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Titre :
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Éléments clés de la communication empathique dans les soins (2025)
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in :
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Auteurs :
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Éric Maeker ;
Bérengère Maeker-Poquet
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Soins gérontologie (n°173, mai-juin 2025)
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Pagination :
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33-39
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Note générale :
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Dossier "L'empathie"
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Communication
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Communication non verbale
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Emotion
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Empathie
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Humanisme
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Personne âgée
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Résumé :
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La communication empathique aide à diminuer la complexité des soins gériatriques. Au-delà de son aspect d’outil technique, elle fait appel à des éléments fondamentaux qui facilitent une transformation en profondeur de la relation soignant-soigné. Quels sont les éléments clés de ce mode de communication ? Et comment ces outils permettent-ils, dans la pratique de tous les jours, de dénouer des situations complexes ? (R.A.)
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