | Trente ans et quatre vagues de modernisation managériale des organismes de Sécurité sociale (2025) |
| Auteurs : | Christian Perrien |
| Type de document : | Article |
| Dans : | REGARDS Protection sociale (n° 65, septembre 2025) |
| Pagination : | 115-121 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Sécurité sociale ; France ; Evolution ; Intelligence artificielle ; Financement protection sociale ; Historique ; Modernisation ; Management public ; Innovation ; Innovation managériale |
| Résumé : |
Les prochaines années vont confronter les organismes de Sécurité sociale à au moins trois défis majeurs : celui d’une intégration réussie de l’intelligence artificielle (IA) dans leurs processus ; celui d’économies budgétaires d’une ampleur sans doute inédite compte tenu de la situation des finances publiques ; enfin, celui d’une tension croissante de leurs relations avec des usagers toujours plus demandeurs — leurs besoins ne faisant que s’accroître — et exigeants vis-à-vis de « leurs » services publics. Ces organismes réussiront-ils à relever ces défis sans dégrader leur contribution et leur image externes ni le vécu au travail de leurs salariés ?
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| En ligne : | https://shs-cairn-info.ehesp.idm.oclc.org/revue-regards-2025-1-page-115?lang=fr |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 090826 | reg | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |