Détail de l'auteur
Auteur Claire HURLIMANN |
Documents disponibles écrits par cet auteur (3)
Ajouter le résultat à ma sélection Faire une suggestion Affiner la recherche
Article
La démarche qualité nécessite une maîtrise des outils. Largememt utilisés dans le monde de l'industrie et des services, ces outils sont relativement nouveaux dans le monde hospitalier. La conduite de la méthode de résolution de problème dans deu[...]Article
La qualité a évolué à travers les âges pour être aujourd'hui un mode de management des entreprises incontournable et performant. En partant de son historique et en abordant les différentes phases de son évolution, cet article présente les vérita[...]Article
L'ordonnance sur la réforme de l'hospitalisation définit l'accréditation comme "une procédure externe d'évaluation qui vise à porter une appréciation indépendante sur la qualité d'un établissement à l'aide d'indicateurs, de critères ou de référe[...]