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Résumé :
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La place des usagers dans l’intervention sociale a connu d’importantes évolutions ces dernières décennies, marquée par une transition vers un modèle plus collaboratif et participatif, où l’écoute des besoins et des singularités des personnes accompagnées est au centre des préoccupations. Les usagers deviennent des partenaires dont l’expertise est reconnue et l’avis pris en compte. Mais les obstacles à franchir pour tendre effectivement vers ce nouveau paradigme sont nombreux et réclament une vigilance constante de la part des professionnels. Après avoir évoqué ce nouveau paradigme de l'intervention sociale, ce dossier explore différentes facettes de la participation de l'usager/patient dans le secteur sanitaire et social en France ou en Belgique : participation active des populations appauvries, patient partenaire actif de son rétablissement en psychiatrie, usager devenu pair-aidant en santé mentale, autodétermination des personnes handicapées ou âgées, transition vers l'autonomie des mineurs étrangers non accompagnés...
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