| Titre : | Les conditions salutogéniques du management à distance : Étude sur les cadres de santé en télétravail |
| Auteurs : | Stéphane Cibert ; Nico Decock ; Thérèse Jud ; Cécile Olivères ; Stéphanie Perreto ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2024 |
| Description : | 57p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | DS à partir de 2024 (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
| Mots-clés : | Hôpital ; Télétravail ; Management hospitalier ; Distance ; Cadre santé ; Bien être ; Recommandation |
| Résumé : |
Dans le secteur hospitalier, le télétravail en France a été introduit par un décret en 2016, mais son adoption reste inégale, notamment pour les cadres de santé qui se situent à l'interface entre soins et gestion. Bien que certaines missions puissent être réalisées à distance, la culture du présentéisme dans le milieu hospitalier peut compliquer cette transition. Cette étude se concentre sur l'expérience des managers en télétravail et les conditions nécessaires pour favoriser le bien-être des équipes soignantes et des encadrants.
Une étude qualitative a été menée auprès de directeurs des soins, cadres supérieurs de santé, cadres de santé et professionnels dans deux établissements de santé. Les contenus textuels des entretiens ont été analysés pour mettre en évidence les quatre dimensions du bien-être au travail selon (Abord de Chatillon & Richard, 2015) : le sens du travail, le lien social, l’activité et le confort. Les conditions salutogéniques identifiées incluent la mise à disposition de ressources matérielles adéquates, un soutien institutionnel fort, et une culture organisationnelle favorisant la confiance et l'autonomie. Les défis liés à la culture du présentisme dans le milieu hospitalier, où la proximité physique est souvent valorisée sont également abordés. Néanmoins, certaines tâches des cadres de santé peuvent être réalisées à distance, ce qui pourrait améliorer leur bien-être et leur satisfaction au travail. Les managers doivent également adapter leur style de leadership pour maintenir l'engagement des équipes à distance. L'étude souligne l'importance d'une régulation institutionnelle claire et d'une formation adéquate pour les cadres afin de maximiser les bénéfices du télétravail tout en minimisant ses inconvénients. Notamment l’organisation des espaces de discussion semble appropriée. En conclusion, bien que le télétravail présente des avantages notables pour les managers, sa mise en œuvre nécessite une réflexion approfondie sur les modalités d'organisation et de communication, ainsi qu'une attention particulière aux spécificités du milieu hospitalier. Des recommandations sont proposées pour optimiser l'intégration du télétravail dans les établissements de santé, en tenant compte des dynamiques organisationnelles et des besoins des professionnels. (R.A.) |
| Diplôme : | DS Directeur des Soins |
| Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2024/ds/stephane_cibert.pdf |
Documents numériques (1)
 DS/Cibert_Decock_Jud_Olivères_Perreto URL |