Titre : | Dossier : L'intelligence artificielle au coeur des organisations soignantes (2025) |
Auteurs : | Olivia Rufat ; Bernadette Roussely |
Type de document : | Article |
Dans : | Soins cadres (n° 157, janvier 2025) |
Pagination : | pp. 11-57 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Intelligence artificielle ; Histoire ; Communication ; Innovation managériale ; Management hospitalier ; Directeur des soins ; Accompagnement social ; Réalité virtuelle ; Psychiatre ; Ethique ; Formation professionnelle ; Apprentissage professionnel ; Economie santé |
Résumé : |
Au sommaire de ce dossier :
- L’IA, menace ou opportunité ? - Histoire de l’intelligence artificielle : Cet article présente une brève histoire de l’intelligence artificielle (IA) depuis l’introduction du terme en 1956 jusqu’à nos jours. Il aborde les différentes phases du développement des recherches en IA, ce développement alternant entre périodes d’optimisme et de grande activité, et périodes de découragement, voire d’inquiétude. Les différents acteurs de cette histoire sont présentés et surtout les idées qu’ils ont émises et appliquées pour simuler l’intelligence dans les machines. - L’intelligence artificielle au service de la communication : Aujourd’hui, l’utilisation d’une intelligence artificielle (IA), comme ChatGPT, s’est invitée dans les réflexions managériales. Considéré comme outil de facilitation de création de contenu, il convient d’en explorer les codes comme les limites pour une approche rationnelle et une vision réaliste. Un exemple pratique est donné à travers la production de cet article lui-même. Y sont abordés l’impact de la vérification humaine et la place de la validation des données au fil de l’examen des conditions d’utilisation de l’IA, puissant outil d’appui à la communication. - Intelligences artificielles génératives : qu’est-ce que cela change pour les managers ? : L’article explore l’impact des intelligences artificielles génératives (IAG) sur le management. Il souligne leur capacité à transformer les processus décisionnels et certaines activités. Les IAG peuvent automatiser des tâches, améliorer la prise de décision et faciliter la gestion des talents. Cependant, des défis subsistent, notamment en matière de confidentialité des données et d’explicabilité des décisions. Une approche structurée est essentielle pour intégrer ces outils, garantissant à la fois performance et éthique dans leur utilisation. - Intelligence artificielle et compétences managériales hospitalières : Cet article s’intéresse aux liens entre intelligence artificielle (IA) et compétences managériales hospitalières. Nous détaillons les impacts organisationnels de l’arrivée de l’IA, une technologie susceptible de provoquer une réingénierie du travail. Nous identifions les compétences managériales hospitalières potentiellement augmentées par l’IA et celles nécessaires pour mettre en place cette technologie. Nous détaillons enfin les défis spécifiques de mise en œuvre de l’IA à l’hôpital. - L’IA : un outil incontournable du directeur des soins ? : À travers l’échange avec Alexis Wymann, élève directeur des soins en formation à l’École des hautes études en santé publique, l’intelligence artificielle (IA) est abordée dans sa dimension opérationnelle comme un outil d’assistance à la priorisation pour aide à la décision, de gestion des données et d’amélioration de la production. Alexis nous propose un regard curieux et décomplexé et partage son expérience, ses réflexions quant aux enjeux éthique. - L’IA dans les métiers de l’accompagnement : l’illusion d’un dialogue à double sens : Comprendre pour mieux accompagner est une nécessité, voire une évidence en travail social, mais pas seulement. Outil numérique aujourd’hui le plus abouti, l’IA est conçue pour imiter l’intelligence humaine. Sa puissance de calcul ne doit pas pour autant nous leurrer sur son absence de compréhension : son intelligence reste artificielle. Média auquel nous attribuons, à tort, congruence et empathie, l’IA est à sens unique quand elle donne l’illusion d’un dialogue à double sens. Face à cette dépendance, de nouveaux dilemmes éthiques émergent. - Réalité virtuelle, intelligence artificielle et métaverses en santé mentale :La production massive de dispositifs de réalité virtuelle (VR), un média immersif emblématique de l’ère postmoderne, a permis une expansion technologique dans le domaine de la santé mentale, franchissant de nouvelles frontières grâce à l’émergence des métaverses. Cette approche psychothérapeutique vise à confronter le patient à des situations anxiogènes, stimulantes