| Titre : | Les patients de 45 ans ou plus sont globalement satisfaits de leur prise en charge en médecine générale : Premiers résultats de l’enquête PaRIS, en France (2025) |
| Auteurs : | Denis Geleyn ; Coralie Francou, collab. |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Dossiers de la DREES (Les) (n°129, 30 mars 2025) |
| Pagination : | 32p. |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Médecin généraliste ; Médecin traitant ; Patient ; Consultation ; Motif consultation ; Maladie chronique ; Confiance ; Relation médecin malade ; Satisfaction ; Satisfaction usager ; Accès soins ; Enquête ; Donnée statistique ; Qualité soins ; Profession santé ; France |
| Résumé : |
Pilotée par l’OCDE, l’enquête PaRIS (Patient-Reported Indicator Survey ou « enquête sur les indicateurs renseignés par les patients ») a été conçue dans le but d’analyser l’effet des pratiques des médecins sur l’expérience du patient et son état de santé et de comparer les pratiques entre les différents pays membres de l’OCDE participant à l’enquête. Menée par la DREES, en France, entre août et décembre 2023, cette enquête a permis de collecter de l’information auprès d’un échantillon de plus de 15 000 patients représentatifs des patients de 45 ans ou plus, ayant déclaré un médecin traitant, et l’ayant consulté au moins une fois au cours des six derniers mois.
Fin 2023, en France, la grande majorité des patients de 45 ans ou plus (77 %) consultent habituellement un seul et même médecin généraliste pour la plupart de leurs problèmes de santé. Il s’agit du même médecin depuis plus de dix ans pour la moitié d’entre eux, et depuis moins d’un an pour un patient sur dix. Plus rares sont ceux qui consultent un seul médecin spécialiste (2 %) ou un autre professionnel de santé (5 %). En revanche, 16 % des patients déclarent consulter plusieurs professionnels de santé. Les principaux résultats de cette enquête sont les suivants : -Les médecins généralistes sont les premiers interlocuteurs des patients de 45 ans ou plus, pour la plupart de leurs problèmes de santé -Un nombre variable de consultations par patient, dont le motif le plus fréquent est un problème de santé de longue durée des douze derniers mois -Pour 87 % des patients, le délai d’attente de leur dernière consultation n’a pas été un problème -Une très grande majorité de patients ont confiance en leur médecin et sont satisfaits de leur prise en charge -Une minorité de patients font état d’expériences négatives avec leur médecin traitant au cours des douze derniers mois. |
| En ligne : | https://drees.solidarites-sante.gouv.fr/sites/default/files/2025-03/DD_Paris_MEL.pdf |
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