| Titre : | L’intelligence collective pour renforcer la résilience du système de santé (2025) |
| Auteurs : | Aline Courie-Lemeur |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Gestion et management public (vol. 13, n°1, janvier-mars 2025) |
| Pagination : | pp.9-29 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Système santé ; Intelligence collective ; Innovation organisationnelle ; Résilience ; Adaptation ; Gestion de crise ; Co-construction ; Dispositif d'appui à la coordination (DAC) ; Tutelle administrative ; ARS |
| Résumé : |
La crise sanitaire du Covid-19 a montré que l’ingéniosité des soignants et des acteurs du terrain contribue d’une manière centrale à la résilience du système de santé. Ce constat n’est pas inédit. Plusieurs expériences du passé l’ont déjà révélé et la crise sanitaire liée à la Covid-19 n’a fait que le confirmer encore une fois. Nous nous intéressons dans cet article au rôle de l’intelligence collective dans la résilience organisationnelle. Nous cherchons à comprendre quelles seraient les caractéristiques d’une intelligence collective qui favoriseraient la résilience du système de santé.
Pour répondre à cette problématique, nous menons en une première partie une recherche pour analyser les spécificités de la résilience organisationnelle et ses entrecroisements avec l’intelligence collective, afin de constituer une grille d’analyse. Nous menons en une deuxième partie une étude empirique en nous intéressant au cas du Dispositif d’Appui à la Coordination (DAC) 93 Sud et ses composantes. Nous questionnons les caractéristiques de l’intelligence collective mobilisée, ainsi que les manifestations de la résilience organisationnelle et de ses freins. L’interprétation de ces éléments au regard de la grille d’analyse théorique retenue, nous permet en une troisième partie de formuler des préconisations. Nous essayons de montrer que la mobilisation d’une intelligence collective structurée contribuerait à la construction d’un système de santé résilient, face à des problématiques de plus en plus nombreuses, complexes et imprévisibles. (R.A.) |
| En ligne : | https://shs-cairn-info.ehesp.idm.oclc.org/revue-gestion-et-management-public-2025-1-page-9?lang=fr&tab=texte-integral |
Service Documentation EHESP
Me connecter
PORTAIL DOCUMENTAIRE
École des hautes études en santé publique
Catalogue
Multi-bases
Accueil
Sélection de la langue
Adresse
Service Documentation EHESPBibliothèque Rennes Avenue du Professeur Léon Bernard – CS 74312 – 35043 Rennes Cedex Bibliothèque MSSH Paris 20 avenue George Sand - 93210 La Plaine Saint-Denis
France
Bibliothèque Rennes : 02 99 02 29 50 Bibliothèque MSSH Paris : 02 99 02 24 50
contact