Titre : | Doubles Perspectives : analyse des interventions des assistants sociaux auprès des femmes victimes de violence conjugale (2025) |
Auteurs : | laila Mrabti ; Zouhair Belamfedel Alaoui |
Type de document : | Article |
Dans : | Santé publique (vol. 37, n° 1, janvier-février 2025) |
Pagination : | pp.141-150 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Violence conjugale ; Femme ; Etude ; Maroc ; Victime ; Assistant social ; Accueil ; Confidentialité ; Empathie |
Résumé : |
Objectif : Cette étude évalue l’efficacité des interventions des assistants sociaux dans les Unités Intégrées de Prise en Charge des Femmes et Enfants Victimes de Violence (UIPFEVV) au Maroc, en examinant leur impact, ainsi que les structures organisationnelles et les processus opérationnels les concrétisant. Elle explore également les dynamiques institutionnelles et sociales, ainsi que les influences culturelles affectant la prestation des services pour comprendre les mécanismes de réponse à la violence conjugale.
Méthodes : Une approche qualitative exploratoire a été adoptée, comprenant des entretiens semi-structurés avec 13 assistants sociaux et 10 victimes de violence conjugale dans la région de Fès-Méknès. Les données ont été analysées à l’aide d’une analyse thématique inductive, en utilisant le Modèle Donabedian pour évaluer la qualité des soins et la théorie féministe critique pour interroger les structures institutionnelles et culturelles de la prise en charge. Résultats : L’étude identifie cinq thèmes principaux concernant l’intervention des assistants sociaux : amélioration de l’accueil et de la confidentialité, empathie et techniques d’entrevue, équilibre entre soutien administratif et émotionnel, défis d’orientation et de référencement, et lacunes dans le suivi post-intervention. Les résultats montrent des efforts pour créer un environnement sécurisé et empathique, mais aussi des défis liés à l’allocation des ressources, à l’adaptation du soutien et au maintien d’une relation continue avec les victimes. Le Modèle Donabedian a permis d’identifier les forces et faiblesses au niveau des structures et processus, tandis que la théorie féministe critique a révélé des déséquilibres systémiques influençant la qualité des services. Conclusions : L’étude souligne la nécessité d’adapter les interventions aux contextes culturels et personnels des victimes pour améliorer l’efficacité des services. Elle recommande une formation renforcée des professionnels, une meilleure allocation des ressources, et la mise en place de protocoles de suivi rigoureux pour répondre aux besoins des femmes victimes de violence conjugale. Ces ajustements sont essentiels pour assurer un soutien continu et efficace, facilitant ainsi la récupération et le bien-être des victimes, tout en prenant en compte les dynamiques institutionnelles et de pouvoir. |
En ligne : | https://stm-cairn-info.ehesp.idm.oclc.org/revue-sante-publique-2025-1-page-141?lang=fr&tab=resume |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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096995 | SAN | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |
096996 | SAN | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |