Résumé :
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Quels que soient les domaines dans lesquelles elles s'expriment, les références au temps sont sources de divergences d'avis, opinions, quantifications, déterminations, modèles, réglementations et autres définitions réglementaires ou conceptuelles. A contrario, les expériences, dont managériales sur le temps sont plus consensuelles. Et notamment le temps soignant, celui proposé pour cet article, qui permet de se rapprocher du temps du patient. Entre soignant et patient, les vécus, besoins et réalités peuvent être partagés. CARE'S TIME® est un indicateur qui détermine ces temps vécus et évaluables. Cet article présente une approche méthodique pour l'intégration de CARE'S TIME dans les pratiques managériales des directions de soins et plus largement des cadres de santé. (extrait R.A.)
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