ou apaisantes, dans un cadre contrôlé. L’arrivée des métaverses, ces espaces virtuels partagés, enrichit la thérapie par exposition à la réalité virtuelle (Terv) en y intégrant une dimension collective et interactive. Dans ce contexte, l’intégration de l’intelligence artificielle soulève une question cruciale : assisterons-nous à l’émergence d’un assistant thérapeutique en VR capable d’épauler les professionnels dans la prise en charge des patients en santé mentale ? - Intelligence artificielle et psychiatrie : un défi collaboratif : Tout en promettant d’améliorer le soin, l’intelligence artificielle (IA) soulève un certain nombre de défis techniques et éthiques en médecine, et plus particulièrement en psychiatrie. Cet article propose une approche “tolérante”. Il s’agit d’éviter deux extrêmes : une substitution totale du clinicien par l’IA, et le rejet complet de l’IA pour le soin psychiatrique. Plutôt, nous proposons de reconnaître les points de convergence et de complémentarité dans les raisonnements du clinicien et de l’IA. Une collaboration et une solide formation des cliniciens s’avèrent nécessaires pour intégrer l’IA avec prudence et esprit critique à la pratique psychiatrique. - Une indispensable réflexion éthique en amont de l’utilisation de l’IA dans le domaine de la santé : L’utilité des outils d’intelligence artificielle (IA) dans les domaines de la santé et de la médecine ne fait aucun doute. Il est néanmoins important de prendre en compte certaines difficultés : comment préserver la relation médecin-patient dans un environnement de plus en plus dirigé et contrôlé par des IA statisticiennes ? Comment préserver, au cœur de la relation de soins, les pratiques médicales qui se nourrissent des singularités et du non prédictible ? La médiation de la technique ne doit-elle pas être évaluée dans la pratique médicale et avec les patients, plutôt qu’imposée a priori comme s’il s’agissait de la seule possibilité d’action ? - L’IA à l’IMS du CHU de Bordeaux : modernisation des pratiques pédagogiques et défis éthiques : Cet article explore l’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur les pratiques pédagogiques et les défis éthiques dans les formations paramédicales de l’Institut des métiers de la santé (IMS) au centre hospitalier universitaire de Bordeaux. L’IA y est introduite comme un outil permettant d’adapter l’apprentissage et de développer des compétences critiques, tout en améliorant la productivité des formateurs. Cette intégration soulève des enjeux autour de l’esprit critique des étudiants, de l’éthique de l’évaluation et de la transparence dans l’usage des outils génératifs. En réponse, l’IMS a mis en place des stratégies pour garantir une utilisation responsable au service d’une pédagogie respectueuse des valeurs de la profession. - Du besoin de sécurité au devoir d’aventure, la place de l’IA dans le champ de la professionnalisation durable : Le processus ancestral d’apprentissage se voit, comme les parcours professionnels, challengés par le recours à l’intelligence artificielle. Quelles incidences sur ces modalités qui jusqu’alors étaient approchées plutôt naturellement que culturellement ? - L’IA en économie de santé : “hype” contre “hope” : Nous mettons en évidence le vaste potentiel des solutions reposant sur l’intelligence artificielle (IA) qui visent à métamorphoser les métiers, l’efficacité et l’efficience de la médecine. Bien que nous envisagions cet avenir avec optimisme, nous abordons les craintes concernant les conséquences potentiellement imprévues, mais prévisibles, de l’avenir de l’IA en économie de santé. Il s’agit plus particulièrement de vérifier si le battage médiatique (hype) dont l’IA fait l’objet ne porte préjudice à l’immense espoir (hope) que suscite cette technologie, détournant le financement et les projets de la finalité de cette technologie de rupture. - L’intelligence du futur, humaine ou artificielle ? : L’intelligence artificielle (IA) est partout, de nos objets quotidiens en passant par les réseaux sociaux jusqu’au sommet de l’État français, son émergence est quotidienne. Comprendre ce qu’est cette fameuse intelligence est une nécessité : est-elle réservée uniquement aux cracks de l’informatique ou bien le terme est-il simplement mystérieux ? Et si l’IA n’était finalement pas si complexe que l’on voudrait nous le faire croire ? |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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093165 | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible | |
093166 | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |