| Titre : | Démarches administratives et émotions des personnes en situation de handicap |
| Auteurs : | Sidonie Le Bruchec ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2024 |
| Description : | 81p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | SHPS24/ (Master EHESP Situation de handicap et participation sociale - SHPS ) |
| Mots-clés : | Personne handicapée ; Emotion ; Relation administration administré ; Procédure administrative ; Dossier administratif ; Recherche participative ; Condition accès ; Coordination de parcours ; ESAT |
| Résumé : |
Dans le cadre de la recherche participative PARACCES qui s’intéresse aux parcours d’accès aux services et aux administrations pour les personnes en situation de handicap, ce mémoire vise à explorer la manière dont les émotions influencent et sont influencées par les démarches administratives des personnes en situation de handicap.
À partir de vingt-quatre entretiens individuels menés auprès des travailleurs d’ESAT, l’analyse porte sur les émotions ressenties dans les dimensions associées aux démarches administratives. Pour faciliter l’expression des émotions deux outils méthodologiques ont été créés : les cartes géographiques et les cartes des émotions. Les premiers résultats de l’enquête montrent que les émotions varient en fonction du type de démarches réalisées et de l’accompagnement proposé. L’originalité de ce travail s’inscrit d’une part dans l’analyse des émotions ressenties par la personne enquêtée et la chercheuse. D’autre part, dans la façon dont les émotions peuvent influencer le déroulement et la dynamique de l’entretien. (R.A.) |
| Diplôme : | Master SHPS Situation de handicap et participation sociale |
| Plan de classement simplifié : | Master EHESP Situation de handicap et participation sociale (SHPS) |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2024/shps/sidonie_le_bruchec.pdf |
Documents numériques (1)
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